首先,開一家成都串串加盟店,都必須有充足的人員安排,最好每個崗位都要有備用人選(可以兼容)也就是在你的最低人員配置上增加三分之一到一倍的人員儲備,如果開業(yè)初期忙過了,或者人員熟悉流程了,也可以擇優(yōu)錄取,給大家一種緊迫感,提高大家的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。如果中途有人離職,最好要有緩沖期,以便趕緊招人頂替,不能出現(xiàn)說走就走的情況!所以工資一般都是次月中旬發(fā)放。
其次,我們的工資待遇要有預(yù)見性,尤其是前期比較忙和累的時候,老板一定要做好員工關(guān)懷,給予補(bǔ)助和獎勵來激勵員工提高其積極性,有些事寧愿自己動手去做,也不要給員工臉色呼來喚去等,畢竟他們辛苦出來工作主要是為了掙錢,也需要別人的尊重。
再次,我們對于新人要有培訓(xùn)機(jī)制,從每天晨會布置工作到晚會發(fā)現(xiàn)的問題,重點教新人做事的方法等。這樣提高了每個人的工作效率,也就減輕了其他人的工作強(qiáng)度和人員風(fēng)險。