預(yù)算管理:
預(yù)算管理是預(yù)算對(duì)瑯悅各個(gè)部門、各種資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便地組織和協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),完成既定的經(jīng)營(yíng)目的。集團(tuán)下屬各會(huì)所經(jīng)理及部門主管,需以客觀現(xiàn)實(shí)為根據(jù),聯(lián)合會(huì)所日常業(yè)務(wù)管理,明確經(jīng)營(yíng)目的,正當(dāng)編制年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。
銷售管理:
從顧客開發(fā)、顧客簽單、訂單管理、顧客服務(wù)等多個(gè)方面將實(shí)際業(yè)務(wù)工作全部依靠CRM系統(tǒng)進(jìn)行操作,有助于管理者及時(shí)全面地了解專賣店業(yè)績(jī)、房態(tài)信息、服務(wù)信息等,從而及時(shí)調(diào)整銷售策略和行動(dòng)。
本錢管理:
貝瑞佳母嬰服務(wù)集團(tuán)下屬會(huì)所將OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)銷性能聯(lián)合運(yùn)用,構(gòu)成了擁有嚴(yán)格審批流程的費(fèi)用報(bào)銷體制。從而使經(jīng)營(yíng)管理者正當(dāng)控制各項(xiàng)本錢費(fèi)用的支出,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管控。
人力資源管理:
在多年的經(jīng)營(yíng)積累之后,集團(tuán)已樹立起一支專業(yè)化的穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍,為合作店提供管理人才方面的支援,管理層平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)5年,覆蓋母嬰護(hù)理、月子餐飲、顧客服務(wù)、人力資源、市場(chǎng)宣傳、品牌管理等多個(gè)專業(yè)行業(yè),已構(gòu)成了隊(duì)伍化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理模式。
服務(wù)質(zhì)量管理:
顧客滿意度是掂量一個(gè)月子會(huì)所好壞的重要根據(jù),它直接影響到月子會(huì)所的口碑。也是對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)、形象展現(xiàn)強(qiáng)有力的支持。而咱們集團(tuán)下屬會(huì)所顧客滿意度的執(zhí)行,每位顧客均是IPAD在線填寫并提交。