前不久，匯美旗下互聯(lián)網(wǎng)時裝品牌“生活在左”再次亮相上海時裝周。讓業(yè)界驚嘆的是，這個互聯(lián)網(wǎng)品牌的秀竟然也可以制作得如此精良。為了摸清“生活在左”背后的故事，本刊記者在秀后第一時間采訪了品牌擔任人林棲。
記者：“生活在左”創(chuàng)建的初衷是什么?
林棲：咱們有一個使命，希望把傳統(tǒng)的工藝與現(xiàn)代的審美進行聯(lián)合。這些傳統(tǒng)工藝品沒有創(chuàng)新力，很少有年輕人為它買單。如今經(jīng)過咱們的轉換之后是十分適合現(xiàn)代人穿著的，不論是上海時裝周也好，還是在將來，我希望有機會讓越來越多的人了解到這些傳統(tǒng)工藝，從這種角度去支持他們，構成一個健康良性的循環(huán)。
好比說今天咱們所展現(xiàn)的銀飾，都來自傳統(tǒng)手工藝者之手。咱們在貴州施洞成立了研發(fā)基地，施洞的手工藝者有很好的技藝，那里也有很實惠的銀礦資源。本來施洞的手工藝者就是一個人在村莊里打掛飾和項鏈等，如今咱們樹立這樣的平臺之后，將這種傳統(tǒng)工藝品大量地輸送出去，如今這些手工藝者還要請六七個人加班加點地幫咱們趕產(chǎn)品，以市場驅(qū)動傳統(tǒng)工藝的傳承，這個就是咱們想要去做的。
還有像我身上這件衣服是桑蠶絲編制的，下擺有幾千個結，每個結都是人工編出來的，差異地方有差異的特色工藝，這件就來自于潮汕的手工藝，那里家家戶戶的小孩子從小都會接觸這種工藝，但就是如今很少人為它買單了。咱們的目標就是將這些傳統(tǒng)工藝挖掘出來，用咱們的創(chuàng)新聯(lián)合現(xiàn)代人的審美，去延續(xù)匠人精神。咱們只想真誠地去做這件事，很少去考慮市場的走向，以及競爭對手會采取怎樣的行動。
記者：“生活在左”的定位與其他淘品牌有何不同?
林棲：“生活在左”的核心消費群年齡定位在30到40多歲的女性，她們比較成熟，是有成熟的審美，有必定的消費水平，有本人獨一無二認知的這種消費群體。在營銷上，咱們并不想跟著平臺的節(jié)拍去走，相反，咱們十分重視平時的溝通和保護，這是咱們這個品牌有別于其他淘品牌的模式。
記者：跟其他淘品牌相比，“生活在左”的價格不算低，現(xiàn)有的定價體制能否會扭轉，還是你們也在處于嘗試階段?
林棲：咱們的性價比很高，定價倍率大約在3倍左右，將來咱們也會保持這個定價策略。在價格促銷方面，除了雙11這樣的大型活動，其他傷害到顧客利益的不穩(wěn)定價格體驗活動咱們都會拒絕。
“供應鏈快速反應是競爭的關鍵”
記者：相較于傳統(tǒng)品牌，“生活在左”這類互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢在哪?
林棲：咱們首先是一個新品牌，輕裝上陣，沒有任何顧慮。一開始就以客戶為導向，在網(wǎng)絡上諸多人覺得30%的復購率是十分高的，但咱們希望能做到70%或80%，甚至是100%的回頭率。咱們要讓每一個買過咱們衣服的客戶都回頭，這就是咱們對顧客的一個態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)的資料十分透明化，這也是互聯(lián)網(wǎng)品牌和傳統(tǒng)品牌十分不合的地方，能夠讓品牌零距離地和顧客接觸，并且反應十分快速。產(chǎn)品上架隔天就能收到顧客的反饋，從款型、材質(zhì)、服務等進行評估，并且咱們?nèi)椩u分都是在4.9以上，這在淘品牌中是很少見的。
記者：您覺得線上銷售能否會取代線下銷售呢?將來“生活在左”能否考慮線下?
