遍布各個商圈，每走幾步就有一家的進口干果零食店，正成為城市里不可或缺的商業(yè)形態(tài)。餐飲、服裝、新興服務等都通過連鎖經營的方式得到了長足的發(fā)展。以有點趣為代表的休閑食品行業(yè)，也通過連鎖經營的方式實現(xiàn)快速增長。
有點趣線下連鎖經營之所以取得成功，是因為真正做到了把顧客放在一位。”有點趣品牌負責人，跟小編分享了有點趣的連鎖經營之道。
小編了解到，作為銷售零食的企業(yè)，有點趣秉承為消費者負責的態(tài)度，堅持嚴把商品的品質關，所有商品在與消費者見面之前，都將進行六層嚴格的質量把關。任何的新產品上市前，都需要經過試吃，收集顧客的對產品口味和口感的感受，進行口味調整并定制，確保滿足絕大部分消費者的需求。
當下，休閑零食市場上的產品，同質化越來越嚴重，僅靠產品已經不足以使企業(yè)贏得消費者青睞，誰能提供更高品質的服務，誰才能贏得市場。
讓顧客品嘗到最安全、美味的零食產品的同時，收獲到超出期望的服務體驗滿意正才是有點趣存在的價值。有點趣的營銷理念，就是聚焦顧客滿意就是在任何時候都要心系顧客，，考慮問題以顧客感受為起點，遇到問題以顧客體驗為焦點，解決問題以顧客滿意為終點。
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