我們先來(lái)看看買家的使用感受：用肌膚感受貨品的買手老板娘，線下城市實(shí)體服裝店主，也就是店鋪的老板娘，其實(shí)就是這家雜牌服裝店的首席買手，老板娘的眼光和她所服務(wù)的消費(fèi)者決定了她所采購(gòu)的貨品的調(diào)性和價(jià)格，服裝作為非標(biāo)產(chǎn)品，老板娘只有到批發(fā)市場(chǎng)親眼看了，親手摸了，甚至還要親自試穿了衣服，她才能相對(duì)準(zhǔn)確地把握適合她家店鋪的服裝組合調(diào)性的貨品。
線上1688平臺(tái)上的服飾款式豐富，但線下店主不能親自觸摸體驗(yàn)，小批量進(jìn)貨試賣，兩周內(nèi)可以換貨，但不能退貨。由于網(wǎng)絡(luò)上服飾的展示由漂亮模特穿著為主，結(jié)合獨(dú)特的配飾搭配，再經(jīng)過(guò)修圖美化，網(wǎng)店上展示圖片往往比貨品實(shí)際品相要好很多很多，這就造成網(wǎng)上買貨的退貨率很高，有些工廠賣家的退換貨率可達(dá)40%以上，店主和賣家的試錯(cuò)成本都比較高。這就造成了線下實(shí)體店鋪不大敢在網(wǎng)上采購(gòu)。且買3到5件與買15~20件價(jià)格相差5~20%左右，這也讓買家很不舒服。
另一個(gè)原因是：日益邊緣化的淘寶C店服飾店主。據(jù)相關(guān)指數(shù)顯示，在1688諸多類目中，2016年3月份最近30天采購(gòu)指數(shù)排行第一位是女裝品類，其中新采購(gòu)商占比45.72%，老采購(gòu)商占比54.28%。非淘寶店主采購(gòu)商占比60.82%，淘寶店主采購(gòu)商占比39.18%。
1688上大部分服飾貨品3件就能起批，還有1件代發(fā)的銷售模式，C店能在這里拿貨，消費(fèi)者也能在這里拿貨，而消費(fèi)者在1688上買貨的成本要比C店低很多。所以C店從1688批發(fā)市場(chǎng)拿貨，再到淘寶C店里賣給消費(fèi)者，賺得也是個(gè)心驚膽顫的錢，這種模式，消費(fèi)者很容易流失，去淘寶C店買貨的消費(fèi)者大多都是對(duì)價(jià)格非常敏感的群體。
線下批發(fā)市場(chǎng)環(huán)境差，購(gòu)物體驗(yàn)不好，稍稍講究一點(diǎn)的消費(fèi)者一般都不會(huì)去批發(fā)市場(chǎng)買貨。而即便去了，批發(fā)檔口老板也會(huì)提價(jià)賣給消費(fèi)者。所以，淘寶C店店主估計(jì)以后也很難成為1688服裝批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)主力軍。
此外，良莠不齊的服裝質(zhì)量也是影響服裝發(fā)展的重要原因。阿里1688服裝批發(fā)市場(chǎng)，貨品的質(zhì)量良莠不齊，工廠也不主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)檢，小批量下單店主也不可能自己去工廠現(xiàn)場(chǎng)查看以及檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。只憑網(wǎng)上看圖就下單采購(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)太大。線下批發(fā)市場(chǎng)的貨品質(zhì)量本來(lái)就不夠好，要靠店主長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷和把關(guān)。線上的貨品，品質(zhì)很難把關(guān)。淘寶C店假貨泛濫是被消費(fèi)者長(zhǎng)期詬病的因素之一，這里40%以上的貨又來(lái)自1688批發(fā)市場(chǎng)。這些都阻止了線下服裝實(shí)體店店主去1688上去采購(gòu)貨品的意愿。
再看看賣家的原因，狼多肉少，充分競(jìng)爭(zhēng)。1688從原來(lái)的企業(yè)黃頁(yè)一步步演變而來(lái)，本身就有海量的工廠或批發(fā)商客戶，但買家數(shù)量相對(duì)不足，這就造成了在1688上貨品豐富，供應(yīng)充足，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，工廠與工廠之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，狼多肉少，銷量低，不由自主地陷入價(jià)格戰(zhàn)，毛利低，又沒(méi)有穩(wěn)定的成交量保證，這對(duì)期望能帶來(lái)穩(wěn)定訂單的工廠和批發(fā)商來(lái)說(shuō)，還不如線下批發(fā)市場(chǎng)靠譜和有保障，網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場(chǎng)對(duì)他們就沒(méi)有太大價(jià)值。
