一、生鮮促銷的目的
營業(yè)額
1、在一定的期間內(nèi),擴(kuò)大營業(yè)額并提升毛利額。
2、穩(wěn)定即有顧客并吸引新顧客,以提高來客數(shù)。
3、及時(shí)清理店內(nèi)存貨,加速資金運(yùn)行回轉(zhuǎn)。
4、提升生鮮形象,提高超市門店知名度。
5、與競爭對手抗衡,降低其各項(xiàng)活動(dòng)開展后對本超市經(jīng)營的影響。
二、生鮮促銷活動(dòng)的種類
長短期促銷
有分長期性促銷活動(dòng)與短期性促銷活動(dòng)兩種,長期性促銷活動(dòng)是進(jìn)行期間多在DM期間或一個(gè)月以上,其主要著眼點(diǎn)是希望塑造本店的差異優(yōu)勢,增加顧客對門店的向心力,以確保顧客長期來店購物。短期性促銷活動(dòng),如店內(nèi)促銷、公司周促銷,主要目的是希望在有限的期間內(nèi),借助具有特定主題的促銷活動(dòng),以提高來客數(shù)達(dá)到預(yù)期的營業(yè)目標(biāo)。
三、生鮮促銷活動(dòng)的方式
1、折價(jià)促銷:利用商品降價(jià)以吸引消費(fèi)者增加購買。
2、限時(shí)搶購:推出特定時(shí)段提供優(yōu)惠商品刺激消費(fèi)者購買的活動(dòng)。
3、有獎(jiǎng)促銷:購物滿一定金額即可獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行立即兌獎(jiǎng)。
4、免費(fèi)試吃、試飲:對于季節(jié)性商品、新商品、高利益商品的推廣,現(xiàn)場提供免費(fèi)樣品供消費(fèi)者使用的活動(dòng)。如:現(xiàn)場制作、現(xiàn)場演說,使顧客有安全感,讓顧客有滿足感,拉近顧客與賣場的距離。
5、面對面銷售喊賣:喊賣是面對面最好的一種方式,也是賣場內(nèi)拉近顧客最好的手段,最能滿足顧客的購物欲望。喊賣重點(diǎn)商品為特價(jià)商品、價(jià)格低商品、新商品與制造賣場活躍氣氛為目的的方式。
6、贈(zèng)品促銷:消費(fèi)者免費(fèi)或付某些代價(jià)即可獲得特定物品的活動(dòng)。
7、折扣券促銷:顧客憑超市發(fā)行的優(yōu)惠券購物,可享受一定折讓金額的活動(dòng),其目的為吸引顧客再次上門購物。
8、競爭促銷:提供獎(jiǎng)品鼓勵(lì)顧客參加特定比賽以吸引購買人群的活動(dòng)。
四、生鮮促銷活動(dòng)的運(yùn)營
形象整潔
在生鮮人員方面,生鮮人員必須都了解促銷活動(dòng)的起始時(shí)間、促銷商品及其他活動(dòng)內(nèi)容,以備顧客詢問。生鮮部門主管必須配合促銷活動(dòng),安排適當(dāng)?shù)某銮谌藬?shù)、班次、休假及用餐時(shí)間,以免影響高峰時(shí)段對顧客的服務(wù)。生鮮人員必須保持良好的服務(wù)態(tài)度,并隨時(shí)保持服裝儀容的整潔,留給顧客良好的印象。促銷商品應(yīng)搭配關(guān)聯(lián)性商品陳列,以引導(dǎo)顧客對相關(guān)產(chǎn)品的購買。
生鮮促銷是門店整體促銷的一部分,但是由于生鮮經(jīng)營的特點(diǎn)決定了其在促銷方式的選擇上會(huì)更靈活,在促銷的操作流程當(dāng)中也有其特點(diǎn)。其次促銷商品必須齊全,以免缺貨造成顧客抱怨及喪失銷售機(jī)會(huì)。
再次生鮮廣告宣傳方面必須確認(rèn)廣告宣傳單已發(fā)放完畢,以免閑置通期作廢。廣告海報(bào)、紅布條等媒體應(yīng)張貼于明顯處,如入口處或布告欄上,以吸引顧客入內(nèi)采購,要特別注意特價(jià)品POP廣告應(yīng)懸掛于正確位置,價(jià)格標(biāo)示應(yīng)醒目,以吸引顧客購買。賣場不定時(shí)廣播促銷活動(dòng)。
最后生鮮氣氛方面可利用海報(bào)、旗幟等用品來標(biāo)示商品特性,以增加顧客購物的氣氛。也可利用燈具、電視播放、隔物板、模型等用品,以刺激顧客的購買欲望。方法雖多且各有其效果,但若要使促銷活動(dòng)成功,最重要的還是要靠人員、商品、廣告宣傳、氣氛布置等各方面的配合,才能使生鮮促銷活動(dòng)火爆有效、紅紅火火,以達(dá)成促銷目標(biāo)。
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