乘著教育+科技的東風(fēng),賦能教育機(jī)構(gòu)的To B業(yè)務(wù)迎來了更多機(jī)會(huì)。不僅好未來這樣的教培行業(yè)頭部企業(yè)開始布局B端業(yè)務(wù),阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入局。
中國(guó)教科院、好未來集團(tuán)、奧緯咨詢聯(lián)合發(fā)布的《2020中國(guó)K12教育培訓(xùn)To B市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2019年,教育To B市場(chǎng)規(guī)模接近270億元,預(yù)計(jì)到2025年,整體市場(chǎng)規(guī)模將突破千億元。
據(jù)《2020中國(guó)K12教育培訓(xùn)To B市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示:
我國(guó)幼少兒教育培訓(xùn)行業(yè)主要包括課后輔導(dǎo)、素質(zhì)教育、英語培訓(xùn)三大細(xì)分市場(chǎng),《To B報(bào)告》就整體及細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行了測(cè)算。
2017年-2019年,我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)CAGR接近30%,2019年市場(chǎng)規(guī)模已超8000億元,其中課后輔導(dǎo)細(xì)分市場(chǎng)占比約六成,市場(chǎng)規(guī)模約4700億元。素質(zhì)教育、英語培訓(xùn)細(xì)分市場(chǎng)體量分別達(dá)到約2500億元、800億元。
隨著疫情逐漸平息,預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)??苫謴?fù)至7300億元,2025年可突破1.4萬億元,各細(xì)分市場(chǎng)占比基本穩(wěn)定。
01
線下機(jī)構(gòu)遇難題 B端需求擴(kuò)大
長(zhǎng)期以來,教育資源地域分布不均,大量中小型教培機(jī)構(gòu)構(gòu)成了教培行業(yè)巨大的長(zhǎng)尾市場(chǎng)。這些中小型教培機(jī)構(gòu)坐擁低線城市上億中小學(xué)生,潛在用戶體量龐大。
近年來,中國(guó)不同類型線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生引流、教學(xué)授課、教務(wù)運(yùn)營(yíng)和后端管理等場(chǎng)景均存在不同程度的發(fā)展困境。
為應(yīng)對(duì)困局,教培機(jī)構(gòu)通過向工具、內(nèi)容等服務(wù)提供商尋求幫助來補(bǔ)齊短板。教培行業(yè)B端市場(chǎng)需求量逐漸擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、頭部教育機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)廠商等都在琢磨如何服務(wù)好這一市場(chǎng)。
艾瑞咨詢于2019年12月針對(duì)298個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問卷調(diào)研結(jié)果顯示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)外采購需求集中在教材開發(fā)、課程開發(fā)和校長(zhǎng)培訓(xùn)上。同時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也關(guān)注管理系統(tǒng)、授課系統(tǒng)、課程解決方案等互聯(lián)網(wǎng)工具或解決方案。
在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分的非壟斷垂直領(lǐng)域中,中小型機(jī)構(gòu)有生存的機(jī)會(huì),才有To B生意的土壤。
行業(yè)的規(guī)模和集中度,直接決定這個(gè)市場(chǎng)中To B生意的天花板。
教育是一個(gè)“百花齊放”的市場(chǎng)的典型,分散且新進(jìn)入者眾多,但規(guī)模并不大。全國(guó)活躍在美團(tuán)上的教育機(jī)構(gòu)有134萬,按照萬元客單價(jià)計(jì)算(雖然目前SAAS的客單在千元左右),To B的規(guī)模毛估在百億級(jí)別。根據(jù)門店數(shù)量計(jì)算,教育To B的市場(chǎng)大概是餐飲的1/5,是零售業(yè)的1/10不到。教育市場(chǎng)中沒有平臺(tái)型巨頭為To B企業(yè)的良性生長(zhǎng)提供了空間。
