顧客是上帝,連鎖店經(jīng)營要重視對會員的管理,才能長遠(yuǎn)的發(fā)展,銀響力連鎖收銀軟件為商家提供會員管理模塊,幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理,可以避免客戶流失,助力門店增收創(chuàng)收。
1、會員辦理以及會員積分兌換
科學(xué)管理會員檔案,詳細(xì)錄入會員基礎(chǔ)信息,綁定會員電話方便辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立商品信息即可設(shè)置積分規(guī)則,會員積分達(dá)到自定額度可自主兌換積分商品或特定服務(wù),調(diào)動會員積極性,增強(qiáng)會員在門店的購物樂趣。
2、會員一站式服務(wù),提供便捷服務(wù)
會員注冊只需要一個(gè)手機(jī)號,并且會員注冊、會員消費(fèi)和余額變動都會有消息提示,顧客可以隨時(shí)了解到購物信息。
3、多樣的支付方式
支持多種支付方式(現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、儲值支付、積分支付、其他支付),支持連鎖分店結(jié)算訂單。
4、豐富的營銷功能
銀響力為商家提供豐富的會員營銷功能,包括像會員標(biāo)簽化管理,會員等級管理,付費(fèi)會員,會員積分商城等,以提升會員忠誠度為目的,幫助連鎖門店搭建全方位的會員體系,構(gòu)建專屬私域流量,幫助門店全面實(shí)施個(gè)性化的會員制營銷計(jì)劃。
5、會員裂變
系統(tǒng)還支持會員推薦制度,每位會員推薦為會員,將得到相應(yīng)的獎勵積分,供消費(fèi)之用,也可作為會員消費(fèi)的積分比例,會員通過整合營銷取得了自身的效果,同時(shí)也為企業(yè)帶來了收入和客戶資源的整合。
連鎖店行業(yè)競爭激烈,要想自己的連鎖品牌獲得競爭力,那么就要懂得如何管理會員,銀響力為你提供從拓客,到引流再到留存一站式的會員管理方案。