小南國餐飲控股有限公司 (XNG) 的總部設(shè)于,持有并經(jīng)營中國中高端市場很大的中餐正餐連鎖餐廳之一。
王慧敏女士為集團的主席,她在1987年開設(shè)的優(yōu)先間小南國餐廳內(nèi)只有幾張小桌,截至2012年8月,小南國業(yè)已在中國10多個省市擁有和經(jīng)營逾65間分屬不同中餐品牌的餐廳。
我們的核心品牌包括為中高端顧客提供富有特色的佳肴的“小南國”(Shanghai Min)。服務(wù)于商務(wù)及高端客戶,在格調(diào)高雅的公館式環(huán)境中提供粵菜及滬菜佳肴的“慧公館”(Maison De L"Hui)。以及我們在2012年推出以時尚閑適空間中呈獻海派美食理念的第三個品牌“南小館”(the dining room)。
我們相信以下各項競爭優(yōu)勢是上海小南國在競爭對手之中脫穎而出及預(yù)期于未來發(fā)展壯大的因素:
在龐大而快速發(fā)展的中國巿場,擁有針對年輕中產(chǎn)階級和高端商務(wù)客戶的多品牌策略; 成熟的樞紐輻射網(wǎng)絡(luò),提升效率和擴張能力; 標準化經(jīng)營在確保品質(zhì)的同時,推動規(guī)?;靶剩?高品質(zhì)菜肴及創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā); 忠實客戶基礎(chǔ)帶來可觀經(jīng)常性收益;以及 由經(jīng)驗豐富的飲食界翹楚領(lǐng)導(dǎo)的一支干勁十足的專業(yè)管理團隊
要打造規(guī)模化而高效率的中高端中餐正餐連鎖企業(yè),并不是一件簡單的事情,因為此領(lǐng)域?qū)τ貌推焚|(zhì)的要求,遠高于一般的快餐或便捷餐廳。集團主席王女士早在10年之前,就制定了標準化操作流程和樞紐輻射策略,并一直堅持至今,從而確保中國十多個省市60多家餐廳能夠提供始終如一的菜肴和服務(wù)品質(zhì)。
標準化操作流程——包括一系列的業(yè)務(wù)功能及步驟,如采購、食材準備及烹調(diào)、等候及上菜、餐廳選址和其他功能等。我們的目的是確保始終如一的品質(zhì)和工作效率,并且可以迅速而有效地復(fù)制運營模式,以滿足我們持續(xù)增長和擴張的需要。
樞紐輻射策略——我們目前在上海、北京及香港擁有三個主要樞紐——這些樞紐為鄰近城市的餐廳提供統(tǒng)一支持,讓我們可在中央廚房及中央倉庫進行集中化的食物準備、采購及物流,以達到較大規(guī)模經(jīng)濟效益,并確保食物質(zhì)量始終如一。
多品牌策略——透過多樣化的價位和吸引不同客戶群體,令每個品牌擁有各自特色,同時又利用規(guī)?;?jīng)濟以及集中化的專業(yè)運營管理。多品牌策略可以在經(jīng)濟下行的時期提供緩沖能力。