常年出租率97%,駿怡安陽店如何化荒蕪為繁華?優(yōu)越的地理地位往往是酒店成功的重要要素之一,但并不是惟一,所以,當(dāng)酒店地理地位不甚理想,該如何絕處逢生?同樣的處境,卻被駿怡酒店河南安陽林州翰林名苑店化荒蕪為繁華,2019年1-6月出租率97.97%,遠高于同區(qū)域其他酒店。這樣看來,駿怡酒店是如何獨辟蹊徑、獲得成功的呢?
縱觀酒店市場,“千店一面”成為通病,尤其對于大局部國內(nèi)連鎖酒店來說,千篇一概的裝修風(fēng)格輔助其進行迅速擴張,同季節(jié)省本錢,卻忽略了客戶的個性化需要。隨著消費意識的提高,客戶由被動承受酒店產(chǎn)品到提出個性化需要,對同質(zhì)化裝修風(fēng)格與服務(wù)產(chǎn)生消費疲勞,“量體裁衣”的定制化觀念趁勢而生,不只成為新期間酒店服務(wù)的進步方向和競爭點,更是時代發(fā)展和社會進步的需求。
而駿怡酒店的“蹊徑”,就是從個性化這一關(guān)鍵詞開始的,具體包含——
客戶體驗之“驚喜感”與人性化
在駿怡酒店入住的客戶,每一次都有新鮮體驗。這是由于酒店始終在變更,軟件硬件始終走在時髦最前列,包含每一張壁紙、瓷磚的更換,每一次布草與地板的更新。秉持“就像手機要更新?lián)Q代一樣,讓客人常來常新”的準(zhǔn)則,這家店正是以“發(fā)現(xiàn)·新鮮”為標(biāo)簽的駿怡酒店的代表之一。
走進這家酒店,咱們會感遭到無處不在的人性化、個性化細節(jié)設(shè)置——方便客戶隨時隨地上網(wǎng)的走廊WIFI信號發(fā)射器,拼對1面即可到前臺兌換奶茶的魔方,讓房間愈加靈動有趣的綠蘿和斗魚……無不讓客戶流連忘返,老客戶入住率被大大提升。
定制化“脫單升級”方案
除去駿怡酒店河南安陽林州翰林名苑店,還有全國近300家駿怡酒店獲得了利潤率的明顯提高,它們升級成功的關(guān)鍵,都離不開駿怡酒店的“輕標(biāo)準(zhǔn)”方案。其在不影響專賣店正常營業(yè)的前提下,因地制宜扭轉(zhuǎn)專賣店3招、大廳及客房裝璜的設(shè)計與規(guī)劃來讓專賣店煥發(fā)全新形象,成為客戶“發(fā)現(xiàn)”城市精彩的窗口,這無疑是低本高質(zhì)轉(zhuǎn)型的典范。
此外,每家分店還可共享尚客優(yōu)集團的影響力、千店會員規(guī)模等,更因選址定位、工程管理、策劃設(shè)計、管理學(xué)院 、運營管理、供應(yīng)鏈管理、酒店智慧云以及創(chuàng)新營銷8大平臺獲得8大保證,得意迅速、高質(zhì)的轉(zhuǎn)型升級。
由此可見,山區(qū)還是鬧市并不能決定酒店的成敗。歸根結(jié)底,酒店運營管理體制、服務(wù)品質(zhì)等內(nèi)因才是最關(guān)鍵要素。駿怡連鎖酒店通過輕標(biāo)準(zhǔn)加盟方案與8大保證,為單體酒店提供最佳轉(zhuǎn)型思路,正成為脫單一大出口,也給連鎖酒店領(lǐng)域的進步提供了范本。
加盟咨詢電話:4000-1688-49