從第一家尚客優(yōu)誕生，到如今1700余家專賣店遍布全國1000多座城市，從無人問津到我國三四線城市規(guī)模優(yōu)先的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌，尚客優(yōu)只用了8年時間，成就了酒店業(yè)界著名的“尚客優(yōu)”速度。早在5年前，尚客優(yōu)即已迅速擁有了千家專賣店，在三四線建立起護城河。近年來，憑借深度滲透的品牌召喚力與影響力，尚客優(yōu)在全國的推進速度只增不減，下一個千店的入門水平又將很快跨越。
“農(nóng)村包圍城市”，尚客優(yōu)的“狂想曲”現(xiàn)在被爭相模仿
8年之前，也就是尚客優(yōu)的創(chuàng)業(yè)初期，酒店領域的主戰(zhàn)場還在一二線城市，既有如家、7天、漢庭等成熟酒店品牌在持續(xù)擴張，又有布丁酒店等新秀一直加入這場百家逐鹿之戰(zhàn)。而這邊如火如荼，另一邊卻無人問津——三四線城市成了連鎖酒店的“空白地帶”，很多人來此出差、探親或旅游，發(fā)現(xiàn)這里的小旅館“臟、亂、差”，“連家像樣的酒店都沒有”。那時候很多酒店業(yè)內(nèi)人士還沒意識到“差”就意味著無限發(fā)展空間，除了尚客優(yōu)。
尚客優(yōu)酒店的開創(chuàng)人馬英堯，也就是如今蜚聲業(yè)內(nèi)外的“酒店業(yè)男神小馬哥”以為，我國城鎮(zhèn)化進程的加快，讓三四線城市的經(jīng)濟發(fā)展能力與居民收入能力都有了飛普通的提升，對酒店業(yè)的發(fā)展也自然提出更高要求，管理規(guī)范、效勞統(tǒng)一、質(zhì)量好的連鎖酒店品牌成為群眾所需。憑借前瞻性目光與出其不意的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，尚客優(yōu)從此由三四線城市發(fā)家，成為酒店領域的一匹黑馬，也創(chuàng)造了酒店業(yè)“農(nóng)村包圍城市”之路的神話。
近年來，酒店業(yè)也逐漸普遍意識到了三四線城市酒店發(fā)展的突出商機。2013年開始，國內(nèi)主要連鎖酒店品牌均逐漸將市場重心向三四線城市轉(zhuǎn)移，想要分食這一新藍海地帶的巨型收益蛋糕，卻發(fā)現(xiàn)為時已晚。憑借具有預見性的發(fā)展形式，尚客優(yōu)早已站穩(wěn)這塊市場高地，且樹大根深。
“不走尋常路”，尚客優(yōu)繼續(xù)跑出加速度
作為國內(nèi)單獨一個從三四線酒店市場起家、發(fā)家的酒店品牌，尚客優(yōu)在很多場合都被定義為“攪局者”?，F(xiàn)實上，不只在整體發(fā)展策略上，尚客優(yōu)的產(chǎn)品與效勞也一直在“不走尋常路”，“迭代”是貫穿其8年歷史的重要關鍵詞，“與時俱進”、“創(chuàng)新共贏”則讓其與加盟商一起跑出了“加速度”。
尚客優(yōu)成長的8年時間，伴隨著我國消費升級與全民旅游休閑時代的雙重崛起，因此，尚客優(yōu)的產(chǎn)品與效勞也不是一成不變的，而是一直跟隨市場的升級而升級。自2010年至今，分別就設計效果、住宿質(zhì)量等核心要素進行了5次升級，最近的一次是2019年提出的“美睡眠”全新住宿體驗升級計劃，其中采用了喜臨門星級床墊、箭牌衛(wèi)浴等優(yōu)質(zhì)品牌物資，全面升級床品、空氣等的質(zhì)量。此外，尚客優(yōu)還靈活運用了采自歐洲的先進經(jīng)濟型酒店設計經(jīng)驗，打造了業(yè)界同等造價美的經(jīng)濟型酒店，成為經(jīng)濟型酒店領域升級風向標。
而縱觀我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時代，任何品牌想要獲得長遠發(fā)展都離不開對互聯(lián)網(wǎng)思維與技術的充分運用。尚客優(yōu)在發(fā)展過程中一直注重通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為專賣店與客戶打造新的流量、推廣、買賣、管理入口，包含對專賣店終端管理的注重與扶持、對自有預訂平臺的悉心打磨以及對專賣店通過新型自媒體的創(chuàng)新互動營銷……因此，在2019年底，尚客優(yōu)在《十大經(jīng)濟連鎖酒店品牌網(wǎng)絡口碑監(jiān)測講演》中位列前三甲，不只為互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店住宿體驗樹立領頭羊，也為加盟同伴帶來了實實在在的口碑與效益。
從“將就”到“講究”，相比8年前，人們的住宿習慣已有大差異，而與瞬息萬變的用戶需要相伴的，還有更多品牌進入、競爭日益被攪熱的市場大氛圍。值得肯定的是，縱使外界環(huán)境如何風起云涌，尚客優(yōu)打造好的住宿產(chǎn)品以及“讓天下沒有難開的店”的初心一直未變，未來，其將繼續(xù)圍繞核心住宿質(zhì)量一直打磨提升，持續(xù)打造獲消費者喜歡、受加盟商信任的酒店產(chǎn)品，眾望所歸之下，尚客優(yōu)的全國版圖還將高速推進。
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