RD始終堅持的核心價值即：小消費獲得大快樂，創(chuàng)造消費價值很大化。通過產品創(chuàng)新與品牌營銷對目標消費群起到很大的感染力，并與競爭者形成鮮明的差異。

怎樣讓自己的冰淇淋更受青睞，史蒂文·多斯(Steven Patrick Rossi)在產品創(chuàng)新上絞盡了腦汁，一次阿拉斯加的旅行讓他獲得了產品創(chuàng)新的靈感，當時正值阿拉斯加的初春，一場春雪不期而至，史蒂文·多斯(Steven Patrick Rossi)發(fā)現(xiàn)春天的雪花格外地篷松、輕盈，正是他想象中的好冰淇淋的樣子，為什么春雪如此篷松、輕盈？

他查閱了大量的資料，發(fā)現(xiàn)這跟春天的溫度和濕度有關，當時溫度大概在零下5℃左右，春天空氣中含有飽和的水汽，這觸發(fā)了他的產品創(chuàng)新靈感，他認為如果設備膨化率達到更高、冰淇淋成型溫度在—5℃，這種狀態(tài)下做出的冰淇淋一定是口感優(yōu)佳的冰淇淋。經(jīng)過反復地改進設備和恒溫試驗，—5℃的新口感冰淇淋終于面世了，一經(jīng)推出，即或得了消費者出乎意料的青睞。

—5℃的冰淇淋新鮮、濃郁、純粹、絲滑、綿軟，恰恰與當時市面上銷售的在工廠流水線生產并在—18℃冷凍的冰淇淋形成鮮明的對比，—18℃的冰淇淋從冰柜中取出后需等待數(shù)分鐘后才適合品嘗，一個著名的冰淇淋品牌的廣告語就是“等待只為更甜蜜”。

RD針對自己—5℃的冰淇淋新品打出了新的廣告語“舌尖上的快感 無需等待”，并將—5℃冰淇淋命名為“Spring snow”（注：中國市場現(xiàn)翻譯為“風花雪月”），RD Spring snow 冰淇淋迅速風靡全美，成為RD的明星產品，二十年來屹立不倒。而世界軟冰淇淋與硬冰淇淋的分水嶺也由此產生。

RD不斷推出新品，現(xiàn)已涵蓋風花雪月冰淇淋系列、秀身鮮果系列、摩幻咖雪系列、風情華夫系列、醇濃奶昔系列、藍調咖啡系列、濃情奶茶系列及沁心冰沙系列的十大系列、100多個單品，正是這種精益求精、不斷創(chuàng)新的精神讓食客從不起眼的消費中獲得味蕾的極大滿足和精神上的放松，讓顧客的消費價值達到了很大化，從而讓RD品牌在目標消費群體中贏得了良好的美譽度和忠誠度。

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