青年網咖隸屬于天津市青年網客科技有限公司,青年網咖專注打造新型網吧行業(yè),致力于為客戶提供專業(yè)的硬件采購和運營管理、標準化體系培訓、強勢品牌支持、軟硬件結合的營銷系統(tǒng)等一站式服務,致力于成為中國網咖行業(yè)標桿。
青年網咖公司介紹:
天津市青年網客科技有限公司首創(chuàng)高端網絡休閑服務概念,容網吧與咖啡館功能于一體,植入地中海休閑主題概念以及綠色健康的經營理念,為用戶打造全然新生的社交休憩網絡會所,打造年輕、時尚、品味生活的休閑氣質取得都市年輕人的青睞。
【詳細介紹】
青年網咖品牌介紹:
青年網咖簡稱QN,是2013年創(chuàng)立的天津知名網咖連鎖品牌,也是本土唯一一家做網咖正規(guī)經營管理的互聯(lián)網品牌,成為中國互聯(lián)網上網服務場所協(xié)會會員單位和協(xié)會認定星級服務場所。QN很早便與Intel(英特爾)、NVDIA(英偉達)、騰訊、網易、中國網協(xié)等知名網游企業(yè)、行業(yè)組織等達成戰(zhàn)略合作,其主要業(yè)務包括上網、電競、休閑、娛樂、商務等。青年網咖,寓意年輕活力、獨特時尚、青春叛逆。青年網咖,美如起名,自創(chuàng)立起,就致力為每一位年輕人帶來最人性化的用戶體驗:不僅提供互聯(lián)網上網、游戲賽事服務,還有桌游、水吧、簡餐、書吧、朋友聚會服務。盡管創(chuàng)立僅3年,但憑借著時尚前衛(wèi)的室內設計風格、高端的科技終端設備、系統(tǒng)完善的管理以及貼心周到的服務,并受到愈來愈多年輕人的喜歡。
青年網咖核心理念:青年網咖,寓意著年輕活力、個性鮮明、青春叛逆。青年網咖主要針對的是20——30歲的消費群體,和品牌創(chuàng)始人一樣,他們是獨樹一幟的、標新立異的、張揚放肆的年輕人。正因經營者和消費者是同世代,所以才更好地想他人之想,及他人之所及。既然是為年輕人服務,QN便要求做到從線上到線下的完全的人性化服務,為他們提供思維碰撞的地方,為他們提供競賽的快感,為他們提供舒適與休閑……滿足用戶需求,實現(xiàn)極致的用戶體驗。青年網咖始創(chuàng)社會背景:傳統(tǒng)網吧在現(xiàn)代高質生活的大步伐下,已經是舉步維艱,他的生存只能依賴游走在城市邊緣的灰度青年,網吧內煙氣肆意橫流,空氣質量差、擺設陳舊而毫無章法、鍵盤鼠標上常年有抖落的煙灰。。。
這樣的現(xiàn)狀和現(xiàn)代人的需求形成了強烈反差,所以就催生了網咖這一新型的概念。從字面上我們不難理解,網咖就是網絡咖啡廳的意思,兼具上網和咖啡休閑的功能,但又絕不止這么一句簡單的囊括便可詮釋盡然。青年網咖就走在了網咖創(chuàng)立初期的先行者行列,無煙的環(huán)境,創(chuàng)新的裝修,專業(yè)的服務,優(yōu)質的水吧,這些都是傳統(tǒng)網吧所無法匹及的,甚至在網咖行列中也是獨樹一幟。青年網咖不僅僅在為顧客提供上網服務,更是在倡導一種健康網絡的理念,這里提供了游戲比賽,社交聚會,水吧產品,互聯(lián)網增值產品,IT產品銷售等品類繁多的服務項目,致力于為客戶提供最緑色、最休閑、最有品味、并且娛樂性極強的高品質生活。
