超市會員積分有什么用?會員積分并不是新鮮的東西,伴隨著新零售概念的發(fā)展,會員積分的應用可以說是遍地開花。不管是各大實體店,還是線上的天貓、京東超市等,都實行了會員積分的營銷形式,而我們比較常見的就是超市會員積分了,那超市會員積分有什么作用呢?會員積分作為一種營銷手段,簡單來說,“積分營銷”就是會員通過消費獲取一定的積分,通過積分可以在超市兌換或抵扣購買商品,購買后又會獲得積分,以此循環(huán)。會員積分的作用要從客戶和超市兩個方面來說:
超市會員積分對客戶的作用:
1. 兌換實物商品
比如我們常見的積分換購洗衣液、茶杯、毛巾等商品,這些實物商品會員可以直觀的通過市場價格來計算積分獲得的收益,能吸引會員再次消費。
2. 參與抽獎
超市在節(jié)假日等時間會設置抽獎的活動,用一定數(shù)量的積分來兌換抽獎的機會,利用豐厚的獎品,會有很多消費者參與。
3. 折扣購買
很多超市都會有會員打折購買的營銷方式,同一件商品要是會員購買的話,會給與一定的折扣。
會員積分對超市的作用:
1.會員拉新
用好的福利吸引新用戶辦理會員卡,吸引更多的人在本店消費,逐漸培養(yǎng)成忠實用戶,這也是提高門店業(yè)績的一個重要途徑。
2.培養(yǎng)會員消費依賴,提高會員粘性
如何讓老客戶繼續(xù)在超市消費,這個是老板必須考慮的問題。通過會員積分,形成固定消費習慣,這也是留住用戶的最好方式。
3.掌握消費行為,開展精準營銷
一個客戶消費一段時間后,超市可以分析這個用戶的消費行為,總結消費習慣,并且把這類人歸納為一類,方便開展會員精準營銷。
以上就是關于超市會員積分有什么用的內(nèi)容了,另外超市會員管理系統(tǒng)可以訪問中侖官網(wǎng)下載試用,有任何問題隨時咨詢客服。