博蘭朵美容美體管理有限公司開創(chuàng)于2005年上海。以竭力構(gòu)建身心很好的關(guān)愛樂園為企業(yè)主旨，每年為近萬名忠實顧客提供美容、纖、養(yǎng)生營養(yǎng)、產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)，博得社會合格信用。
近年來，公司引進(jìn)意大利、法國、韓國、臺灣等和地區(qū)的先進(jìn)方針及技術(shù)，創(chuàng)博蘭朵服務(wù)體制。目前已在上海設(shè)立9家專賣店，包含纖體美容中心、媽咪中心、養(yǎng)生中心等。是上海美容美發(fā)協(xié)會五星級企業(yè)及定點培訓(xùn)基地、上海中韓美容時髦協(xié)會副秘書長單位，榮獲上海市誠信服務(wù)企業(yè)、2013國家國際有助于調(diào)理體脂大會推薦機(jī)構(gòu)等名稱。
企業(yè)愿景
躋身于具備國際視野的國內(nèi)優(yōu)異的美容美體健康企業(yè)
博蘭多的核心價值觀
滿意、關(guān)愛、創(chuàng)建、務(wù)實、和諧
核心價值觀是企業(yè)持之以恒提倡的核心方針，不只指導(dǎo)員工日常行為，并且影響著企業(yè)日常管理甚至公司戰(zhàn)略的制定，改善組織對外界環(huán)境的順應(yīng)里和內(nèi)部的協(xié)調(diào)?！皾M意、關(guān)愛、創(chuàng)建、務(wù)實、和諧”是博蘭多的核心價值取向，五者之間既有本色的聯(lián)系，又有內(nèi)涵上的分別。
滿意(satisfaction)是博蘭朵人追求的目的，即顧客滿意、員工滿意、家庭滿意
關(guān)愛(loves)是博蘭朵人對服務(wù)的理解，將愛融入到工作生活的點點滴滴
創(chuàng)建(innovation)是博蘭朵進(jìn)步的動力源泉，是博蘭朵事業(yè)進(jìn)步的堅實基礎(chǔ)
務(wù)實(pragmatic)是博蘭朵一向經(jīng)營的作風(fēng)，講求實效
和諧(harmonious)是咱們員工、顧客、社會之間的合格的關(guān)系和氛圍
企業(yè)服務(wù)方針
把愛流淌在纖纖指尖上 把沒駐留在舉手投足間
顧客是咱們一切經(jīng)營管理工作的中心。全體員工都應(yīng)把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客需要，培育顧客的決心、信任、信仰作為追求的重要目的。把愛流淌在纖纖指尖上、讓美留住在舉手投足間。要在意識層面上提高到顧客服務(wù)無小事，重視服務(wù)細(xì)節(jié)，從輕微之處入手，用心、用情、用智服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程，明確服務(wù)規(guī)范，施行精細(xì)化管理。
企業(yè)創(chuàng)建方針
日思日進(jìn) 日進(jìn)日新
創(chuàng)建源于思想，有思則進(jìn)。公司提倡人人可以創(chuàng)建、處處可以創(chuàng)建、時時可以創(chuàng)建，關(guān)鍵要時刻保持一種認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的創(chuàng)建意識、創(chuàng)建思維與創(chuàng)建欲望。
企業(yè)營銷方針：
不為利益宣傳產(chǎn)品，而是真心協(xié)助有需求的人!
公司目的及進(jìn)步方向
短期及中期目的
2年內(nèi)，力爭在上海地區(qū)打造直營店15家，加盟店5家，在華東其它中心城市加盟店5家，同時完成現(xiàn)有8家直營店的品牌升級改造。
5年內(nèi)，力爭在全國中心城市范疇內(nèi)，新增直營或加盟店30-50家，同時在產(chǎn)業(yè)鏈上打造3-5家嚴(yán)密型合作企業(yè)，實現(xiàn)連鎖集團(tuán)總產(chǎn)值突破2億元。
博蘭朵的使命
構(gòu)建身心很好的關(guān)愛樂園
促成家庭社會的和諧幸福
博蘭朵的企業(yè)精神
魅力知性，內(nèi)外兼修，本真至善，誠信康樂
孟子云：“窮則獨善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。博蘭朵的精神就是正其心、修其身;自強(qiáng)不息，學(xué)無止，進(jìn)方無止。博蘭朵的血液里流淌著“真、善、美”和“誠信、品質(zhì)”，這是咱們“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的基本所在。博蘭朵的血液里流淌著“真、善、美”和“誠信、品質(zhì)”，這是咱們“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的基本所在。博蘭朵的企業(yè)文明是感恩文明，在企業(yè)進(jìn)步的同時要反饋民眾和社會，為營造誠信的社會環(huán)境添磚加瓦。
企業(yè)品質(zhì)觀念
標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)，公司建立堅定而清醒的品質(zhì)觀念，永遠(yuǎn)不忽視服務(wù)鏈中的任何環(huán)節(jié)，在企業(yè)的軟硬件環(huán)境中體現(xiàn)出嚴(yán)格的品質(zhì)水準(zhǔn)，以此從基本上培養(yǎng)每一個與咱們服務(wù)直接或間接相干人員的認(rèn)真工作習(xí)慣。
