星班客總部設立在廣州是一家集餐飲、加盟、管理、研發(fā)、銷售于一體的大型餐飲管理有限公司，潛心研究意大利西西里冰淇淋多年，努力將意式的冰淇淋方針和生活形式貢獻給國內(nèi)廣大消費者。06年成立，注冊資金共計高達1500萬元。為了提升/增加冰淇淋質(zhì)量的純正，公司采納優(yōu)質(zhì)原料，聘請意大利有名制作技師，引進意大利先進的制冷技術(shù)及全套生產(chǎn)設施，并嘗試用液態(tài)奶漿代替?zhèn)鹘y(tǒng)冰激凌粉的制作工藝，提升了冰淇淋的膨化率，豐富了產(chǎn)品體制，讓口感愈加細膩，同時，公司還建設了大型產(chǎn)品研發(fā)室，按期推陳出新，為冰淇淋王國添加新成員。
廣州星班客餐飲管理服務有限公司集水晶鍋料理、燒烤、火鍋、冰淇淋、快餐、西式甜點、營養(yǎng)冰粥、小零食、冷熱飲品等為一體，顛覆了將冰淇淋視為消暑解渴的傳統(tǒng)觀念，使其成為生活一局部，代表一種全新、時髦的生活方針。為了打造意式冰淇淋料理的形象，建設本土強勢品牌，廣州星班客餐飲管理服務有限公司建造大型培訓基地，擁有完善、系統(tǒng)的管理體制及現(xiàn)代化的大型辦公區(qū)域。對品牌加盟的嚴格挑選、管理，以及為商戶提供面優(yōu)質(zhì)越的創(chuàng)業(yè)扶持，星班客冰淇淋遭到廣大消費者的熱烈追捧與一致榮譽，現(xiàn)在北京、南京、成都、長沙已經(jīng)開設分公司，星班客成為業(yè)界進步比較快，具有規(guī)模、具有影響力的冰淇淋生產(chǎn)商、運營商。
企業(yè)文明
企業(yè)目標：打造國家冰淇淋口碑佳連鎖品牌。
企業(yè)愿景：不做五百強，就做五百年。
企業(yè)方針：豪華質(zhì)量 群眾價格
企業(yè)使命：讓每一位選擇星班客冰淇淋的加盟商，獲得輝煌成功的人生，同時讓所有人都了解西西里冰淇淋的精髓。
企業(yè)價值觀：以人為本、勇于承擔、與時俱進
企業(yè)精神：感恩、上進、團結(jié)、拼搏。
管理準則：制度化，標準化，目的化，人性化。
用人準則：德才兼?zhèn)?，任人唯賢，能者居上。
激勵方針：讓績效品德優(yōu)先者名利雙收，將落后于團隊之后不思進取者請出隊伍。
服務意識：將技藝傳到顧客手中，將服務做到客戶心中。[1]
企業(yè)歷程
2005年——對全球冰淇淋市場進行宏觀考察
隨著國家融入世界貿(mào)易進程，國民經(jīng)濟倍數(shù)增長，13億人口的突出潛在市場，招來著進口品牌競相來華挖掘商機，像哈根達斯、DQ等品牌，但是這些進口品牌定位中高端，冰淇淋并未走入群眾中，構(gòu)成一大片市場需要。麥當勞、肯德基盡管有甜筒、圣代等冰淇淋產(chǎn)品，但是基本沒有將意大利冰淇淋的魅力出現(xiàn)出來，國家大地激烈期盼自主品牌的誕生。
2006年——星班客震動華南
公司成立,注冊資金共計高達501萬元。考慮到南方對于舶來的冰淇淋文明承受程度高，氣候、市場各個要素也比較有利，公司選定經(jīng)濟實力發(fā)達的廣州為總部，對整個華南市場進行輻射。為了提升/增加質(zhì)量純正，公司聘請意大利冰淇淋制作師傅，引進國外先進生產(chǎn)工藝。短短一年時間，星班客在華南區(qū)市場就被業(yè)界廣為贊頌。
2007年——整合資源，亮相華東
與國內(nèi)多家原料、設施生產(chǎn)企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，樹立本人的物流和倉儲系統(tǒng)，以及大型培訓基地，而且開始向長江以南城市進行擴展。公司瞄準“火爐”南京，在這里開設優(yōu)先個分公司，成功打開華東市場。
2008年——挺近華西市場
經(jīng)過兩年的運作，企業(yè)積累了成熟的“整店輸出模式”開店經(jīng)驗，開始挺近華西市場，在“休閑之城”成都樹立第二家分公司。
2009年——品牌二次建立，開辟北方市場
星班客聘請國內(nèi)優(yōu)異策劃機構(gòu)，對品牌進行戰(zhàn)略布局，開始嘗試開辟北方市場。公司從意大利聘請四大冰淇淋制作大師之一的阿梅利亞（Amelia）負責產(chǎn)品制作和研發(fā)總監(jiān)，并在北京建設第三家分公司，同時，嚴抓食品衛(wèi)生品質(zhì)，進行新品研發(fā)，放慢進步速度，公司從求進步轉(zhuǎn)變?yōu)榍笃放啤?br />
2010年——蓄勢待發(fā)，籌備上市
公司成功獲得串燒冰淇淋、果蔬冰淇淋兩大創(chuàng)造專利，同時，對傳統(tǒng)制作形式進行革新，以液態(tài)奶漿為生產(chǎn)冰淇淋的原料。公司與局部經(jīng)營不善的加盟商協(xié)商解除合同，將店面回收，確保品牌影響力正面進步。公司初步和風投公司接洽，籌劃上市大計。
2011年——飛速進步，大舉擴張
公司擴大投入，開發(fā)出全果肉冰淇淋、酒香冰淇淋、糕點冰淇淋等新品，并投入巨資，設計開發(fā)擁有自主專利的多方面王冰淇淋機，外觀豪華大氣，內(nèi)部帶有膨化、保鮮等性能，生產(chǎn)，僅對星班客合作商提供。引入風加盟金，再次將擴張?zhí)嵘先粘?，全力在全國開店，計劃在自后三到五年時間，將星班客打造成為全喻戶曉的品牌，實現(xiàn)企業(yè)及加盟店整體上市。
2012年——整合市場，再創(chuàng)輝煌
公司推出潛心鉆研多年的晶鍋英雄24小時晶品快樂餐吧，純水晶制作鍋具，經(jīng)過2000℃高溫，“燜、烤、涮、炒”無所不能！久燒不變形、不變色、耐強堿，能接受“-60℃至800℃瞬間的驟冷驟熱！”富含鉀、鈉、鈣、鎂、鋅，能對人體起到保健效果，延緩衰老，促成美容！特性，晶瑩剔透，潔凈衛(wèi)生，拿水一沖，鏟子一刮就潔凈！吸熱快。散熱慢，即時熄火后20-30分鐘水晶鍋仍有溫度，可以節(jié)省50%的燃氣！創(chuàng)制造腌料、蘸料、火鍋底料、調(diào)料，用料講究特別掀起味覺新浪潮，并且將養(yǎng)生保健結(jié)果演繹得充分，從而讓消費者開心花錢。
店鋪大小在5平方米左右，統(tǒng)一店面裝修,統(tǒng)一運營管理,統(tǒng)一店面VI設計。
