很多剛步入社會的大學(xué)生都想找一份銷售工作來鍛煉一下自己,可是要想干好銷售并不容易,銷售是有技巧的,就拿女裝銷售來說,如果你對客戶愛搭不理,說話詞不達(dá)意,是很難賣出衣服的。今天小編就以女裝銷售為例來介紹一下銷售女裝的口才技巧,如果你想干好銷售,那就仔細(xì)看看,究竟有些技巧是相通的。
銷售女裝的口才技巧:
A:首先是迎接。當(dāng)客戶進入到銷售區(qū)域時,女裝銷售人員要遵循“531法則”,具體就是說客戶距離自己大約5米時,就應(yīng)該對客戶產(chǎn)生注意,3米時就應(yīng)該主動打招呼,1米時開始接洽寒暄。
B:接著很好重要的一步就是推薦了,這里的技巧點比較多,小編逐一介紹。
1、銷售員必需要樹立一個觀念,那就是自己不是在賣服裝,而是在為客戶挑選好服裝,所以一定要站在客戶的角度去考量自己的建議能否適宜。
2、推薦適合客戶的服裝。對客戶解釋貨品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)客戶的實際和客觀條推薦適合客戶的服裝,這樣才能易于說服客戶,提升成交率,不能為了業(yè)績而昧著良心說話。
3、推薦時要有決心,向客戶推薦服裝時,如果你自己舉棋不定的話,如何讓客戶對服裝產(chǎn)生好感?
4、把話題集中在服裝上。向客戶推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀察客戶對服裝的反映,以便適時地促進銷售。
5、詳細(xì)說明商品的特征。每件服裝有差異的特征,如功能、設(shè)計、質(zhì)量等方面的特征,向客戶推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的差異特征。
6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客戶進行服裝的說明與推薦時,要適時的比較各類服裝的差異,精確地說出各類服裝的優(yōu)點,為客戶提供參考的根據(jù),促使其購置服裝。
7、然后需要說明的是,在說話的時候,銷售員一定不能帶有自己的心情,不能把自己的不良心情帶到工作中來,要友善。再來點幽默感,同時語言要通俗易懂,直截了當(dāng)。
C之后是歡送。如果買賣成功,那就要給客戶耐心介紹好售后效勞方面的事情,并歡迎她再次蒞臨;如果買賣不成功的話,也不要不高興,要以微笑送人,時時刻刻給人留下一個好印象。這樣一個很好的銷售過程。
從一定程度上來說,女裝銷售是靠嘴來吃飯的,一個優(yōu)秀的銷售一定要有非凡的口才,這樣才能讓客戶滿意,領(lǐng)導(dǎo)重視,自己誠服。好了,看完以上關(guān)于銷售女裝的口才技巧的介紹,你是不是對做好一個銷售更有決心了呢?如果你想挑戰(zhàn)一下自己,可以做個銷售試試哦!
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