愛親官網(wǎng)通過多方數(shù)據(jù)比對(duì)從眾多分析報(bào)告中給會(huì)員進(jìn)行畫像。母嬰門店服務(wù)的客戶群，一般包括兩大類，一類是普通客戶群，一類是孕婦客戶群。為什么要把孕婦客戶從普通客戶中抽離出來？因?yàn)閷?duì)門店而言，孕媽的存在十分特殊！她們身上具有兩重消費(fèi)屬性，一是孕媽媽本身需要購(gòu)買孕婦商品，二是寶寶出生后，其吃喝拉撒都需由媽媽來安排和置辦，因此，如何通過洞察孕媽群體的心理去影響她們的消費(fèi)行為是當(dāng)下母嬰門店應(yīng)該考慮的事情。
在吃的方面，愛親官網(wǎng)中資料顯示營(yíng)養(yǎng)圈網(wǎng)紅“DHA、月子餐、益生菌”受90后、95后孕產(chǎn)婦歡迎。當(dāng)養(yǎng)生青年們升級(jí)當(dāng)了媽，營(yíng)養(yǎng)保健品自不會(huì)“缺席”。據(jù)全國(guó)數(shù)千家愛親母嬰門店統(tǒng)計(jì)，備孕期以及孕早期消費(fèi)中已呈現(xiàn)出孕產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)保健食品的購(gòu)買偏好。助力寶寶智力發(fā)育愛親門店貝蜜兒DHA成為孕產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)核心品類，并領(lǐng)漲市場(chǎng)整體；產(chǎn)后月子期營(yíng)養(yǎng)也不斷受到關(guān)注。
在穿的方面，愛親官網(wǎng)中顯示孕裝多場(chǎng)景化，90后孕期舍得為“穿”投入。從愛親母嬰門店中我們可以了解到，愛親媽咪孕婦褲、連衣裙、產(chǎn)婦頭巾、孕婦襪類等配件類孕裝銷售額不斷的增長(zhǎng)。90后孕產(chǎn)消費(fèi)人群在孕期“穿”品類上的花費(fèi)金額占比高，當(dāng)之無愧“時(shí)髦精”群體。
在用的方面，吸奶器帶領(lǐng)了孕產(chǎn)用品行業(yè)的快速增長(zhǎng)，此外作為孕產(chǎn)用品中的另一重要品類“待產(chǎn)用品”則有新的消費(fèi)需求顯現(xiàn)。在洗護(hù)方面，孕期護(hù)膚成為一大熱點(diǎn)，愛親門店中愛親媽咪護(hù)膚套裝常常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。而在呈兩位數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)的洗護(hù)品類中，面部及妊娠紋護(hù)理為市場(chǎng)主流，同時(shí)如乳房乳霜、月子牙刷、唇部精華等局部護(hù)理需求顯現(xiàn)，可見孕期保養(yǎng)需求正向精細(xì)化發(fā)展。
愛親官網(wǎng)根據(jù)孕產(chǎn)消費(fèi)行為的變化，制定了相應(yīng)的品控策略和營(yíng)銷策略，想了解這些知識(shí)的母嬰行業(yè)從業(yè)者，可以直接與愛親官網(wǎng)中的客服人員聯(lián)系。
