11月26日，最佳商業(yè)模式國(guó)家峰會(huì)上與大師對(duì)話環(huán)節(jié)，智新超越教育總裁耿軍畫出了心中的企業(yè)商業(yè)模式，和商業(yè)模式專家、瑞士洛桑大學(xué)教授伊夫?皮尼厄一起論道。在座的還有機(jī)械出版社副總主筆周中華;傳化公路港物流CEO徐水波;麒麟影業(yè)CEO龐洪;鳳凰網(wǎng)副總裁金玲;觸寶科技CEO王佳梁;即略網(wǎng)總裁王雨豪。以下是局部對(duì)話實(shí)錄：
耿軍：依照這張商業(yè)模式畫布的劃分，咱們的細(xì)分顧客，主要是中小學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)，通過對(duì)中小學(xué)生精細(xì)化服務(wù)的過程中自然產(chǎn)生家長(zhǎng)顧客群。顧客維系上，咱們通過對(duì)各地分校進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)，建設(shè)起家長(zhǎng)俱樂部進(jìn)行長(zhǎng)期有效的細(xì)分服務(wù)。在渠道通路上咱們的形式有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、成績(jī)展現(xiàn)會(huì)，還有通過快樂的家庭特訓(xùn)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目，今年會(huì)有百萬家庭加入咱們，咱們也為社會(huì)提供了價(jià)值。咱們的主要業(yè)務(wù)是快樂的好習(xí)慣播種營(yíng)、智優(yōu)培訓(xùn)師和書籍影像。核心資源是欲漁理論下的以價(jià)值為導(dǎo)向的精細(xì)化服務(wù)，好比說咱們能為學(xué)生服務(wù)到什么程度?如今通過資料的量化，來考核各地的代理商，辨別服務(wù)的好還是壞。咱們重要的合作同伴包含清華大學(xué)等高校和軟件供應(yīng)商。本錢方面主要是研發(fā)費(fèi)用和品牌建立費(fèi)用，主要收入為學(xué)費(fèi)何分校的管理費(fèi)。
伊夫·皮尼厄：你想顛覆傳統(tǒng)的一些產(chǎn)業(yè)的話，需求軟技能，好比給學(xué)生提供軟技能，這是突出的挑戰(zhàn)，諸多公司在教育行業(yè)方面有所改良，我的問題是咱們要試圖給學(xué)生提供教材等等，為什么說你以為在這方面有最好的資源?好比剛才談到有電子學(xué)習(xí)的平臺(tái)，可以提供相干的教學(xué)物料，不只僅從教育的內(nèi)容提供，這是教育傳統(tǒng)的方向、傳統(tǒng)的內(nèi)容，你會(huì)有兩個(gè)差異的市場(chǎng)，有了商業(yè)模式的話就有差異的市場(chǎng)。
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