現(xiàn)在開(kāi)奶茶店的人非常多,而且奶茶在餐飲市場(chǎng)上需求量龐大,投資前景紅火,是非常值得關(guān)注的投資品牌!但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),當(dāng)奶茶店的生意非常慘淡的時(shí)候,要從哪些問(wèn)題入手,去改善經(jīng)營(yíng)狀況呢?
一、奶茶店完善的管理方案:
1、品質(zhì)管理:是指所有奶茶產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照色、香、味、型、鮮、衛(wèi)生等六大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范操作,從而保證品質(zhì);
2、效率管理:效率取決于引進(jìn)先進(jìn)的奶茶系統(tǒng)設(shè)備和優(yōu)化整體操作程序、簡(jiǎn)化工作流程等來(lái)提高效率;
3、宣傳管理:奶茶加盟店的促銷(xiāo)廣告燈是整個(gè)宣傳的縱深,是吸引奶茶加盟店盈利的最佳利器;重點(diǎn)突出奶茶產(chǎn)品特色和形象包裝;
4、資源管理:包括能源(水、電、氣)、設(shè)備、材料、人員、奶茶原料等,合理規(guī)劃妥善處理優(yōu)化管理和善于運(yùn)用;
5、服務(wù)管理:他體現(xiàn)于溝通,培養(yǎng)顧客情感服務(wù)周到,情感能帶動(dòng)顧客消費(fèi)留住人心和口碑宣傳;
二、傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)跟建議:
做奶茶生意,不能只針對(duì)個(gè)別客戶(hù)制定方案,應(yīng)針對(duì)大眾群體,應(yīng)該想到客戶(hù)的需求,然后去滿足他們,傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)跟建議。
做餐飲業(yè)就是為顧客提供美味,所以?xún)A聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)尤為重要,不能只根據(jù)自己的喜好來(lái)制定菜品,所謂集思廣益就是這樣,聽(tīng)取的意見(jiàn)多了,改的地方多了,自然就會(huì)越做越好。
三、發(fā)揮奶茶店的特色:
而且還要發(fā)揮自己的特色,奶茶店面現(xiàn)在有很多,想要顧客上門(mén)光顧就要有自己的特色,比如特有菜品,或者醬料和獨(dú)特的底料配方。
如果想要留住顧客還要不斷的創(chuàng)新,不能讓客戶(hù)吃到厭煩的感覺(jué),增加自己店面的特色創(chuàng)新,才能留住老客戶(hù)、招來(lái)新客戶(hù)。
除了對(duì)口味的創(chuàng)新外,比如店面的設(shè)計(jì),餐廳環(huán)境的設(shè)計(jì),還有員工的服務(wù)等等,這都是自己標(biāo)新立異的一點(diǎn)。