千金藥房網(wǎng)是全國大型藥品售賣連鎖企業(yè),截止2014年底,公司在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西六省市開設了810家直營醫(yī)藥連鎖專賣店,位列全國連鎖藥店綜合實力和綜合競爭力五強,是領域內(nèi)少有的母公司與跨省子公司均實現(xiàn)的公司。
創(chuàng)建以來,公司始終高舉“平價、專業(yè)”大旗,秉承“一切以客戶價值為導向”的核心方針,堅持以客戶為中心進行商業(yè)模式的創(chuàng)建和革新,為客戶健康提供超值商品和專業(yè)服務。2001年6月,千金藥房網(wǎng)中南五省 “開架自選,平價銷售”平價藥品超市模式,迅速走向湖南全省市場。2003年,公司扭轉供應鏈利益分自有工藝式,說服廠商把巨額廣告、營銷和中間環(huán)節(jié)費用讓利給客戶,創(chuàng)建客戶、益豐、廠商三方得利的“三得利”經(jīng)營模式,迅速挺進中南華東,并取得在中南華東的市場位置。
公司不只重視快速擴張,更重視精細化標準化管理和運營,創(chuàng)六大核心運營系統(tǒng),涵蓋新店拓展、專賣店營運、商品管理、信息管理、客戶服務、績效考核等環(huán)節(jié),成功地實現(xiàn)了跨省經(jīng)營。
公司引進了先進的ERP信息管理系統(tǒng)和WMS物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了財務、業(yè)務、人力資源一體化信息管理,并建成了3萬多平米自動化、信息化的現(xiàn)代物流中心。
公司積極嘗試多元化經(jīng)營大健康藥房新業(yè)態(tài),從藥品向保健食品、養(yǎng)生食品、個人護理、母嬰產(chǎn)品等健康關聯(lián)的商品延伸,信息化會員管理系統(tǒng),從小病和藥事服務向用藥跟蹤、慢病管理、保健防備等健康管理服務延伸,讓客戶真正實現(xiàn)與健康相干聯(lián)商品和服務的一站式購齊。2013年,公司啟動了醫(yī)藥電商業(yè)務,樹立并運營了B2C益豐網(wǎng)上藥店官方商城,入駐天貓醫(yī)藥館、京東商城開設旗艦店構建多平臺體制,同時,正積極打造線上線下融合增長的O2O業(yè)務模式,致力為消費者提供全新的互聯(lián)網(wǎng)健康服務體驗。
公司將來將長期專一于醫(yī)藥售賣領域,并在今后三年內(nèi),繼續(xù)聚焦中南華東,穩(wěn)步拓展相鄰市場,品牌形象、專業(yè)服務、商品創(chuàng)建、醫(yī)藥電商業(yè)務模式創(chuàng)建,連續(xù)提高核心競爭力,打造客戶信任、社會尊重的連鎖藥店品牌。