青年網咖創(chuàng)客團隊:青年網咖(QN)是天津青年網客科技有限公司2013年在本土注資創(chuàng)立的下屬民營連鎖品牌,品牌開創(chuàng)者為80后和90后——一群年輕的、有夢想的、敢于挑戰(zhàn)的有志青年。2013年,網咖已在中國發(fā)展得如火如荼,同其他行業(yè)相比,它具有低投資、投資收益穩(wěn)定和高回報率等特點和優(yōu)勢,且其“網吧+”模式改變了大多數(shù)消費群體對傳統(tǒng)網吧臟亂差、不安全等固有壞印象,開始受到不少投資者的追捧??偣镜膸孜荒贻p職員,在天津IT界和網吧圈內工作多年,有多年行業(yè)經驗,并掌握著豐富的人脈和優(yōu)勢資源。在整個網吧行業(yè)開始轉型時,他們憑借著自身敏銳的職業(yè)嗅覺,洞察到了這一行業(yè)正在發(fā)生著變化。對網咖這一尚未成型的商業(yè)模式,他們十分看好。
他們通過了解國外并參考國內現(xiàn)狀,愈加肯定網咖行業(yè)發(fā)展的可行性。通過信息的積累和長達幾個月的對整個市場的調研考察,他們挖掘出了自己的一套獨特的網咖經營管理模式;在這批創(chuàng)客火花四濺的創(chuàng)意碰撞中,青年網咖品牌應運而生。隨后,他們建立了第一家門店。青年網咖創(chuàng)立初期:俗話說,萬事開頭難,這句話同樣可以用在青年網咖上。業(yè)內剛開業(yè)的兩個月,第一家網咖并沒有一開始所想的門庭若市,反而呈現(xiàn)出死氣沉沉、門可羅雀。這主要是來自天津目標消費人群對這一新興行業(yè)的不理解。很多男生平日都習慣了去網吧打游戲,盡管有的場地環(huán)境很差,服務態(tài)度也惡劣,但他們認為那才是真正打電競的地方,激情四射,可以任意跑動和暢快淋漓地大聲喧嘩和討論。
而對于網咖,他們認為太小資,價格略高,不適合打游戲,倒適合讀書等。盡管有男生會在網咖外面逗留一下,但很快就走了。除此以外,天津整個網吧同行業(yè)主和業(yè)內相關人士也是持質疑甚至否定態(tài)度。他們都把網咖等同于咖啡店,不相信這種模式可以發(fā)展起來。由于生意不景氣,投資公司也出現(xiàn)了動搖,甚至提出了撤資,對創(chuàng)業(yè)團隊的能力也進行了質疑,但這批年輕人誰也不愿意放棄,他們堅信網咖能在天津做起來,且做大做強。周旋了很久之后,團隊擁有了一段時間的緩沖期,商討如何扭轉目前的局面。于是他們花了半個月時間去各大高校、在馬路上,甚至蹲守各大網吧門口,對他們鎖定的目標消費人群進行各項調研,深入了解他們的體驗習慣和用戶期待。
接下來,大家緊張地投入戰(zhàn)斗,對室內環(huán)境、網絡系統(tǒng)、其他休閑娛樂設施等進行檢測,他們進行各種渠道宣傳,提出各種獎勵優(yōu)惠措施,如先體驗后消費的策略。漸漸的,店面的人開始多了起來,能聽到很多青年打電競時的洋溢的喝彩聲。終于,青年網咖開始實現(xiàn)回本盈利。青年網咖品牌發(fā)展:
1)環(huán)境:青年網咖選用的是LOFT韓式室內設計風格。LOFT的內涵是高大而敞開的空間,具有流動性、開放性、透明性、藝術性等特征。在二十世紀九十年代以后,LOFT成為一種席卷全球的藝術時尚。 網咖采用LOFT風格,幾近完美地切割各個區(qū)域:對戰(zhàn)區(qū)、情侶區(qū)、高端區(qū)、休閑區(qū)、黑房、VIP包房及免費體驗專區(qū)。這種設計可以讓空間不再緊張和壓抑,不再單調與冷漠,而是充滿著精致和大膽,個性和炫酷,對年輕人來說非常具有吸引力。即使在繁華的都市中,也仍然能感受到身處郊野時那樣不羈的自由。2)科技:高端配置臺式一體機,大部分配置了時下性能最強的顯卡、處理器以及三星曲面屏;人體力學休閑靠椅,蜂窩式電腦桌,PS