林棲：我覺得線上不可能取代線下，作為品牌來說這只是渠道不合。目前還沒有將線上線下都做成功的品牌。在整個服裝售賣領域，線上的占比只有25%左右，這說明目前線下還有很大的空間。但是將來的消費群領會愈加年輕化，當這些年輕群體成為主流消費群體的時候，線上的占比也會越來越大。線上能否要走到線下，線下要不要走到線上，這只是渠道問題，關鍵是品牌能不能讓消費者產(chǎn)生信賴感。
如今“生活在左”一件衣服售價是一千多塊，消費者照樣會去購置，那是由于她們對這個品牌已經(jīng)產(chǎn)生信賴感，因而咱們不存在渠道問題，而是怎么樣讓這兩者有機地統(tǒng)籌在一起。目前“生活在左”還不會開通線下渠道，不是不考慮，只是還沒有行動。咱們要做的是線上線下互動起來，盡力去做新的商業(yè)模式。
記者：傳統(tǒng)品牌如何借互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷，您有何倡議?
林棲：我覺得最重要的是轉變思維，特別是領導者的思維必需要發(fā)生扭轉。諸多品牌都是將線上渠道的開發(fā)丟給職業(yè)經(jīng)理人去做，固化了諸多流程模式。如果沒有足夠的注重去推進線上銷售，想要讓品牌迅速地成長起來是很難的。由于線上線下價格體制、管理體制以及產(chǎn)品是必定會有沖突的，會有一段很痛苦的轉變過程。所以作為一個領導者若不能全力去支持這樣的行動，這樣看來傳統(tǒng)企業(yè)想做好線上營銷是很難突破的。如今許多傳統(tǒng)企業(yè)也十分注重線上渠道，但在目前的市場環(huán)境下，線上流量本錢越來越高，電商平臺也在嚴格審核品牌進入的入門水平，所以說一個品牌的成長需求天時、地利、人和。
“供應商并非越大越好，要考究雙贏”
記者：快時髦對供應鏈要求很高，匯美的供應鏈優(yōu)勢是什么?
林棲：咱們有著十分完善的供應鏈管理體制，是依照咱們本身狀況開發(fā)出來的，這個完善的體制下面可以裝諸多諸多的品牌。咱們?nèi)缃穹瓎沃恍?0天左右就可以做出來，快速反應是很有競爭力的。作為一個品牌來說，很關鍵的就是庫存壓力，咱們頭單跟翻單的比例是4：6，這就看得出來供應鏈的快速反應，這就是咱們比較大的優(yōu)勢。
匯美的定位是互聯(lián)網(wǎng)時髦進步平臺，努力于構建多品牌時髦生態(tài)圈，目前有9個品牌，到今年底計劃會推出十幾個品牌。選取怎么樣的品牌，會從整個集團的角度來考慮，咱們要實現(xiàn)優(yōu)勢整合，好比說供應鏈的整合。如今的市場競爭關鍵是整個供應鏈的反應速度，現(xiàn)有的資源能否能補充到新的品牌上去，這是咱們選擇品牌很關鍵的一個點。
記者：匯美對于合作供應商是如何選擇的?
林棲：去年，我大局部時間都花在供應鏈的從頭整合上面。我覺得供應商不是越大越好，而是適宜產(chǎn)品的品牌定位，與公司流程能夠磨合得來。在供應鏈里面講的是雙贏，如果沒有方法做到雙贏是沒有任何人會支持你的，所以咱們給供應商的價格會比普通的要高。咱們并不要求幾千人規(guī)模的供應商，而是更喜歡小型的、五臟俱全的、產(chǎn)品做得更精致的供應商，這種供應商是咱們的核心供應商。咱們很重視面料，面料的質(zhì)量決定了一件衣服質(zhì)量的70%。
十分欣慰的是，咱們與供應商配合度十分高，特別是互聯(lián)網(wǎng)品牌，對于供應鏈的反應速度是一種挑戰(zhàn)，但供應商能在網(wǎng)上看到別人對本人產(chǎn)品的評估，對于他們來說也是十分激動的事情。他們以前基本不知道衣服賣給誰了，但是如今看到消費者留下一篇長長的評論的時候，作為工廠、作為工人，他們那種感動是很難去形容的。
“淘品牌一樣可以加入頂級時裝周”
記者：作為一個淘品牌，為什么想到來時裝周走秀?
