有一家門店,店里生意還不錯(cuò)

   日期:2019-07-05     來(lái)源:1688加盟網(wǎng)     作者:力馳多汽車養(yǎng)護(hù)     瀏覽:1529    
力馳多汽車養(yǎng)護(hù)加盟

力馳多汽車養(yǎng)護(hù)

品牌名稱:力馳多汽車養(yǎng)護(hù)

所屬行業(yè):汽車 > 汽車養(yǎng)護(hù)

門店數(shù)量:810家

投資金額:10~20萬(wàn)

 有一家門店,店里生意還不錯(cuò),維修技術(shù)可以說(shuō)是已經(jīng)做到了當(dāng)?shù)睾芸壳暗乃?/strong>,作為技術(shù)出身的老板,把店面經(jīng)營(yíng)的也還不錯(cuò),但是業(yè)績(jī)卻不斷沒有很多增長(zhǎng),始終是個(gè)瓶頸。其實(shí)店里的每個(gè)人都很努力,每天進(jìn)店的客戶流量也不低,但就是客單價(jià)起不來(lái),如何辦?老板也很焦急。經(jīng)過(guò)幾天的駐店觀察,咱們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的問題,老板在的時(shí)候,店里的日營(yíng)業(yè)額就會(huì)指數(shù)增長(zhǎng),當(dāng)老板不在的時(shí)候,日營(yíng)業(yè)額就會(huì)有很大的反差。 是進(jìn)廠臺(tái)次量少了嗎? 還是客單價(jià)低了? 為什么客單價(jià)低了呢? 以下幾點(diǎn),需要咱們每個(gè)門店的老板去自查和反思: 缺乏銷售的主動(dòng)性。 不懂怎么去銷售。 缺乏科學(xué)合理的績(jī)效體制。 當(dāng)然,上面提到的這家店,經(jīng)過(guò)咱們力馳多總部運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)門店的梳理和培訓(xùn)后,如今的業(yè)績(jī)也在指數(shù)級(jí)的在增長(zhǎng)。 今天,咱們就針對(duì)怎么樣做好門店油水品牌為案例做個(gè)簡(jiǎn)單的分析,希望門店能夠舉一反三,以供門店處理目前的銷售困局。 門店要怎么樣做好油水品牌的營(yíng)銷呢?這里的“油水”指的是汽車的“五油兩水”(即:燃油、機(jī)油、變速箱油、剎車油、轉(zhuǎn)向助力油、水箱水、玻璃水)。咱們先從銷售層面上跟大家分析分析:總結(jié)為“四不準(zhǔn)則”,順次為“少不少、臟不臟、壞不壞、測(cè)不測(cè)”,就好像中醫(yī)理論的“望聞問切”道理。 少不少 何為少不少,車上有“五油兩水”,只需是液體,都存在一個(gè)少不少,缺失或損失的問題,門店可以在給車輛做免費(fèi)的24項(xiàng)車輛檢測(cè)的過(guò)程中很好的運(yùn)用它,每一項(xiàng)油液都有他的規(guī)定含量,可以通過(guò)液面視窗檢查,如果是少了,勢(shì)必會(huì)影響到油液對(duì)車輛的應(yīng)用功能。如轉(zhuǎn)向助力油液,少了的話,就有可能會(huì)影響到轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的工作,甚至影響轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的應(yīng)用壽命。 發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題以后,至少證實(shí)助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)它是有異樣的,接下來(lái)就為咱們做品牌銷售提供了有利的數(shù)據(jù)支撐。

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臟不臟 何為臟不臟,具體體如今油液的潔凈程度,進(jìn)一步會(huì)反饋出油液的應(yīng)用情況,能否氧化、污染、變質(zhì)等,油液的不同,表示的方式也不同。如防凍冷卻液,長(zhǎng)期的應(yīng)用以后,冷卻系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生水銹、水垢等影響防凍冷卻液的水質(zhì),再加上長(zhǎng)期應(yīng)用后防凍冷卻液添加劑的損失,都會(huì)影響到它的顏色。顏色變化,象征著液體的性能已經(jīng)發(fā)生變異,已經(jīng)喪失了它原本應(yīng)該有的性能。門店可以借助此直觀的視覺感受,引導(dǎo)客戶進(jìn)行油液銷售。

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壞不壞 何為壞不壞,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是車身油液能否過(guò)保質(zhì)期,做為一名汽車后市場(chǎng)服務(wù)人員,應(yīng)該要清楚的明白車上油液的應(yīng)用周期,如果講到這里還不明白的,可以看看咱們力馳多的養(yǎng)護(hù)周期表或是產(chǎn)品手冊(cè)以及力馳多產(chǎn)品視頻。 車輛油液的保養(yǎng)周期,店內(nèi)的員工都能夠把握嗎?其實(shí)保養(yǎng)周期在車主從接觸4S店那一刻開始,就已經(jīng)被灌輸和教育過(guò)了。而留給咱們的就是,明確的告知并提醒車主到了保養(yǎng)工夫,需要更換這些油液啦!

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測(cè)不測(cè) 何為測(cè)不測(cè),就是怎么樣通過(guò)專業(yè)的檢測(cè)工具,對(duì)車身油液進(jìn)行科學(xué)檢測(cè),數(shù)據(jù)是專業(yè)的,也是科學(xué)的。咱們都知道,車輛制動(dòng)系統(tǒng)的剎車油,它有很強(qiáng)的吸濕性,長(zhǎng)期應(yīng)用會(huì)吸收空氣中的水份,剎車油中水分超標(biāo)后會(huì)直接導(dǎo)致制動(dòng)沸點(diǎn)降低,產(chǎn)生氣阻,影響剎車系統(tǒng)功能,腐蝕剎車系統(tǒng),重大的會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重交通事故。運(yùn)用專業(yè)的制動(dòng)液檢測(cè)儀器,分析剎車油液的水分含量,依據(jù)水分含量的比照示意圖,提醒客戶及時(shí)更換剎車油,提前處理保險(xiǎn)隱患。

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很多道理,知道很簡(jiǎn)單,但是長(zhǎng)期堅(jiān)持做到卻很難。當(dāng)你總是在抱怨,項(xiàng)目力不夠,知名度不高,客戶太挑剔了,沒有客戶,請(qǐng)問首先自問:我做到嗎? 下圖是剛開業(yè)不久的力馳多廊坊文安店,培訓(xùn)結(jié)束后,門店老板給咱們的反饋。看的出,他依照咱們教會(huì)他們的辦法堅(jiān)持做了,而且馬上成功轉(zhuǎn)化。

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只有處理了車主的問題,讓車主滿意了,門店才能正在的獲得效益。新店開始之初,咱們要面對(duì)進(jìn)店“臺(tái)次少”這個(gè)事實(shí)的問題,但是只需有上門的新客戶,咱們都要牢牢的掌握住,讓他們成為咱們第 一批忠誠(chéng)的粉絲,如果做不到這一點(diǎn),你永遠(yuǎn)都不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。

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