1 中政領(lǐng)域現(xiàn)狀及進步前景
黨的十七大、十八大把關(guān)注民生,科學(xué)進步,發(fā)明社會和諧作為咱們黨為之奮斗的一個重要目的明確提了出來。社會主義和諧社會是家庭幸福、社會穩(wěn)定、就業(yè)充分、人類的各種需要得到進一步滿足、社會群體各種利益關(guān)系得到協(xié)調(diào)的社會。
1.1 家政領(lǐng)域市場前景
隨著人口老齡化、家庭小型化、居民生活和消費能力的提高,月嫂服務(wù)、嬰兒照料、養(yǎng)老護理等家政服務(wù)已經(jīng)成為千家萬戶的急迫需要。
依據(jù)中政服務(wù)業(yè)協(xié)會資料,目前全政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點近 50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,年營業(yè)額近1600億元。
估計到2020年,我國老齡人口將達 2.48億人,一對中年夫婦,要面臨關(guān)照1或2個子女和4到8位老人的壓力。多數(shù)家庭把養(yǎng)老護理寄希望于家政服務(wù)上。
1.2 政策性扶持
2009至2012年,商務(wù)部會同財政部累計利用財政資金27億元,培育300家大型家政服務(wù)企業(yè)和400多家中小企業(yè)。
2014至2015年,財政部會同商務(wù)部在山東、吉林等8個地區(qū)開展以市場化形式推進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的試點,以基金運作模式,帶動社會加盟養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進步。
2016年,民政部頒布了其與發(fā)改委印發(fā)的《民政事業(yè)進步第十三個五年布局》,明確支持和鼓勵養(yǎng)老服務(wù)等家政行業(yè)的進步。家政服務(wù)業(yè)機遇隆重。
隨著國民經(jīng)濟的進步和人民生活能力的提升,家庭、個人對生活質(zhì)量的要求愈來愈高。社會的發(fā)展帶來的是社會生產(chǎn)的專業(yè)化和社會分工的細(xì)化。家務(wù)勞動從家庭走向社會,從自我服務(wù)走向市場服務(wù)是一種進步趨勢。而現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)的進步一方面提升了家庭精神生活和物質(zhì)生活品質(zhì),另一方面也為廣大的待業(yè)、從業(yè)人員帶來了通順的就業(yè)渠道和廣闊的就業(yè)市場,因此也促成了社會的安寧與和諧。
現(xiàn)代生活質(zhì)量的提高和社會分工的細(xì)化,家政服務(wù)帶著全新的方針和日益豐富的內(nèi)涵悄然走進了尋常百姓的生活。然而,作為一種新興的產(chǎn)業(yè),我國的家政服務(wù)還處在較為粗糙和低級的階段,觀念的混雜、制度的缺失、監(jiān)管的空白和運作規(guī)范的缺失,讓人類不禁慨嘆:家政服務(wù)在充分展現(xiàn)其獨一無二的人文關(guān)心的同時,似乎還缺少點什么?市場缺少的正是優(yōu)幫及第要做的。
將來家政領(lǐng)域必定是朝著規(guī)范化、專業(yè)化、信息化、品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化方向進步。優(yōu)幫及第經(jīng)過十年的進步與探索制訂了并完善了企業(yè)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了業(yè)務(wù)運作流程、服務(wù)流程;造就了具備較高業(yè)務(wù)能力的管理隊伍;開發(fā)運營了優(yōu)幫及第網(wǎng)站,履行O2O運營模式,加大宣傳覆蓋面,提升管理效率;注冊并擁有優(yōu)幫及第品牌,塑造領(lǐng)域口碑,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù);公司內(nèi)部運營標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,降低內(nèi)耗本錢,提升工作效率與顧客滿意度。