李光地名茶品牌介紹:
李光地名茶位于素有“烏龍茶之鄉(xiāng)”的風(fēng)景秀麗的旅游名勝區(qū)安溪縣,并座落在海拔上千尺、常年云霧環(huán)繞的鐵觀音基地感德;本品牌榮獲“中國茶業(yè)十大自主創(chuàng)新品牌、2008中國鐵觀音連鎖加盟品牌”等榮譽(yù)稱號,被評為福建省誠信促進(jìn)會“講誠信、重質(zhì)量”的會員單位。是集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售為一體;以“李光地”為品牌,歷來秉承以茶會友、以誠待客、質(zhì)優(yōu)價廉的宗旨,推行連鎖加盟發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)誠邀各省市各地區(qū)加盟商。1、服務(wù)首先要到位隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是服務(wù)為王的時代。好的服務(wù)不僅意味著熱情和周到,它變得更具操作性,能帶來更大的效益。老顧客一進(jìn)門,就能聽見店員像對待老朋友般與其打招呼,并笑盈盈地奉上一杯李光地名茶,顧客心理該是多舒心!不少老顧客經(jīng)常去某個店消費(fèi),就是因為這個店里有他熟悉的像老朋友的服務(wù)員。2、營業(yè)員需要有好記性對于老顧客,店員需要有好記性,應(yīng)對每一個老客戶的名字和長相熟記于心。這樣當(dāng)他們再次光臨時候,營業(yè)員能夠直接說出顧客名字,甚至對他上次購買的茶品做出問詢,了解一定的喝茶習(xí)慣,這樣無形中就拉近了彼此之間的距離,后續(xù)的顧客粘合度也就更高了。當(dāng)然,這就需要李光地名茶加盟店經(jīng)營者對店員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo),并注意留住店員,如果老顧客習(xí)慣的店員離開了該店,那么也有可能讓老顧客流失。
3、做好相關(guān)記錄如果顧客有時間,店員可讓他們填寫一份表格,內(nèi)容包含其本人地址、電話、生日、家人生日、買茶目的、送茶禮對象情況,甚至這次買的茶產(chǎn)品的價格等問題。別小看這份表格,它里面蘊(yùn)含著不少商機(jī)。這份表格不僅能夠從中了解顧客的喜好與購買力,更能夠為店鋪的促銷及運(yùn)營方案有指導(dǎo)建設(shè)意義,因此是必須做好的功課。李光地名茶發(fā)展戰(zhàn)略:一、科學(xué)合理地規(guī)劃、開拓市場有些加盟商急功近利,一味地去追求業(yè)績的增長而不懂得適當(dāng)?shù)貙︻櫩痛蠓剑@種人缺乏把握市場的全局眼光和長遠(yuǎn)眼光,沒有系統(tǒng)的營銷策略。加李光地名茶盟商要懂得適時地推出一些活動或者優(yōu)惠產(chǎn)品來抓住顧客的心,雖然這樣做可能會讓茶葉店出現(xiàn)局部的虧損,但從長遠(yuǎn)來看,無異于放長線釣大魚,只有留住了顧客,只有懂得“舍”,才會有“得”。
二、學(xué)會科學(xué)訂貨及備貨李光地名茶加盟商如何科學(xué)訂貨,則要以客觀事實為依據(jù),經(jīng)過科學(xué)分析作出結(jié)論。首先,從胃口上來說,你要明白他們需要“吃什么”。這就要求每位加盟商兩重身份,首先要是賣場陳列專家,其次要是高明的買手。李光地名茶加盟商必須弄清楚自己的賣場的較佳陳列方案,應(yīng)該陳列哪些貨,這些貨要有幾個系列、幾個款式。貨有主銷貨、概念貨、配色貨等等,他們的比重又如何分配,這些都是非常有學(xué)問、有科學(xué)依據(jù)的。因此,加盟商要做到科學(xué)訂貨,首先要懂得基本陳列的重要性,然后再利用專業(yè)買手的高明眼光,來規(guī)劃你的陳列內(nèi)容。
李光地名茶加盟商選貨要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、消費(fèi)者喜好、習(xí)慣特點等,以一個高明買手的眼光科學(xué)配貨,必須要能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r。在訂貨之前,還要結(jié)合對茶葉店基本陳列的科學(xué)分析和以往同期的銷售情況,最終確定你這次訂貨的基本數(shù)量。只有這樣,加盟商才能在訂貨的時候做到心中有數(shù)。做好茶葉連鎖店很有必要做好以上兩點!加盟商只有真正理解并切實貫徹品牌特許經(jīng)營的游戲規(guī)則,并通過公司化運(yùn)做,強(qiáng)化執(zhí)行效果;