相悅四季：美容院與老客戶拉近關系有什么措施？

美容院客戶對于每一家美容院來說都是十分重要的。一間美容院如果能夠擁有長久扶持者，這樣看來可認為美容院源源一直的帶來新客戶，無論是朋友或者親人，客戶越帶越多，客戶圈子將越變越大，只需美容院有了這種扶持者，等于免費的充當美容院的代言人，這樣看來美容院的進步必定會越來越好。這樣看來怎么能夠達到如此效果呢?相悅四季美容院加盟連鎖機構，作為最權威的美容院項目，今天就與大家來好好探討一下。　
無論新客戶還是老客戶，對于美容院來說都十分重要，缺一不可。盡管說美容院拓展新客戶的消耗本錢要遠遠高于穩(wěn)住老客戶的本錢，并且在面對新客戶銷售美容院產(chǎn)品與品牌的成功率會低于像老客戶銷售，雖然如此，美容院也不能由于穩(wěn)住老客戶而忽略了拓展新客戶，光依托有限的老客戶美容院能維持多久?同時，更不能由于著重拓展新客戶而忽略老客戶，二者需求同時兼顧。 現(xiàn)現(xiàn)在美容院競爭如此強烈，自然而然地給美容院增加了各種經(jīng)營困難。至于拓客這方面，其實有一個十分折中的好措施，不只不必消耗過多的本錢，同時又能為美容院遠遠一直的增加新客源。那就是利用老客戶的人際圈為美容院帶來新客戶，這樣看來美容院該怎么做，才能讓老客戶心甘愿意的為美容院“賺費用”呢?！　?br /> 想要穩(wěn)住老客戶，同時又希望老客戶能夠為美容院帶來新客戶，首先就是要讓客戶認同美容院，認同美容師，這樣看來問題又來了，怎樣做才能得到客戶的雙重認同呢?除了滿足客戶的需要之外，美容院的服務、美容師的能力，都將從中起到主導的作用，做好了這兩點，相信客戶根本上會對美容院十分滿意，同時美容院會慢慢的建設起良好的項目形象，客戶才會情愿為美容院帶來本人的親戚、朋友?！　?br /> 美容院與老客戶拉近關系有什么措施？　
1、牢記每一位客戶的信息，特別是客戶的姓名必定不能混淆，在每位客戶生日來臨之際送上真誠的吩咐，或者為客戶預備一份精美的小禮物?！　?br /> 2、與客戶保持聯(lián)系，逢年過節(jié)記得給客戶發(fā)去吩咐，并對她們長期以來對美容院的扶持表現(xiàn)衷心的感激!　　
3、客戶每次來美容院服務之后，準時向客戶回訪美容護膚滿意度、效果怎么、以及有沒有不良反應等等，而且提醒客戶不要忘記下次美容護膚的工夫。
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