在1688上請(qǐng)模特拍照，修圖，上寶貝費(fèi)錢費(fèi)力
1688自改版改成所謂的交易平臺(tái)后，很像天貓和淘寶的合體，實(shí)力商家和個(gè)體戶共存，寶貝的展示和成交與天貓相似，這對(duì)只會(huì)縫衣服的工廠和批發(fā)市場(chǎng)的老板來(lái)說(shuō)，也是很具挑戰(zhàn)的。為了在1688上貨，還得聘請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)做，或?qū)⒌赇仩I(yíng)運(yùn)外包，對(duì)大多數(shù)賣家來(lái)說(shuō)，也是增加了額外的成本。
1688更主要的作用是一個(gè)廣告平臺(tái)。所以，在1688上開(kāi)店有兩種模式，一種是完全免費(fèi)的，賣家完全自己去開(kāi)店，另一種是為阿里掏點(diǎn)會(huì)員費(fèi)注冊(cè)成為‘誠(chéng)信通’會(huì)員，會(huì)員費(fèi)有3688、6688、8688和13688四個(gè)檔次，金額大，享受多一點(diǎn)推廣服務(wù)。從3688元到13688元不等的會(huì)員費(fèi)可以看出，1688是一個(gè)交易平臺(tái)沒(méi)錯(cuò)，但對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，更多還是一個(gè)廣告平臺(tái)。
也有賣家報(bào)怨，不知阿里是有意，還是無(wú)意泄露出去了1688賣家會(huì)員電話信息，有時(shí)會(huì)員們一天能接到十幾個(gè)推銷電話，不是要給會(huì)員店鋪刷單刷信譽(yù)，就是要求那些尚未注冊(cè)誠(chéng)信通的會(huì)員交費(fèi)入會(huì)，或花錢買推廣，要不就是邀請(qǐng)賣家參加如何提高賣貨技巧的培訓(xùn)，讓很多會(huì)員煩不勝其煩。
1688這種開(kāi)放式平臺(tái)，即不能完全解決賣家的痛點(diǎn)，也不能完全解決買家的痛苦，所以其能發(fā)揮的價(jià)值有限。B2B平臺(tái)的另一個(gè)著名垂直平臺(tái)‘找鋼網(wǎng)’的價(jià)值在于通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)給鋼材產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)的客戶使用，聚攏了大量鋼廠、鋼材批發(fā)商和海量的小買家。在這個(gè)基礎(chǔ)上，‘找鋼網(wǎng)’還做“自營(yíng)業(yè)務(wù)’‘，通過(guò)收集小買主們的零散的訂單，向某一些鋼廠或一級(jí)批發(fā)商集中采購(gòu)，在滿足下游買家需求的同時(shí)，穩(wěn)定地解決部分鋼廠和一級(jí)批發(fā)商的銷售需求，這就顯得平臺(tái)更有存在的價(jià)值，‘自營(yíng)業(yè)務(wù)’也是‘找鋼網(wǎng)’主要的利潤(rùn)來(lái)源。
1688服飾批發(fā)頻道，給人的感覺(jué)，就好比前幾年十分火爆的，教人如何成功的"成功學(xué)大師"，N多交錢上課的學(xué)員并沒(méi)有成功，我就是其中之一，但大師們卻賺的盆滿缽滿，成為知名成人MBA商學(xué)院特約教授，很多都成為了千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁，名利雙收。
目前1688也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性，開(kāi)始著眼線下實(shí)體店渠道的抓取，將線下需求導(dǎo)入線上，為線上賣家引流，搶奪線下批發(fā)市場(chǎng)的生意。未來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)將越來(lái)越有趣，等待風(fēng)起，等待量變到質(zhì)變的那一天，傳統(tǒng)的生意模式可能真會(huì)發(fā)生變化。
