中通速遞服務有限公司創(chuàng)立于2002年5月8日，是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司，注冊商標“中通?”、“zto?”。
九年多來，公司在“誠信、創(chuàng)建、進步、和諧”的服務主旨下，堅持“迅速、方便、精確”的品質(zhì)理念，大力貫徹“誠信塑造品牌，激情迎接挑戰(zhàn)，敬業(yè)提高管理，創(chuàng)建開辟市場，服務發(fā)明價值，實現(xiàn)顧客、員工、企業(yè)共贏”的核心價值觀，竭誠為顧客提供快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務，博得了社會各界的信任和支持。
目前，公司已擁有員工近3.5萬人，服務網(wǎng)點3000余個，分撥中心43個，運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門到門”服務和限時（當天件、次晨達、次日達等）服務。同時，開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增長業(yè)務。
為了更好地服務顧客，創(chuàng)國內(nèi)物流快遞優(yōu)異品牌。公司近年來一直擴大基礎設備加盟建立的力度，于2010年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”，并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購買土地，加盟樹立大型分撥中心。這些投入與樹立，將極大地優(yōu)化的服務能力，提高中通速遞的品牌形象。
公司于2005年4月1日iso9001：2000國際品質(zhì)管理體制認證，多次榮獲“國家快遞領域十大影響力品牌”和“國家快遞領域顧客滿意保險合格十佳品牌”等好評名稱，先后被評為“上海市現(xiàn)代服務業(yè)民營百強企業(yè)”、“誠信創(chuàng)立企業(yè)”，當選為國家快遞協(xié)會理事單位、上海市快遞協(xié)會副會長單位。
不斷以來，中通速遞都秉著“以人為本、誠信經(jīng)營”的方針，盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位顧客謀利益、促進步。全體中通人將為“發(fā)揚光大民族快遞，爭做國內(nèi)優(yōu)異快遞企業(yè)”而致力奮斗。
為“感恩顧客、實現(xiàn)目的社會”，中通速遞將在郵政局及各地管局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，抓住當前快遞業(yè)難得的進步機遇，開辟創(chuàng)建，銳意進取，全力打造“網(wǎng)絡信息化，服務標準化，管理科學化，品牌誠信化”的企業(yè)格局，為社會和顧客發(fā)明更大的價值。