有好家是地區(qū)范圍內(nèi)比較受歡迎的便利店之一,它之所以受到青睞,是因?yàn)槠涮幪幷驹谙M(fèi)者的角度,為消費(fèi)者著想。
便利店簡稱CVS,是超級市場發(fā)展到相對成熟的階段后,從超級市場中分化出來的一-種零售業(yè)態(tài)。20世紀(jì)70年代,日本伊藤洋華堂引入美國便利店加盟的銷售模式,“與中小零售店的近代化、活性化以及大型店的共同繁榮的實(shí)現(xiàn)"成為了日本便利店加盟的經(jīng)營理念。一切從顧客角度出發(fā)、根據(jù)顧客需求實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)變成為了日本便利店加盟的基本方針。
有好家便利店相對于其它品牌來說在價格上非常平民,每日客源不斷,深受顧客青睞與好評,并在廣大民眾中結(jié)下了良好的口碑,他們的成功秘訣究竟在哪里呢?
一個便利店能否生存的第一條件就是方便性,可以說這是一個便利店充滿生命力的原因所在。每日24小時便利店通宵營業(yè)即為便利店的主打。隨著人們生活的不斷需要,便利店的加盟服務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)大,現(xiàn)在的日本便利店集日雜百貨、代收水電費(fèi)、郵遞等業(yè)務(wù)于一體。甚至不久的將來,在日本便利店買汽車也不會令人驚奇。日本的便利店正在不斷改變自己的經(jīng)營方式并告訴消費(fèi)者什么是方便的真正含義。
還有像有好家便利店推出的便民服務(wù),讓顧客更深切地體會到了“方便”的含義,充分做到了一切為顧客著想。例如,洗手間免費(fèi)對顧客開放,免費(fèi)使用停車場等。只要有需求,不必購買商品,也不必和店員打招呼,就可使用便利店的設(shè)施。事實(shí)上,免費(fèi)使用的人只占少數(shù),或是一個面包、飯團(tuán)子,或是一-瓶水,消費(fèi)者均會從店內(nèi)買一-些東西回去。
便利店的營業(yè)時間早已由早7點(diǎn)到晚11點(diǎn)的時代,發(fā)展到了24小營業(yè),根據(jù)店鋪地點(diǎn)不同,每家店鋪的黃金營業(yè)時間也不同??拷局苓叺挠泻眉冶憷辏咳赵绯考爸形?,為-天的黃金時段。大量的消費(fèi)者到便利店買便當(dāng)以及飲料。另外,靠近居民區(qū)的有好家店鋪,夜間往往是營業(yè)的黃金時間段,由于日本公司加班的現(xiàn)象極其普遍,很多人的夜宵幾乎都在回家途中的便利店購買,這一-點(diǎn)也體現(xiàn)了便利店的特性。
便利店加盟開店秘籍:
隨著社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,市民對便利店的需求也越來越高。具體說來,便利店需要具有四個“便利性”業(yè)態(tài)特征:
1.距離的便利:這里的距離可以用步行時間來衡量,是指步行5分鐘內(nèi)可以達(dá)到,實(shí)際上往往比這還要小。
2.購物的快捷:便利店商品突出的是即時性消費(fèi)、小容量、急需性等特性,品種以生活必需品為主,實(shí)行進(jìn)出口統(tǒng)一-的服務(wù)臺收款方式統(tǒng)計,顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需3分鐘左右的時間。
3.時間的便利:-般便利店的營業(yè)時間為16至24小時,全年無休。讓顧客只要有即時需求了就可以就近滿足。
4.服務(wù)的便利:正因?yàn)楸憷昃W(wǎng)點(diǎn)眾多,他實(shí)際上成為最貼近顧客的零售平臺(網(wǎng)絡(luò)),提現(xiàn)便利顧客的服務(wù)性產(chǎn)品如公共事務(wù)繳費(fèi)、快遞業(yè)務(wù)收取等都非常適合。成為了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)很好的載體。
想要做成一家成功的便利店,必須一切以便利為中心,將其視為宗旨,加盟有好家便利店開啟財富之路?!?br />
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