上海希伊艾斯快遞有限公司成立于2003年12月8日，總部座落于上海虹橋機(jī)場(chǎng)附近，是一家網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的新興快遞公司。公司2006年榮獲“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”、“中國(guó)快遞市場(chǎng)客戶滿意十佳品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)，擁有先進(jìn)的全球POD追蹤查詢系統(tǒng)，在上海、無錫、杭州、溫州、南京、北京、廣州等地投資建立了直屬總部的轉(zhuǎn)運(yùn)中心和區(qū)域管理中心，在業(yè)界享有盛譽(yù)。

希伊艾斯品牌介紹：

2007年3月1日，浙江元泰控股集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“元泰集團(tuán)”）在分析了全國(guó)快遞行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)自身實(shí)際成功創(chuàng)建了上海希伊艾斯快遞有限公司。元泰集團(tuán)下屬控股企業(yè)主要有：浙江富春房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、浙江元泰廣告策劃有限公司、杭州元泰百貨有限公司、杭州元泰裝飾工程有限公司、桐廬高級(jí)職業(yè)學(xué)校、桐廬裝飾五金燈具市場(chǎng)、桐廬縣富春物業(yè)管理有限公司，是一家集項(xiàng)目投資、貿(mào)易、不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。為了接軌國(guó)際快遞行業(yè)和迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，元泰集團(tuán)在原有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行了全面的整合和有效的提升，并成功將原快遞網(wǎng)絡(luò)打造成為上海希伊艾斯快遞有限公司（英文名稱為CCES）。
經(jīng)營(yíng)理念：信任是一種精神，信任是一種意志，信任是一種力量。這一理念整合了CCES的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)愿景，揭示了CCES的核心競(jìng)爭(zhēng)力所 在，指出了CCES的競(jìng)爭(zhēng)立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。“網(wǎng)”——優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是CCES競(jìng)爭(zhēng)力的核心——快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來源于物流和信息流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)性，一個(gè)龐大、健康、高效、全能、四通八達(dá)、暢通無阻，容納力和運(yùn)輸力超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，是所有的快遞公司夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。服務(wù)是軟實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)是硬實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)的內(nèi)核，是服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐。
沒有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，不要提較大最強(qiáng)，連生存都會(huì)舉步為艱。“聚”——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是CCES持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的依托——聚，凝聚企業(yè)員工之意。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才的多寡，人才資源的可發(fā)展、可更新程度以及人力資源結(jié)構(gòu)的科學(xué)性、合理性，決定了CCES能否獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。CCES必須不斷強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力，提高員工的忠誠(chéng)度，不僅做到廣聚人才、人盡其材，更要在如何留住高層次、高素質(zhì)、特殊技能的員工這些方面下功夫。“信任”整合CCES的內(nèi)外資源——面對(duì)客戶，我們要以服務(wù)贏得他們的信任；

 

面對(duì)加盟伙伴，我們需要以互信拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模；

面對(duì)員工，我們需要以信任培育忠誠(chéng)。

信任本身也是一種稀缺資源，我們需要以戰(zhàn)略的眼光來看待、來經(jīng)營(yíng)。

“贏”是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)愿景的整合——“贏”是CCES在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奮斗追求。

贏得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，贏得社會(huì)尊重認(rèn)同，贏得員工利益福祉，CCES追求的是和諧共 贏。

共贏是CCES的價(jià)值觀之一，是我們的利益分配原則，是我們的發(fā)展目標(biāo)。

預(yù)示著CCES做大做強(qiáng)的必然性——客觀地看待我們所處的行業(yè)地位，應(yīng)該說我們還很弱小，離我們的三年、五年規(guī)劃目標(biāo)，離企業(yè)對(duì)未來的追求，還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多困難需要克服。

但CCES人決不甘于現(xiàn)狀，CCES人決不懼怕競(jìng)爭(zhēng)，決不畏懼挑戰(zhàn)，我們要懷著必勝的信念，逐步優(yōu)化服務(wù)、拓展網(wǎng)絡(luò)，壯大自己的實(shí)力，堅(jiān)信CCES的明天會(huì)更好。

管理理念：網(wǎng)絡(luò)暢通，信息無阻物流、信息流是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的血液和動(dòng)力。

快遞行業(yè)屬于商業(yè)物流，也可以稱為第三方物流，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于CCES這樣專業(yè)的第三方物流公司，其重要性不言而喻。

確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻，是CCES日常管理的較重要內(nèi)容與目標(biāo)。

信息 流與物流同樣重要。

信息流包括管理信息的上行下達(dá)，員工思想動(dòng)態(tài)的反映，客戶意見的及時(shí)反饋，郵件傳遞的追蹤確認(rèn)。

信息流 管理同樣是CCES日常管理的重要內(nèi)容與任務(wù)。

監(jiān)控有力，授權(quán)有度CCES施行集團(tuán)統(tǒng)一管理，加盟商必須嚴(yán)格執(zhí)行總部的決策，貫徹總部的各項(xiàng)政策，遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定。

在CCES總部強(qiáng)化統(tǒng)一指揮 的前提下，對(duì)加盟商的管理應(yīng)地給予適度授權(quán)。

加盟商得控則強(qiáng)，失控則弱，無控則亂。

對(duì)于加盟商的管理應(yīng)遵循授權(quán)有度、監(jiān)控 有力的策略，及時(shí)防范、檢測(cè)、處理各種管理漏洞，加大力度扶持優(yōu)質(zhì)加盟網(wǎng)點(diǎn)，定期整改甚至剔除不良網(wǎng)點(diǎn)。

操作明細(xì)，權(quán)責(zé)對(duì)等對(duì)于員工的日常管理應(yīng)當(dāng)遵循操作明細(xì)、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則。

一方面明確制定各個(gè)崗位的職責(zé)和操作細(xì)則，使CCES所有層級(jí)、部門、個(gè)人都了解自己在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)。

員工的日常行為努力做到有章可循、有法可依。

另一方面責(zé)任對(duì)應(yīng)著權(quán)利，先有責(zé)任后有權(quán)利，CCES強(qiáng)調(diào)并保證承擔(dān)一定責(zé)任的部門和員工應(yīng)有的各種權(quán)利。

管理規(guī)范，制度人性CCES的管理必須規(guī)范化、制度化、定量化，避免過分的領(lǐng)導(dǎo)意志和家族作風(fēng)。

但這并不否定管理和制度的人性化。

尊重每個(gè)員工的各種福利和要求，從制度上保證他們切身利益的實(shí)現(xiàn)，讓制度為人服務(wù)，是CCES制度管理的創(chuàng)新。