★對于年輕人來說:
便利店
就是他們抵御喧囂的壁壘
“消費群體年輕化”
如今市場的主流消費群體正逐漸向90后、00后遷移,對年輕消費者而言,新鮮感是他們的消費關鍵詞,而便利店在他們心里更像是一種情感寄托。
比起老一輩,年輕人對商品的價格不敏感。他們更關注商品的品質和外觀,愿意嘗試新鮮事物,也愿意為高價買單。
如何在激烈的市場競爭中
俘獲年輕消費群體的芳心?
1、利用爆品吸引門店人氣
年輕人喜歡新鮮事物,購物時關注時下流行的網紅爆品。因此門店進貨時要多去了解年輕人喜歡的零食品類。把自己置身于消費者的角度,不斷關注美食博主或零食測評博主,了解時下熱賣的暢銷零食。
2、給年輕人更多生活化服務
快節(jié)奏的都市生活,年輕人喜歡去便利店消遣。因此門店需要打造便利店+生活服務模式,生活服務可以是充電寶充電,也可以是充值繳費等增值服務。以更多便利的消費場景融入他們的生活。
3、為宅家生活增添更多便利
“一人獨居,兩眼惺忪,三餐外賣”是年輕人自我調侃,外賣是年輕人解決餐飲的常用方式??紤]年輕人喜歡宅家的特點,因此門店可以開通外賣服務,滿足“足不出戶就能把便利帶回家”的需求。
這些技巧,你學會了嗎?
滿足受眾需求的產品
加之便利而有溫度的服務
是留住消費者的關鍵所在
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