齊美斯食品有限公司是一家集屠宰、分割、深加工為一體的肉類加工企業(yè)。公司成立于1998年,占地面積90余畝,注冊資金1288萬元,固定資產(chǎn)5700多萬元,年銷售實現(xiàn)目的15000萬元,員工700多名,其中,技術人員150名。年屠宰生豬10余萬頭,加工低溫肉制品12000余噸。產(chǎn)品銷往全國10多個省、市、自治區(qū)、直轄市,銷售網(wǎng)點10000多個,遍布城鄉(xiāng)、農村;產(chǎn)品分高、中、低三個品位,200余個種類,滿足差異消費層次需要。企業(yè)ISO9001國際品質體制認證和HACCP食品保險認證,擁有國際先進能力的生產(chǎn)設施,已構成以肉制品深加工為主,養(yǎng)殖、屠宰配套的多元化產(chǎn)業(yè)結構。
我公司堅持“品質是生命、管理是效益、市場是飯碗、客戶是”的主旨,確定“管理、品質、市場”這條進步主線,狠抓落實。肉制品是我公司主導產(chǎn)品,作為事關消費者生命健康的食品企業(yè),把好產(chǎn)質量量關是頭等大事。公司從制度入手,嚴格從原料上把關。企業(yè)購進的原料全部來自國內知名廠家,在肉質、水分等方面逐個指標檢驗,只認資料不靠判斷。咱們履行產(chǎn)質量量責任制,將產(chǎn)質量量與工人效益掛鉤,由品保部擔任驗收,不一樣格產(chǎn)品絕不允許出廠。從而使產(chǎn)質量量在業(yè)內建立了合格的口碑,提升了產(chǎn)品的佳譽度,博得了顧客和消費者的信賴。
優(yōu)質的產(chǎn)質量量做提升/增加,咱們的市場份額得以鞏固和加大。公司現(xiàn)有差異規(guī)格以上產(chǎn)品300余種,產(chǎn)品遠銷北京、江蘇、安徽、河北、山西、安徽、河南、江蘇等區(qū)域市場。2002年8月,我公司被市政府確定為全市優(yōu)先家“淄博市合格肉定點單位”。本著服務群眾的準則,自2006年3月份開始,公司采取“零加盟費,送全套設施”的加盟形式陸續(xù)在全市開設多家“齊美斯”產(chǎn)品連鎖店,采取“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務”的管理模式,把新鮮的生肉和肉制品送到千家萬戶的餐桌上,目前全市新開連鎖店200余家?!褒R美斯”系列低溫肉制品以其的質量博得了廣大消費者的厚愛,“齊美斯”生鮮肉被淄博市政府列為合格肉工程。齊美斯公司是國家肉類協(xié)會理事單位,山東省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),市級品質管理先進企業(yè),市級消費者滿意單位?!褒R美斯”商標被評為“山東省商標”,產(chǎn)品榮獲“國家消費者協(xié)會推薦產(chǎn)品”、“國家食博會金獎”、“國家國際農業(yè)展覽會品牌產(chǎn)品”、“山東品牌”等好評名稱。
為了增強售后服務工作及新產(chǎn)品的開發(fā),公司專注于設立了市場部及品保部,構成了售后服務網(wǎng)絡化管理,專人專職擔任,制訂了穩(wěn)定牢靠的信息采集、傳遞、接納、解決工作流程和新產(chǎn)品研發(fā)流程,將用戶信息和產(chǎn)品信息及時精確地反饋到公司,接納消費者倡議,以市場占有為目標,切實維護消費者利益。另一方面,公司制訂了市場產(chǎn)品、用戶意見解決責任制,規(guī)定要求:反映要迅速、態(tài)度要謙恭、解決要及時、形式要穩(wěn)妥,建立起了用戶至上、用戶的要求就是咱們的工作、用戶的滿意度就是咱們考核指標的服務方針。因為公司把用戶作為產(chǎn)質量量的一個監(jiān)控點,公司兩年來的投訴全部在規(guī)定時間內得到處理,沒有產(chǎn)生一起糾紛。
在社會各界的關注下,在各級政府的支持下,齊美斯公司將緊跟世界肉類進步趨勢,瞄準國內外市場需要,探索中西式產(chǎn)品的特點。積極參加國際競爭,在將來的市場進步中,齊美斯公司將緊緊掌握市場脈搏,洞察消費動向,以市場為導向,向市場要效益,在變革中求生存。進一步提升品牌形象,完善產(chǎn)業(yè)結構,爭取跨入國家肉類領域產(chǎn)銷量五行列,力爭將齊美斯建成國家肉類領域的“百年企業(yè)”!