開個母嬰店有沒有市場,如何提升業(yè)績,關鍵看你是否打造出了核心服務,是否開展母嬰增值服務。當下,新時代的年輕父母成為消費主體,他們不僅重視母嬰店內產(chǎn)品質量、環(huán)境、品牌,更在意的是服務感受,因此,如何不斷滿足消費者的新需求,這是母嬰店制勝的關鍵。
因此,對母嬰店來講,想要增長業(yè)績,需要調整一下傳統(tǒng)經(jīng)營策略,要嘗試增加一些增值項目,例如嬰兒游泳、產(chǎn)后修復、催乳、育嬰、產(chǎn)康項目等,這些增值服務既能吸引顧客進店,增強客戶體驗和粘性,又能實現(xiàn)產(chǎn)品連帶銷售。
開個母嬰店如何使業(yè)績增長,還要做好各環(huán)節(jié)的服務,電商不能取代母嬰實體店,就是因為實體店能提供看得見摸得著的產(chǎn)品,能讓消費者購物更直觀;其次,母嬰實體店能提供全方位的服務,包括售中的導購服務,以及售后退換服務等,這些都是電商平臺所欠缺的。
再者,母嬰店導購也對業(yè)績提升有著很大的影響,導購的專業(yè)度直接影響著顧客對店鋪的信任度,導購只有讓顧客先服你,才會信你,這樣就增加了顧客復購的幾率,從而幫助門店更好地發(fā)展。
開個母嬰店,如何能提升業(yè)績,只要把握以上幾點,并認真落實,做好生意也并不是多么困難,永遠記得要站在顧客的角度想問題,這樣生意方可持續(xù)。
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