山西諾維蘭集團是集工、商、貿(mào)、汽車后服務(wù)市場開發(fā)、二手車交易、卡樂仕汽車后服務(wù)全國連鎖、網(wǎng)絡(luò)管理、汽車科技產(chǎn)品、備品、生活用品研發(fā)與生產(chǎn)、諾維蘭文化傳播等于一體,跨地域、跨行業(yè)、向國際化發(fā)展的大型民營企業(yè)集團。目前,集團麾下?lián)碛衅嚰瘓F、卡樂仕汽車后服務(wù)集團和汽車科技用品產(chǎn)業(yè)集團三大產(chǎn)業(yè)集群,全面通過了ISO9001:2001資質(zhì)認證。
集團麾下汽車集團是諾維蘭傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集團,是以汽車銷售、維修、服務(wù)和汽車運輸為龍頭的汽車貿(mào)易集團,擁有近二十個品牌的商用車、乘用車知名品牌4S店集群,是晉南規(guī)模很大的汽車展示平臺,其中各品牌營銷與服務(wù)業(yè)績多年來在全國同行業(yè)名列前茅。汽車集團在全面拓展山西區(qū)域乘用車營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,商用車立足山西,面向全國,營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)輻射了全國主要大中城市,并成立了專業(yè)的大型鈑噴與救援服務(wù)中心。
以北京卡樂仕全國連鎖業(yè)務(wù)為主的卡樂仕汽車后服務(wù)以加盟連鎖為發(fā)展模式,著力打造中國汽車后市場服務(wù)的領(lǐng)軍品牌—卡樂仕。
以汽車科技產(chǎn)品、備品、汽車生活用品研發(fā)、制造為主業(yè)的汽車科技用品產(chǎn)業(yè)集團以汽車后服務(wù)市場為依托,以汽車全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展為方向,在廣東利用當?shù)氐募夹g(shù)、人才、信息、集群優(yōu)勢,規(guī)劃和興建美容產(chǎn)品生產(chǎn)基地、電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地、戶外運動產(chǎn)品生產(chǎn)基地、改裝產(chǎn)品生產(chǎn)基地、汽車生活用品生產(chǎn)基地等五大生產(chǎn)基地,在山西運城投資建設(shè)汽車科技用品產(chǎn)業(yè)園。以全面服務(wù)車友汽車文化生活為宗旨的國際化市場戰(zhàn)略已經(jīng)全面推進,以北京研發(fā)中心為核心,在美國的產(chǎn)品研發(fā)基地和具有前沿性研發(fā)功能的歐洲、亞洲等地分支研發(fā)機構(gòu)也已全面啟動。
選擇一個好的店址是成功的基礎(chǔ),卡樂仕的市場專員憑借多年累積的經(jīng)驗,建立了科學(xué)的選址標準,屆時將協(xié)助加盟商進行店面選址、評估工作。
店面設(shè)計
卡樂仕總部的專業(yè)設(shè)計師將根據(jù)加盟商的店面實際結(jié)構(gòu),統(tǒng)一按卡樂仕的VI系統(tǒng)進行店面設(shè)計,制定出相應(yīng)的裝修方案并提供專業(yè)的店面裝修圖紙,包括店面形象、產(chǎn)品展示、吧臺、接待區(qū)、客戶休息區(qū)、服務(wù)項目施工區(qū)等各項配套設(shè)施的詳細規(guī)劃布局。
培訓(xùn)學(xué)院
卡樂仕培訓(xùn)學(xué)院高薪聘請具有豐富經(jīng)驗的高等講師,為加盟商的店長及店員提供系統(tǒng)完善的技術(shù)培訓(xùn)及運營培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)院注重理論與實踐相結(jié)合,并制訂了嚴格的考核標準,保證學(xué)員無論有無行業(yè)經(jīng)驗,在結(jié)業(yè)時技能水平都能達到行業(yè)標準,從而為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)??肥藢㈤L期為加盟商提供培訓(xùn)支持,以保障加盟商擁有持久的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)。
上門指導(dǎo)
加盟店開業(yè)初期,卡樂仕總部會委派經(jīng)驗豐富的運營督導(dǎo)上門指導(dǎo)加盟店的開業(yè)宣傳、設(shè)備調(diào)試及日常經(jīng)營,保證加盟店能夠迅速,順利的開展特色經(jīng)營。
廣告宣傳
卡樂仕制訂了詳盡的年度宣傳計劃,為加盟商提供有力的宣傳支持??肥说膹V告宣傳通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)及其它媒體形式,覆蓋全國各地,有效地提升卡樂仕品牌的知名度、美譽度,從而使加盟店在同類競爭者中更具品牌優(yōu)勢??肥诉€將根據(jù)當?shù)厥袌鲂星椋瑸榧用说晏峁﹨^(qū)域性宣傳,以幫助加盟店在當?shù)匮杆俅蜷_行業(yè)知名度。
后期支持
為不斷提升加盟店的綜合競爭力,卡樂仕將從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多方面為加盟店提供全方位的后期支持。自主研發(fā)性價比更高的新產(chǎn)品、不斷引進新技術(shù),保障加盟店在產(chǎn)品、技術(shù)上的先進優(yōu)勢;完善的售后服務(wù),隨時解決加盟商在經(jīng)營中所遇到的問題;定期舉辦加盟商聚會,為大家提供分享成功經(jīng)驗的平臺。
一、十大加盟手冊支持
二、專業(yè)化培訓(xùn)支持
三、標準化營運支持
四、市場開發(fā)支持
五、科學(xué)管理系統(tǒng)支持
六、統(tǒng)籌物流支持
七、咨詢指導(dǎo)支持
八、人力資源開發(fā)支持