有人說(shuō)管理員工就得嚴(yán)，筆者不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，管理者是需要權(quán)威，但也不用時(shí)時(shí)刻刻地保持一種嚴(yán)肅的狀態(tài)，你不累，員工還累呢!因?yàn)檫@種工作氛圍可不討人喜歡。所以可以的話，你最好是告訴下員工，你的處事風(fēng)格，得告訴員工，上班期間該怎么樣，下班之后可以怎么樣。如果可以，最好是能與員工搞好關(guān)系；畢竟員工也是人，想讓對(duì)方服你，你最起碼，得信任他們，關(guān)懷他們。
其實(shí)，在管理員工這一點(diǎn)上，制定相應(yīng)的制度是比較合理的，比如你經(jīng)?？吹接袉T工遲到早退，那是不是就可以制定個(gè)考勤制度呢?再比如員工犯了錯(cuò)，還嬉皮笑臉的，一點(diǎn)都沒(méi)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，這種的，是不是可以制定個(gè)獎(jiǎng)懲制度呢?有獎(jiǎng)有罰，不能偏袒任何一人，只有這樣才能服眾。做得好的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)，功高不賞，員工肯定會(huì)寒心的，消極怠工只是時(shí)間上的問(wèn)題。
在與員工相處的時(shí)候，你能否聽(tīng)得進(jìn)去員工的意見(jiàn)?這也很重要。比如說(shuō)有些員工，覺(jué)得你的運(yùn)營(yíng)思路錯(cuò)了，也跟你提意見(jiàn)了，但你卻不給予理睬，而事實(shí)卻證明了員工是對(duì)的，這種情況，你覺(jué)得，你的員工會(huì)服你嗎?他服，頂多是服人民幣，而不是你，只有好的去處，像這類(lèi)有主見(jiàn)的員工，肯定會(huì)離職的，你可能會(huì)失去一個(gè)人才哦!
想要讓員工服你，還有一個(gè)辦法就是下放權(quán)利，什么意思呢?就是說(shuō)有些事，管理者不需要親力親為，只需要把合適的人放在合適的位置上，給予他們一定的管理權(quán)限，讓他們負(fù)責(zé)工作的開(kāi)展，這樣一來(lái)，你不僅可以省點(diǎn)心，你的店員的能力還能因你的放權(quán)而得到成長(zhǎng)，但凡知恩圖報(bào)的，都會(huì)把份內(nèi)的事做好的。
所以，在員工管理這一點(diǎn)上，筆者覺(jué)得放低自己的姿態(tài)或能更好地把團(tuán)隊(duì)管理好。
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