上海海物流進(jìn)步有限公司成立于2002年6月，公司在上海草集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，施行集約化經(jīng)營，整合了上海草和糖酒業(yè)的優(yōu)勢資源，專一于草、酒類、食品、百貨的分銷與配送。公司幾年的致力，構(gòu)成以現(xiàn)代物流和卷、糖酒商品營銷為核心的三大主營業(yè)務(wù)。2008年，海物流了品質(zhì)管理體制ISO9001品質(zhì)管理體制，2009年了ISO14001環(huán)境管理體制、DHSAS18001職業(yè)健康保險管理體制。09年，公司銷售總量約為58億元，卷年配送總量約80萬大箱，糖酒百貨類配送總量約778萬箱。
2005年建成投入運轉(zhuǎn)的海物流中心占地100畝，建筑面積37000平方米，庫區(qū)共有托盤位3.3萬個，其中自動立體庫約2.6萬個。主要配送卷和食品百貨，卷配送范疇包含崇明在內(nèi)的上海所有區(qū)縣約3萬4千家顧客。海物流中心運用國際先進(jìn)能力的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)信息解決及時、配送流程優(yōu)化、存取選揀自動化、物流管理智能化，從而在物流流程的各時間節(jié)點上達(dá)到無縫銜接，使整體制統(tǒng)先進(jìn)。物流中心采納無人自動高架庫、自動存取機（雙深位技術(shù)），提升商品的存取速度和倉庫的空間利用率。采納SAP-ERP系統(tǒng)，擔(dān)任企業(yè)的資源和財務(wù)管理；SWISSLOG-WMS倉庫管理系統(tǒng)擔(dān)任進(jìn)、出、存操作管理。兩個系統(tǒng)無縫對接，縮短了供應(yīng)鏈長度，能快速響應(yīng)顧客需要，提升物流效率和精確率。運輸上配備了配送車輛170余輛，應(yīng)用GIS 電子地圖系統(tǒng)、GPS 衛(wèi)星定位系統(tǒng)對日常運輸管理提供車輛實時監(jiān)控、運營調(diào)度、信息服務(wù)，進(jìn)行的監(jiān)管。
顧客的滿意是海物流一切工作的出發(fā)點和歸宿點，咱們從顧客的需求和滿意度出發(fā)，更好地踐行“兩個至上”的領(lǐng)域價值觀和“服務(wù)發(fā)明價值”的企業(yè)方針，對標(biāo)先進(jìn)物流企業(yè)，逐漸構(gòu)成了物流服務(wù)“兩個一”的服務(wù)，即向全市卷售賣戶發(fā)出了送貨時間書，送貨時間誤差商定在1小時內(nèi)；向上游工業(yè)單位提出了卷進(jìn)貨車輛等侯不超過一輛車的。“兩個一的”，一直鞭策咱們提高管理能力。
依據(jù)上海品質(zhì)協(xié)會用戶評估中心的第三方測評，自2005年起，海物流的顧客滿意度始終保持在93以上， 2009年達(dá)到95.77。06、08年，公司還獲得全國和上海市服務(wù)品質(zhì)滿意企業(yè)和上海市可觀服務(wù)商標(biāo)。
幾年來，海物流以“和搏優(yōu)異”的企業(yè)精神，以“國內(nèi)優(yōu)異，國際先進(jìn)”為目的，將“服務(wù)發(fā)明價值”作為企業(yè)方針，從服務(wù)于整個供應(yīng)鏈的角度，重視服務(wù)，強化管理，連續(xù)提高現(xiàn)代物流運營能力，提高現(xiàn)代物流的軟實力，實現(xiàn)了物流分揀、運輸、人力和時間資源的科學(xué)配置，建立和完善物流企業(yè)的各類績效管理指標(biāo)體制，為企業(yè)服務(wù)力的提高提供支撐。
