火鍋加盟店如何讓“頭回客”變“回頭客”

   日期:2021-11-29     來(lái)源:1688加盟網(wǎng)     作者:朝天門火鍋     瀏覽:539    
朝天門火鍋加盟

朝天門火鍋

品牌名稱:朝天門火鍋

所屬行業(yè):餐飲 > 火鍋

門店數(shù)量:800家

投資金額:50~100萬(wàn)

   “頭回客”是指初次光顧的客人,而“回頭客”是指再次光顧的客人,一個(gè)是客源的根本,另一個(gè)生意的后盾,所以兩大類客人都對(duì)火鍋加盟店有著舉足輕重的作用,但是想要提高火鍋加盟店的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),使其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去,還不得不努力將頭回客變?yōu)榛仡^客。
  那么怎么努力?朝天門火鍋跟你分享新客變常客的技巧:
  細(xì)節(jié)決定成敗
  其實(shí)對(duì)于大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō),他們喜歡一家火鍋店,并非因?yàn)槲兜烙卸喑錾?,或者裝修有多豪華,而是他們?cè)谀承┓?wù)細(xì)節(jié)上處理得十分好,比如用餐時(shí)的一句叮嚀,以及及時(shí)加水、遞紙巾等細(xì)小舉動(dòng),并始終以飽滿的熱情應(yīng)對(duì)顧客,這樣就能讓顧客感受到服務(wù)的周到細(xì)致,好感度倍增。
  讓利增加粘度
  人十分講究“人情”二字,欠了他人人情,直到還了才會(huì)安心。因此,火鍋加盟店可以充分利用這一點(diǎn),學(xué)會(huì)賣人情給顧客,比如給帶有小孩的顧客贈(zèng)送一份蒸蛋,或者在顧客結(jié)賬時(shí)給顧客一定的折扣,又或者發(fā)一張優(yōu)惠券,利用讓利給顧客的形式,讓顧客感覺(jué)受到了眷顧,而為了報(bào)答這一份眷顧,下次一定還會(huì)再來(lái)光顧。
火鍋 (1)
  制造專屬福利
  火鍋加盟店想要增加回頭客,還得掌握“一石激起千層浪”的真諦。即要學(xué)會(huì)利用一些細(xì)小的舉動(dòng),讓顧客心中的感動(dòng)久久難以散去,比如推出生日專屬炒飯,只有在生日當(dāng)天才有資格享用,這樣一份有溫度的專屬禮物,顧客收到后自然會(huì)驚喜萬(wàn)分,內(nèi)心的波動(dòng)也久久無(wú)法平息,帶來(lái)的影響也就更深遠(yuǎn)。
  火鍋加盟店如何讓“頭回客”變?yōu)?ldquo;回頭客”,聰明的你學(xué)會(huì)了嗎?如果您還有別的疑問(wèn),可留言與我們互動(dòng),或百度搜索朝天門火鍋,重慶朝天門火鍋始創(chuàng)于1935年,全國(guó)及海外連鎖門店已有800余家,榮獲“重慶市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“火鍋十大品牌”、“火鍋領(lǐng)軍品牌”、“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”等殊榮。  
 
  加盟咨詢電話:4000-1688-49
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友情提示:關(guān)于火鍋加盟店如何讓“頭回客”變“回頭客”小編就給大家說(shuō)這么多了,大家要是想加盟的話,可以到文章底部留言,我們客服會(huì)及時(shí)聯(lián)系你!另外,小編提醒大家根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)選擇適合自己的加盟品牌。如果大家想要了解其他的餐飲品牌,可以打開(kāi)餐飲了解更多的餐飲加盟品牌項(xiàng)目!
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