服務(wù)方法及品質(zhì)
1、售前:
a、依據(jù)涂層設(shè)計方案和建筑基面狀況,為顧客提供合適的基面解決方案。
b、為工程項目提供樣板涂刷演示。
2、售中:
a、隨時提供施工技術(shù)征詢,處理產(chǎn)品施工中遇到的技術(shù)問題。
b、及時指導(dǎo)顧客的施工技師如何進行現(xiàn)場監(jiān)視。
3、售后:
a、依據(jù)地理氣候差異,竣工后按期進行涂層情況查看(據(jù)顧客需求)。
b、依據(jù)查看狀況,提供保護保養(yǎng)。
c、自竣工之日起內(nèi)幫助顧客建設(shè)工程檔案進行跟蹤服務(wù)。
市場支持方法
1、經(jīng)銷商的培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)
a、由高等涂裝技師針對顧客的業(yè)務(wù)以及施工技術(shù)人員進行專業(yè)的涂料知識和施工技術(shù)培訓(xùn)。
b、按期邀請高等涂裝施工技師和顧客代表就涂料領(lǐng)域進行專業(yè)學(xué)術(shù)研討。
c、幫助顧客以及工程公司針對差異工程設(shè)計工程投標(biāo)書。
d、可針對大型工程派遣施工技師進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、經(jīng)銷商的市場支持
a、不按期的邀請顧客參與各類建材領(lǐng)域展會。
b、不按期的邀請涂裝領(lǐng)域知名度人士舉辦“涂裝領(lǐng)域研討會”。
c、在多種建材領(lǐng)域的知名度媒體上發(fā)布強勢網(wǎng)上品牌廣告。
d、提供多方面的價格維護,提升/增加經(jīng)銷商的收銀實現(xiàn)目的。
f、提供各類產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)、產(chǎn)品樣板等促銷使用物品。
g、提供各類工程項目技術(shù)征詢及施工方案設(shè)計。
h、為工程項目建設(shè)全程跟進機制,樹立完整工程檔案。
i、為各地簽約經(jīng)銷商提供新產(chǎn)品施工技術(shù)培訓(xùn)。
3、經(jīng)銷商的產(chǎn)品支持
a、研發(fā)技術(shù)精深,擁有專業(yè)的研發(fā)人員,并與國內(nèi)大學(xué),科研所廣泛合作,一直研發(fā)具備市場競爭力的新產(chǎn)品,為加盟商提供強大的后續(xù)產(chǎn)品支持。
b、產(chǎn)質(zhì)量量優(yōu),供應(yīng)的種類全。
c、生產(chǎn)水平強,價格具備競爭力。
d、品質(zhì)控制優(yōu),擁有專業(yè)人才與先進的品質(zhì)檢測設(shè)施,確保了產(chǎn)品種類和品質(zhì)優(yōu)異。