1. 反饋電話,聽得到的流程
生活中我們肯定有這樣的經(jīng)歷,在手機銀行轉(zhuǎn)賬后,如果遲遲收不到轉(zhuǎn)賬成功的通知,我們就會心急火燎,反復核對。擔心是不是轉(zhuǎn)錯了賬戶。同樣的家長繳費報名后,我們也得及時反饋,給他們吃定心丸。
所以,在學生們報名后由托管班老師逐一打電話溝通學生的基本情況,讓家長感覺報名后在按流程往后進行。托管班加盟校老師根據(jù) 《學生報名信息表》向家長進行核對。1晉級教育建議, 《學生報名信息表》應包含以下四個方面:
(1)基本情況:主要包含姓名、學校、年級、班級、生日;
(2)學習習慣:主要包含學習自主性,性格特點;
(3)學情記錄:主要包含考試分數(shù)、培訓經(jīng)歷;
(4)家庭情況:父母職業(yè)情況及誰負責學生的學習。
2. 詳細檔案,摸得著的服務
托管班加盟校想完成這一步,需要托管班加盟校招生老師熟悉每位學生的情況。
托管班老師為學生取一個專屬的名字,比如給每個孩子取一個英文名,或者按照報班先后稱呼大師兄、二師兄、小師妹等。這樣做,會給學生們定義新的社會屬性,而這種屬性只有在托管加盟學校才有意義,這一步操作可以有效增加學生對托管加盟校區(qū)的黏度。
孩子的教育離不開家長與托管學校的合作,所以為了保證教學效果需要家長的監(jiān)督與配合。怎樣讓家長配合托管加盟校的工作呢?通過托管班加盟校與家長制定 《家校共育協(xié)議》,明確家長需要配合的工作。比如:學生請假申請、作業(yè)簽字、監(jiān)督復習、家長會參與等。依然統(tǒng)一版本打印,做到學生人手一份。
將以上文件裝入檔案袋并按學生姓名標記分類,托管加盟校的建檔就完成了。