目前,國(guó)內(nèi)多地疫情趨于平穩(wěn),餐飲消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)回暖之勢(shì)。與此同時(shí),各地疫情防控措施并未放松,無(wú)論是大型餐館,還是街邊小店,均面臨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的不確定性。
在變動(dòng)的環(huán)境下,餐飲商家更應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,可以借助像銀響力這樣的“智慧化”收銀系統(tǒng),提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障后疫情時(shí)期門(mén)店的穩(wěn)定復(fù)蘇。
優(yōu)勢(shì)一:減少服務(wù)接觸率,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
無(wú)論是在暫停堂食的城市,還是在可開(kāi)放堂食的城市,餐飲門(mén)店都應(yīng)盡量減少?gòu)念櫩瓦M(jìn)店到離店過(guò)程中的當(dāng)面服務(wù)環(huán)節(jié),這樣可以有效避免風(fēng)險(xiǎn)。
銀響力收銀系統(tǒng)支持掃碼點(diǎn)單模式,聚合了微信、支付寶等多種移動(dòng)支付方式,服務(wù)員也只需充當(dāng)管理和引導(dǎo)的角色,有助于降低人力成本。
優(yōu)勢(shì)二:會(huì)員多樣化營(yíng)銷,提高客戶粘性
疫情期間,餐廳商家不要忘記與老客戶互動(dòng),喚醒他們對(duì)品牌的記憶,同時(shí)招攬部分新客戶,這樣才能更從容地應(yīng)對(duì)防疫常態(tài)化之下的門(mén)店經(jīng)營(yíng)。
銀響力能夠提供多種門(mén)店?duì)I銷解決方案,包括滿贈(zèng)/滿折/限時(shí)特價(jià)等消費(fèi)激勵(lì)方式,新會(huì)員招募/會(huì)員升級(jí)贈(zèng)券等會(huì)員營(yíng)銷方式,抽獎(jiǎng)/新客優(yōu)惠/支付有禮/拼團(tuán)折扣等個(gè)性化營(yíng)銷方式以及生日營(yíng)銷/關(guān)懷信息等精準(zhǔn)營(yíng)銷方式。通過(guò)搭建自己的小程序,可以完成低成本引流,提高老客戶復(fù)購(gòu)率和新客戶進(jìn)店率。
優(yōu)勢(shì)三:外賣平臺(tái)聚合化,降低操作成本
疫情期間,餓了么、美團(tuán)外賣平臺(tái)成為了餐廳重要的營(yíng)收渠道。銀響力可對(duì)接餓了么、美團(tuán)外賣等平臺(tái),為商家增加經(jīng)營(yíng)渠道,還能夠搭建自己的小程序做私域營(yíng)銷,多種營(yíng)銷方式拉客拓新,助力門(mén)店生意蒸蒸日上。