1 中政領(lǐng)域現(xiàn)狀及進(jìn)步前景
黨的十七大、十八大把關(guān)注民生,科學(xué)進(jìn)步,發(fā)明社會(huì)和諧作為咱們黨為之奮斗的一個(gè)重要目的明確提了出來(lái)。社會(huì)主義和諧社會(huì)是家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定、就業(yè)充分、人類(lèi)的各種需要得到進(jìn)一步滿(mǎn)足、社會(huì)群體各種利益關(guān)系得到協(xié)調(diào)的社會(huì)。
1.1 家政領(lǐng)域市場(chǎng)前景
隨著人口老齡化、家庭小型化、居民生活和消費(fèi)能力的提高,月嫂服務(wù)、嬰兒照料、養(yǎng)老護(hù)理等家政服務(wù)已經(jīng)成為千家萬(wàn)戶(hù)的急迫需要。
依據(jù)中政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)資料,目前全政服務(wù)業(yè)各類(lèi)服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近 50萬(wàn)家,從業(yè)人員1500多萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)額近1600億元。
估計(jì)到2020年,我國(guó)老齡人口將達(dá) 2.48億人,一對(duì)中年夫婦,要面臨關(guān)照1或2個(gè)子女和4到8位老人的壓力。多數(shù)家庭把養(yǎng)老護(hù)理寄希望于家政服務(wù)上。
1.2 政策性扶持
2009至2012年,商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部累計(jì)利用財(cái)政資金27億元,培育300家大型家政服務(wù)企業(yè)和400多家中小企業(yè)。
2014至2015年,財(cái)政部會(huì)同商務(wù)部在山東、吉林等8個(gè)地區(qū)開(kāi)展以市場(chǎng)化形式推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的試點(diǎn),以基金運(yùn)作模式,帶動(dòng)社會(huì)加盟養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2016年,民政部頒布了其與發(fā)改委印發(fā)的《民政事業(yè)進(jìn)步第十三個(gè)五年布局》,明確支持和鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)等家政行業(yè)的進(jìn)步。家政服務(wù)業(yè)機(jī)遇隆重。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和人民生活能力的提升,家庭、個(gè)人對(duì)生活質(zhì)量的要求愈來(lái)愈高。社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)的是社會(huì)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)分工的細(xì)化。家務(wù)勞動(dòng)從家庭走向社會(huì),從自我服務(wù)走向市場(chǎng)服務(wù)是一種進(jìn)步趨勢(shì)。而現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)的進(jìn)步一方面提升了家庭精神生活和物質(zhì)生活品質(zhì),另一方面也為廣大的待業(yè)、從業(yè)人員帶來(lái)了通順的就業(yè)渠道和廣闊的就業(yè)市場(chǎng),因此也促成了社會(huì)的安寧與和諧。
現(xiàn)代生活質(zhì)量的提高和社會(huì)分工的細(xì)化,家政服務(wù)帶著全新的方針和日益豐富的內(nèi)涵悄然走進(jìn)了尋常百姓的生活。然而,作為一種新興的產(chǎn)業(yè),我國(guó)的家政服務(wù)還處在較為粗糙和低級(jí)的階段,觀(guān)念的混雜、制度的缺失、監(jiān)管的空白和運(yùn)作規(guī)范的缺失,讓人類(lèi)不禁慨嘆:家政服務(wù)在充分展現(xiàn)其獨(dú)一無(wú)二的人文關(guān)心的同時(shí),似乎還缺少點(diǎn)什么?市場(chǎng)缺少的正是優(yōu)幫及第要做的。
將來(lái)家政領(lǐng)域必定是朝著規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化方向進(jìn)步。優(yōu)幫及第經(jīng)過(guò)十年的進(jìn)步與探索制訂了并完善了企業(yè)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、服務(wù)流程;造就了具備較高業(yè)務(wù)能力的管理隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)了優(yōu)幫及第網(wǎng)站,履行O2O運(yùn)營(yíng)模式,加大宣傳覆蓋面,提升管理效率;注冊(cè)并擁有優(yōu)幫及第品牌,塑造領(lǐng)域口碑,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù);公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,降低內(nèi)耗本錢(qián),提升工作效率與顧客滿(mǎn)意度。