林棲：咱們?nèi)ツ甑谝淮渭尤肷虾r裝周，當時咱們才成立半年，其實真的沒有想過要來加入，但是由于天貓推薦了咱們作為原創(chuàng)設計師品牌來參與上海時裝周，走完秀之后顧客的反饋及領域的認可是超出我的想象的，上海時裝周究竟有它的影響力。
從另外一個角度來說，我很想證實，即便是互聯(lián)網(wǎng)品牌也能進入時裝周，同時我也想扭轉一個觀念，就是即便是淘品牌，做品牌的態(tài)度是一樣的，一樣可以加入高能力的時裝周，而且通過時裝周的展現(xiàn)讓越來越多人了解咱們的品牌，認可咱們的隊伍，認識到咱們對顧客的這種用心。其實我心田不斷還有一種沖動，就是讓“生活在左”走出國門讓全世界看到，我希望能很快達成這個愿望。
記者：接下來，“生活在左”還會有哪些新計劃?
林棲：作為一個互聯(lián)網(wǎng)品牌，咱們希望和客戶的距離拉得愈加嚴密些，咱們希望每一個客戶都是咱們的設計師。咱們建設了VIP微信群，群里都是十分忠實的“左迷”，有珠寶設計師、茶藝師甚至有攝影師，我希望這些顧客都能成為咱們的設計師，她們所設計的產(chǎn)品都以她們的名字命名，由于她們是最了解本人所需的。在6月份，咱們還將推出一款童裝，客戶可以用一幅畫記載孩子的成長，咱們可將這幅畫與服裝聯(lián)合起來，為客戶量身定制。將來，如果客戶有一款服裝設計靈感，只需把圖稿發(fā)過來，咱們就可以幫她實現(xiàn)。我希望能讓這個平臺愈加透明化，讓設計源自于客戶，源自于生活，每個人都可以是本人的設計師。
記者手記
作為“茵曼”品牌的結合開創(chuàng)人，林棲是服裝業(yè)內(nèi)成功順應互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的少數(shù)派。在人類熱衷于暢談互聯(lián)網(wǎng)商機的年代，林棲卻給外界留下了低調(diào)的印象：她專一于設計，甚少承受采訪?，F(xiàn)實上，她自己的氣質(zhì)，倒是更接近于她作為惟一核心開創(chuàng)人的高端女裝品牌“生活在左”的核心消費群——三四十歲的成熟女性，有獨到的審美、必定的消費水平，活得更從容，不盲目跟風，更重視生活質(zhì)量……
談及新品牌的誕生和成長，林棲仍有點小激動。“生活在左”于去年3月3日正式上線，不到一年就達到了5000萬的銷售額;今年3月，單月銷售額已突破兩千萬，全年銷售額翻倍的目的看來不在話下。
林棲說，這是一個寄托了她個人設計方針和生活夢想的品牌，因此投入了越來越多的心力，呵護得小心翼翼。她尤其強調(diào)“生活在左”所主張的“不可復制的手工”，應用鉤花、重修、緞帶秀等傳統(tǒng)制衣工藝，應用天然材質(zhì)的面料，好比全棉、真絲、苧麻等。
“我希望不必考慮市場，不必考慮本錢，不必考慮任何要素去推出這個品牌，咱們堅持以棉麻毛絲這類天然舒適的面料為主，不論市場將來的走向如何，咱們都不會扭轉初衷。”林棲說，“最關鍵的是咱們知道本人在做什么，要做一個有靈魂的品牌。”
在訪談中我能感遭到，作為設計師的林棲，在“生活在左”這個品牌中，她越來越多地注入了一份留存國家傳統(tǒng)制衣工藝的情懷，以及為互聯(lián)網(wǎng)品牌正名的勇氣和膽識。興許訪談中的這些點滴流露，恰好就是林棲的互聯(lián)網(wǎng)生存之道。
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