★對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō):
便利店
就是他們抵御喧囂的壁壘
“消費(fèi)群體年輕化”
如今市場(chǎng)的主流消費(fèi)群體正逐漸向90后、00后遷移,對(duì)年輕消費(fèi)者而言,新鮮感是他們的消費(fèi)關(guān)鍵詞,而便利店在他們心里更像是一種情感寄托。
比起老一輩,年輕人對(duì)商品的價(jià)格不敏感。他們更關(guān)注商品的品質(zhì)和外觀,愿意嘗試新鮮事物,也愿意為高價(jià)買單。
如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中
俘獲年輕消費(fèi)群體的芳心?
1、利用爆品吸引門店人氣
年輕人喜歡新鮮事物,購(gòu)物時(shí)關(guān)注時(shí)下流行的網(wǎng)紅爆品。因此門店進(jìn)貨時(shí)要多去了解年輕人喜歡的零食品類。把自己置身于消費(fèi)者的角度,不斷關(guān)注美食博主或零食測(cè)評(píng)博主,了解時(shí)下熱賣的暢銷零食。
2、給年輕人更多生活化服務(wù)
快節(jié)奏的都市生活,年輕人喜歡去便利店消遣。因此門店需要打造便利店+生活服務(wù)模式,生活服務(wù)可以是充電寶充電,也可以是充值繳費(fèi)等增值服務(wù)。以更多便利的消費(fèi)場(chǎng)景融入他們的生活。
3、為宅家生活增添更多便利
“一人獨(dú)居,兩眼惺忪,三餐外賣”是年輕人自我調(diào)侃,外賣是年輕人解決餐飲的常用方式。考慮年輕人喜歡宅家的特點(diǎn),因此門店可以開(kāi)通外賣服務(wù),滿足“足不出戶就能把便利帶回家”的需求。
這些技巧,你學(xué)會(huì)了嗎?
滿足受眾需求的產(chǎn)品
加之便利而有溫度的服務(wù)
是留住消費(fèi)者的關(guān)鍵所在
想省去諸多煩惱?
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