九芯(Gossen)是國(guó)家一家凈水連鎖品牌的稱號(hào)。2006年成立,專業(yè)從事凈水領(lǐng)域10年。九芯不斷努力于向家庭客戶提供優(yōu)質(zhì)的健康好水和服務(wù)。營(yíng)造獨(dú)一無(wú)二的“九芯體驗(yàn)”,立志“用九芯讓全球各地的家庭顧客喝上健康好水,防止水污染的毒害”。發(fā)明舒適的“家庭健康水環(huán)境”與此同時(shí),九芯一直地各種體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)回饋社會(huì),改善社會(huì)社區(qū)家庭水環(huán)境。鑒于九芯獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文明和方針,九芯在2015年被《中山日?qǐng)?bào)》評(píng)為“具備善事精神企業(yè)大獎(jiǎng)”
九芯凈水 九芯凈水器
九芯品牌名字的故事
由華南理工大學(xué)專利技術(shù)組合成九層濾芯的創(chuàng)建過(guò)濾科技,濾出來(lái)的水都是健康好水,諸多用戶購(gòu)置后都叫他九芯水機(jī),所以后來(lái)就叫九芯,寓意著九層濾芯的家庭凈水機(jī)。
九芯凈水服務(wù) 九芯凈水器
九芯客戶
對(duì)九芯而言,口碑就是好的廣告,為實(shí)現(xiàn)這種口碑效應(yīng),就要服務(wù)好每一位顧客。
九芯的標(biāo)準(zhǔn)是:“服務(wù)好每一位家庭凈水機(jī)顧客,掌握好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)”。你可能今天服務(wù)的是第100位顧客,可對(duì)顧客來(lái)說(shuō),喝到的卻是一杯九芯水,他對(duì)九芯的認(rèn)識(shí)就是從這杯水開(kāi)始的。
將來(lái)的進(jìn)步布局
九芯的愿景:成為國(guó)家凈水可觀連鎖品牌,讓每個(gè)家庭擁有一臺(tái)九芯凈水器!
九芯的將來(lái)5到8年要在國(guó)家開(kāi)設(shè)3000家連鎖店,就像格力門店(擁有3000家分店)那樣,無(wú)處不在。
九芯向各地拓展的做法是先攻下該城市大型的綜合性商場(chǎng),塑造合格的口碑后,再以此為中心,向四周各市鎮(zhèn)商場(chǎng)進(jìn)軍,在拓展過(guò)程中,九芯會(huì)先參考各地人口結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),仔細(xì)進(jìn)行分析。確定有適宜的顧客群后才會(huì)進(jìn)去該區(qū)。
九芯的使命:協(xié)助市民喝上健康好水而致力奮斗!
咱們的夢(mèng)想:締造一個(gè)凈水王國(guó),用咱們的九芯讓市民喝上健康好水,防止水污染的毒害!
九芯的進(jìn)步
九芯的進(jìn)步成功在于:你見(jiàn)到的水機(jī)經(jīng)過(guò)九層濾芯過(guò)濾之外,還多了一層看不見(jiàn)的“芯”~“誠(chéng)心”。
九芯自始至終都貫徹著這一核心價(jià)值觀。這種核心價(jià)值觀起源并圍繞于人與人之間的“關(guān)系”構(gòu)建,以此來(lái)積累品牌資產(chǎn)。開(kāi)創(chuàng)人吳聯(lián)星相信,強(qiáng)大持久的品牌是在客戶和九芯家人(九芯員工)心中建設(shè)的。品牌說(shuō)到底是一種公司內(nèi)外(合伙人之間與客戶之間)構(gòu)成一種精神聯(lián)盟,和一損俱損,一榮俱榮的利益共同體。
九芯營(yíng)銷總監(jiān)梁錦炎說(shuō):“咱們文明以情感關(guān)系導(dǎo)向,以信賴為基礎(chǔ),咱們所說(shuō)的九芯家人關(guān)系涵蓋了這詞所有層面。這種情感關(guān)系十分有價(jià)值,應(yīng)被視為一個(gè)公司的核心資產(chǎn)即公司顧客,供應(yīng)商,聯(lián)盟同伴和員工的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值”。從凈水店到凈水連鎖品牌,九芯說(shuō)明了與顧客的合格關(guān)系和看得見(jiàn)的資產(chǎn)一樣重要。
價(jià)格定位
九芯的價(jià)格定位是“多數(shù)人擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬妮p奢品”消費(fèi)者定位是“剛買房子的年輕一代”白領(lǐng),這些客戶大局部是知識(shí)分子,愛(ài)好運(yùn)動(dòng)、游覽、美食,并且實(shí)現(xiàn)目的較高,對(duì)健康生活與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有追求的忠誠(chéng)消費(fèi)。