第一步：活動(dòng)目的
常見的串串香活動(dòng)目的包括但不限于：引流、鎖客、提升客單價(jià)、促銷、新品推介。若門店生意不好，缺客流，做活動(dòng)的首要目的肯定是引流。這就是在這個(gè)階段，這個(gè)串串香做這個(gè)活動(dòng)的目的?；顒?dòng)目的清晰了，進(jìn)一步的做法是把目的具象化成目標(biāo)。比如每天引流到店20桌。這個(gè)20桌就是很具體的目標(biāo)了。
第二步：活動(dòng)方案
有了準(zhǔn)備需要達(dá)成的目標(biāo)，接下來就是拆解目標(biāo)。梳理串串香店的現(xiàn)狀、資源和可能帶來客流的渠道，進(jìn)行目標(biāo)分配，然后實(shí)施優(yōu)化方法。這些能夠幫助達(dá)成目標(biāo)的方法就是這次活動(dòng)策劃里的主角。然后將這些方法編寫出來，同時(shí)需要思考可落地的部分如何在線下門店落地，不可落地部分先放一邊。達(dá)成一個(gè)的活動(dòng)方案還要考慮門店實(shí)操這塊，特別是服務(wù)員的推廣還有就是收銀臺(tái)核驗(yàn)問題。
第三步：活動(dòng)模擬
活動(dòng)方案基本達(dá)成之后，不要著急推向顧客。仍需要小范圍的活動(dòng)模擬，比如我們會(huì)邀請(qǐng)我們團(tuán)隊(duì)的成員和門店的店長參與我們活動(dòng)的測試。我們稱呼這為找茬。經(jīng)過大家來找茬修改后的活動(dòng)方案一般推向顧客后也不會(huì)有太大的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。
第四步：活動(dòng)準(zhǔn)備
活動(dòng)方案確定后，就該做活動(dòng)準(zhǔn)備了。再好的活動(dòng)方案也需要包裝。一句能打動(dòng)人的文案或一段吸睛文案都很關(guān)鍵。一定要預(yù)留充足的時(shí)間寫活動(dòng)文案。文案確定后可以開始著手設(shè)計(jì)推廣物料，比如POP。如何需要涉及技術(shù)后臺(tái)的配置，也要做內(nèi)部測試，關(guān)鍵也是耗時(shí)長的要數(shù)禮品的采買了，特別是網(wǎng)上需要定制的，一定要早做準(zhǔn)備早下單。千萬不要活動(dòng)開始了，才想起獎(jiǎng)品。
第五步：活動(dòng)推廣
大活動(dòng)大預(yù)算，小活動(dòng)小預(yù)算甚至是零預(yù)算。有預(yù)算也要精打細(xì)算，盤盤手上的媒介，哪些適合此次活動(dòng)的活動(dòng)，性價(jià)比不錯(cuò)，好是知道轉(zhuǎn)化率如何，這樣會(huì)更有把握。媒介測算法和媒介組合。媒介測算法也算是一種術(shù)，比如我們幫助客戶投放樓宇里的轎廂廣告，總投入和到店桌數(shù)這兩個(gè)數(shù)值是可以知道的。媒介組合比單渠道投放的風(fēng)險(xiǎn)要小得多。同樣10000的廣告預(yù)算，方法不一樣，效果當(dāng)然不一樣。
第六步：風(fēng)險(xiǎn)控制
做活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？肯定會(huì)有的，比如活動(dòng)如果效果特別好，出品和服務(wù)跟不上，也就是風(fēng)險(xiǎn)。再比如活動(dòng)中出現(xiàn)了活動(dòng)漏洞，顧客發(fā)現(xiàn)了，這也是風(fēng)險(xiǎn)。這都需要提前做好準(zhǔn)備，以不變應(yīng)萬變。
第七步：活動(dòng)數(shù)據(jù)及分析
轉(zhuǎn)化，簡單說就是參與活動(dòng)的人數(shù)。其實(shí)還有與活動(dòng)推廣相關(guān)的曝光量，也是硬核數(shù)據(jù)之一。還有就是CPC等數(shù)據(jù)，活動(dòng)點(diǎn)擊如何能統(tǒng)計(jì)也是要統(tǒng)計(jì)一下的。換種思考方式思考一下，如何一個(gè)潛在顧客看到了活動(dòng)（這就是曝光），然后他產(chǎn)生了興趣，點(diǎn)開活動(dòng)了解詳情（這就是點(diǎn)擊），后覺得很劃算，成交了（這就是轉(zhuǎn)化）。
若了解完詳情沒有選擇參與，就需要反思我們的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得是不是有問題?；顒?dòng)是由邏輯可尋，研究數(shù)據(jù)恰恰是在研究這種邏輯發(fā)生的前因后果。
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