“心spa”一個(gè)新型的美容院“整體升級(jí)處理方案”,專賣店通過課程系統(tǒng)學(xué)習(xí),從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)到教育,全套系統(tǒng)建設(shè)及輸出;回歸本色經(jīng)營(yíng)、提高專賣店核心競(jìng)爭(zhēng)力,處理超越對(duì)手3-5年的系統(tǒng)搭建。
心Spa課程架構(gòu)有哪些體制?
1、戰(zhàn)略班:市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略定位、頂層設(shè)計(jì)、顧客定位;
明道,取勢(shì),規(guī)劃,先勝而后戰(zhàn),重構(gòu)企業(yè)在本區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,超越對(duì)手。
2、運(yùn)營(yíng)班:從技術(shù)、專業(yè)、質(zhì)量、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)流程、場(chǎng)景、營(yíng)銷; 賦能組織,企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)體制。
3、導(dǎo)師班:全套教育訓(xùn)練管理體制搭建與輸出; 樹立可連續(xù)的人才造就體制,處理人才動(dòng)力最大化的問題?! ?br /> 心Spa“資料調(diào)研”
有調(diào)研才有話語權(quán)
心Spa 隊(duì)伍保持每年3個(gè)月全球調(diào)查體驗(yàn)
每個(gè)月7天的內(nèi)部升級(jí)
國(guó)內(nèi)每30天5家實(shí)地調(diào)研,進(jìn)行落地調(diào)查
持續(xù)16年組織海內(nèi)外高管游學(xué)230次
累計(jì)學(xué)員共46000人
累計(jì)企業(yè)教練、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)研修班、崗位職責(zé)、心SPA升級(jí)課程,累計(jì)學(xué)員超過10萬人
為1000多家專賣店、6000多名員工做個(gè)性化的專業(yè)、技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、體制培訓(xùn)及個(gè)案輔導(dǎo)?! ?br />
像南京超妍連鎖,杭州愛情故事,重慶憶念美,云南香緹雅,青島芳子連鎖,佛山素可等這些專賣店還有諸多本土五星級(jí)酒店都在學(xué)習(xí)植入心SPA體制后,客戶滿意度,員工能級(jí),專賣店業(yè)績(jī)都有顯著提高?! ?br />
心Spa“五心體制”
賦能企業(yè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
心組織:企業(yè)戰(zhàn)略明確定位,走對(duì)路比走的快重要,搭建系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn),提高組織運(yùn)作效率,管理層從救火模式進(jìn)入系統(tǒng)化運(yùn)作。 心服務(wù):從流程到標(biāo)準(zhǔn),從態(tài)度到貼心,從禮貌到素質(zhì)得標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,把服務(wù)做到有溫度,給到顧客難以忘懷的極致體驗(yàn)?! ?br />
心場(chǎng)景:為客戶出現(xiàn)視,聽,嗅,觸,味,意心靈的極致享用?! ?br />
心營(yíng)銷:從優(yōu)惠方案轉(zhuǎn)變?yōu)樘幚矸桨?,從成交轉(zhuǎn)變?yōu)闉榭蛻舭l(fā)明價(jià)值。
心品項(xiàng):以顧客為中心制訂執(zhí)行體制,滿足顧客需要
心Spa“五感六覺”
難以忘懷的極致體驗(yàn)
“走進(jìn)心Spa,獨(dú)一無二的裝璜、輕松的音樂、淡雅的熏香,高雅的生活休閑館,每一處設(shè)計(jì)都匠心獨(dú)具,每一處裝璜都別具匠心,透過視覺以及觸覺感受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……”。
心Spa充分利用人的五感六覺進(jìn)行營(yíng)銷,“味”-特色餐飲,“嗅”-香薰精油,“觸”-物品溫度,“聽”-歐洲原聲大碟……給到顧客超出他的期望值,而且難以忘懷的極致體驗(yàn),增加顧客的粘性跟復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)區(qū)域搶先,領(lǐng)域搶先!
人潮洶涌的美博會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的市場(chǎng)環(huán)境中,心Spa鬧中取靜,在威斯汀酒店為您帶去另外一番景象,感受身·心·靈難以忘懷的極致體驗(yàn)?! ?br />
第53屆廣州美博會(huì)
國(guó)際SPA“心”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)
“集美國(guó)際,嘉域祥美,葆蒂蘭”結(jié)合共同出現(xiàn)
集美國(guó)際
引領(lǐng)國(guó)際SPA心標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布會(huì)工夫:2019年9月4日-9月6日
公開課工夫:2019年9月4日14:00-18:00
發(fā)布會(huì)地點(diǎn):廣州市威斯汀酒店3樓宴會(huì)廳C館
參會(huì)要求:定位費(fèi)200元/每家店,抵達(dá)會(huì)場(chǎng)可得以下福利 康普森健康養(yǎng)護(hù)加盟電話:4000-1688-49
1、戰(zhàn)略班:市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略定位、頂層設(shè)計(jì)、顧客定位;
明道,取勢(shì),規(guī)劃,先勝而后戰(zhàn),重構(gòu)企業(yè)在本區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,超越對(duì)手。
2、運(yùn)營(yíng)班:從技術(shù)、專業(yè)、質(zhì)量、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)流程、場(chǎng)景、營(yíng)銷; 賦能組織,企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)體制。
3、導(dǎo)師班:全套教育訓(xùn)練管理體制搭建與輸出; 樹立可連續(xù)的人才造就體制,處理人才動(dòng)力最大化的問題?! ?br /> 心Spa“資料調(diào)研”
有調(diào)研才有話語權(quán)
心Spa 隊(duì)伍保持每年3個(gè)月全球調(diào)查體驗(yàn)
每個(gè)月7天的內(nèi)部升級(jí)
國(guó)內(nèi)每30天5家實(shí)地調(diào)研,進(jìn)行落地調(diào)查
持續(xù)16年組織海內(nèi)外高管游學(xué)230次
累計(jì)學(xué)員共46000人
累計(jì)企業(yè)教練、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)研修班、崗位職責(zé)、心SPA升級(jí)課程,累計(jì)學(xué)員超過10萬人
賦能企業(yè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
心品項(xiàng):以顧客為中心制訂執(zhí)行體制,滿足顧客需要
心Spa“五感六覺”
難以忘懷的極致體驗(yàn)
“走進(jìn)心Spa,獨(dú)一無二的裝璜、輕松的音樂、淡雅的熏香,高雅的生活休閑館,每一處設(shè)計(jì)都匠心獨(dú)具,每一處裝璜都別具匠心,透過視覺以及觸覺感受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……”。
國(guó)際SPA“心”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)
“集美國(guó)際,嘉域祥美,葆蒂蘭”結(jié)合共同出現(xiàn)
集美國(guó)際
引領(lǐng)國(guó)際SPA心標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布會(huì)工夫:2019年9月4日-9月6日
公開課工夫:2019年9月4日14:00-18:00
發(fā)布會(huì)地點(diǎn):廣州市威斯汀酒店3樓宴會(huì)廳C館
參會(huì)要求:定位費(fèi)200元/每家店,抵達(dá)會(huì)場(chǎng)可得以下福利 康普森健康養(yǎng)護(hù)加盟電話:4000-1688-49