微信小程序,簡稱小程序,是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用"觸手可及"的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。在開發(fā)了小程序的微信公眾號主頁上,用戶能夠看到該主體開發(fā)的小程序,點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)小程序。由于處于同一賬號體系下,微信公眾號關(guān)注者可以更低的成本轉(zhuǎn)化為小程序的用戶。
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經(jīng)過兩年的發(fā)展,微信已經(jīng)構(gòu)造了新的小程序開發(fā)環(huán)境和開發(fā)者生態(tài),截至2018年末,微信小程序體量已超120萬,累積用戶總數(shù)接近7 億人,微信小程序的日活躍用戶達(dá)2億,且人均在線時長仍在持續(xù)攀升。
在這種大趨勢下,傳統(tǒng)的本地生活服務(wù)商家也紛紛跳出平臺的流量局限,重新掌握流量的自主權(quán),建立自己的門店與會員營銷體系,靈活的吸納更多用戶并且導(dǎo)流至線下門店。
作為汽車養(yǎng)護(hù)連鎖服務(wù)品牌,力馳多也緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢與用戶體驗,投入大量的人力物力打造屬于自己品牌體系的流量池,搭建“力馳多慧養(yǎng)車”微信小程序平臺,幫助力馳多全國門店把線下流量存儲至自己的線上門店中,擁有并盤活屬于自己的黏性會員。
同時,以門店管理、會員管理、智能營銷和線上預(yù)約等一系列功能,實(shí)現(xiàn)線上流量和線下服務(wù)無縫連接,實(shí)現(xiàn)“小程序+公眾號”雙線運(yùn)營。小程序為門店導(dǎo)流,作為場景服務(wù),公眾號做會員觸達(dá),助力門店留存轉(zhuǎn)化,重塑線下消費(fèi)場景,提升門店經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)營收翻倍。
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