模式優(yōu)勢
順和家政以家庭服務為核心設計所有產品及流程,領域家政服務套餐會員卡模式,大幅度提升了顧客滿意度和員工穩(wěn)定性的同時,顯著提高公司的水平與員工的實現(xiàn)目的能力。向顧客提供有執(zhí)行標準的加盟服務,顛覆傳統(tǒng)家政領域無奈控制服務質量、無奈累積顧客與員工的中介模式。
信息優(yōu)勢
順和家政擁有自主研發(fā)隊伍和研發(fā)基地,專注于打造CRM顧客管理系統(tǒng),并隨業(yè)務流程一直更迭完善,實現(xiàn)從人員調度、業(yè)務培訓、產品營銷、經營分析、售后服務與標準化管理。所有系統(tǒng)均為自主開發(fā),在系統(tǒng)架構及業(yè)務邏輯的設計上具備辦法的創(chuàng)性。
產品優(yōu)勢
順和家政引進國外專用工具,集中研發(fā)規(guī)范服務標準,為用戶提供耳目一新的日式家庭服務體驗。公司標準化的售前、售中、售后服務流程,明確規(guī)定服務內容及執(zhí)行標準,差異的執(zhí)行標準有差異的定價,實現(xiàn)透明消費。
管理優(yōu)勢
順和家政總部設有營銷中心、顧客服務部、項目增長部、財務部、行政人事部、培訓部,既有來自相干領域的成熟管理隊伍,也有來自全國高等學院的可觀畢業(yè)生,無論是IT技術或者是財務人力,在家政領域中都遙遙先進。同時,順和引進專用身份證識別系統(tǒng),讓顧客家庭信息得到很大扶持。