02
下沉市場(chǎng)多機(jī)遇 多環(huán)節(jié)滲透或能突圍
中國(guó)的國(guó)情決定了下沉市場(chǎng)是一個(gè)人口基數(shù)龐大的市場(chǎng),下沉市場(chǎng)的用戶有四個(gè)非常明顯的特征:
(1) 熟人社交
下沉市場(chǎng)大多是熟人社交,熟人社交就意味著“你家孩子上哪個(gè)補(bǔ)習(xí)班”大多靠口口相傳以及熟人推薦;市場(chǎng)極易出現(xiàn)“一榮俱榮,一損俱損”的場(chǎng)面。
(2) 價(jià)格敏感
“算計(jì)兜里的兩塊錢”的確是對(duì)于下沉市場(chǎng)群體價(jià)格敏感的完美描述,下沉市場(chǎng)花錢謹(jǐn)慎是常態(tài),所以家長(zhǎng)會(huì)在意教培機(jī)構(gòu)中哪怕只是5元錢/節(jié)課的客單價(jià)的差別,這也有利于區(qū)別機(jī)構(gòu)的營(yíng)收。
(3) 對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源比較看重
“小鎮(zhèn)青年”或者85后90后的新晉父母對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源比較看重,他們看重實(shí)實(shí)在在的好處,真正起到提分效果的,才是好選擇。
(4) “托管”比“新鮮事物”更放心
智能手機(jī)使得他們看到了更大更精彩的世界,逐漸接觸并接受了“在線英語”、“老外授課”等“新鮮事物”;但礙于照顧時(shí)間等原因,還是會(huì)放心地安于把孩子送去“學(xué)校門口托管班一樣的英語補(bǔ)習(xí)班”。
To B主要方向有三:
其一是為B端客戶解決用戶需求側(cè)的問題,不僅僅是教研教學(xué)產(chǎn)品的供給,還包括前端的招生等。
其二是基于學(xué)生需求的提升,線下機(jī)構(gòu)對(duì)于師資的提升有很大的需求,但是很多機(jī)構(gòu)本身并沒有這個(gè)能力,所以可以通過線上的形式介入,以幫助機(jī)構(gòu)解決這一難題。
其三是現(xiàn)在有一些機(jī)構(gòu)本身不是做學(xué)科輔導(dǎo),但是又有公立校資源或者其他學(xué)生資源渠道,想要配套穩(wěn)定的產(chǎn)品或解決方案來實(shí)現(xiàn)辦學(xué)。
小新星國(guó)際教育以“讓每個(gè)孩子輕松獲得與世界溝通的能力”為宗旨,以現(xiàn)代教育理念為課程改革與創(chuàng)新的方向。
在多年專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)的積累中博采眾長(zhǎng),兼容并蓄,汲取教育翻譯法、交際法、全身反應(yīng)法、暗示教學(xué)法、情景教學(xué)法、愉快教學(xué)法等國(guó)內(nèi)外教育流派之所長(zhǎng),普及千家萬戶,形成了生動(dòng)、活潑、務(wù)實(shí)的素質(zhì)教學(xué)體系。
幼少兒英語教育其實(shí)就是一種高度素質(zhì)化的藝術(shù)。孩子有孩子的學(xué)法,老師有老師的教法,每個(gè)課堂的環(huán)節(jié),每個(gè)校區(qū)的安排,都有運(yùn)營(yíng)的方程式。
有了優(yōu)秀的學(xué)生,優(yōu)質(zhì)的老師,這樣的小新星生機(jī)勃勃,更加堅(jiān)定了小新星在教育路上30年的堅(jiān)持,成果使然,而后就有了第二家、第三家、第四家、第3500家小新星校區(qū)。
寫在最后:
To B業(yè)務(wù)更加注重加盟商能夠通過新的技術(shù)、好的內(nèi)容與客戶共創(chuàng)。所以教育To B需要通過長(zhǎng)時(shí)間為客戶提供服務(wù),進(jìn)行維護(hù)來積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏得客戶信任。
教育To B供給端的價(jià)值在于平臺(tái)能力、教育能力、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)能力,B端用戶的價(jià)值在于對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r的了解和本地化的服務(wù)實(shí)施能力,這兩種價(jià)值一起整合才能更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐募议L(zhǎng)和學(xué)生。
如何從標(biāo)準(zhǔn)化化的體系運(yùn)營(yíng)著手,選擇一家正確的教育品牌,值得投資人進(jìn)行更多探索。
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