3、XBOX360、kinect體感裝備,全方位為玩家打造完美的人性化游戲體驗,讓上網、電競變得更加充實而精彩。3)服務:青年網咖不僅提供互聯(lián)網上網、游戲賽事服務,還有桌游、水吧、書吧、朋友聚會服務,隨時提供西點、飲品、簡餐等,保證消費者得到最人性化的服務。每天來店里的客人,有一部分是進行休閑活動,看看書、聽聽歌,絕大多數(shù)是來上網的,團隊電競,個人小游戲,看電視等等,用一句時髦的網絡句子表達,就是玩得飛起!中場休息或者玩得盡興時,會在餐吧點上一份簡餐或者小食,在水吧來一杯鮮榨果汁,然后又全身心地投入戰(zhàn)斗。當然,顧客可以直接按下桌上的呼叫服務按鈕,或者直接向服務人員打手勢,向他們提出服務需求,他們也將盡快為大家送來食物或酒水。有時,不等顧客提出需求,我們的服務人員也能察言觀色,走過來親切地詢問大家是否需要提供服務。青年酒吧始終堅持的服務理念是不變初心,隨時為顧客帶來上帝般的用戶體驗。此外,各服務處于不斷優(yōu)化升級中,比如桌游,會根據(jù)當下熱潮予以更新,讓消費者不會生厭;
再比如水吧,飲品會不斷創(chuàng)新,每次給消費者不同的味覺和視覺感受。4)管理:青年網咖品牌擁有天津唯一一家PUBWIN計費系統(tǒng)會員卡連鎖版,會員數(shù)量突破10萬,且能各店通用。此外,它還具有智能IT系統(tǒng)運維系統(tǒng)和24小時監(jiān)控運維保障,確保網絡正常運行。在公司管理方面,青年網咖擁有專業(yè)的運維團隊、人力、運營、水吧、店務、行政后勤、財務、企劃等專業(yè)部門。職責分明、互相協(xié)作和監(jiān)督,保證公司業(yè)務的高效運轉,也為線下門店提供各種專業(yè)指導,成為華北地區(qū)實力不俗的網咖品牌。5)戰(zhàn)略合作青年網咖在成立早期便同Intel(英特爾)、NVDIA(英偉達)、騰訊、網易、中國網協(xié)等知名網游企業(yè)、行業(yè)組織、行業(yè)媒體達成戰(zhàn)略合作,與上游公司和廠商關系密切,成為眾多賽事、產品發(fā)布指定場。
6)活動及賽事每周每月每年,每逢節(jié)假日,如青年日、女神日、開黑季、主題游戲比賽之類,青年網咖都會利用微信公眾平臺、朋友圈、各個門店的微信群、陌陌、貼吧、網站、自媒體等平臺進行豐富多彩、各式各樣的主題活動,不斷增強顧客活躍度,吸引新顧客,增加顧客黏性。青年網咖是一家以電競休閑娛樂為主的網吧,一直以來都堅持走網吧電競化道路,致力于讓每一位玩家都感受到網吧濃郁的電競氣氛,并在這里找到志同道合的戰(zhàn)友?!队⑿勐?lián)盟》一直以來都是這家網吧的主打游戲,而網吧聯(lián)賽更是為他們提供了一個絕佳的宣傳平臺和人氣聚攏渠道。
在2014年英特爾杯《英雄聯(lián)盟》QQ網吧冠軍聯(lián)賽天津省賽中,代表青年網咖參賽的QN戰(zhàn)隊經過激烈的爭奪拔得頭籌,成為天津省賽的冠軍,并且順利晉級下一輪區(qū)域賽。青年網咖,讓每一個人熱愛電競的年輕人在這條道路上越走越遠,實現(xiàn)對LSPL(英雄聯(lián)盟甲級聯(lián)賽)、LPL(中國LOL頂級聯(lián)賽《英雄聯(lián)盟》職業(yè)聯(lián)賽)的競賽沖刺。青年網咖以打造世界領先的“網絡咖啡廳”(QN INTERNET&CAFE)為目標,在提供優(yōu)質咖啡的同時,還提供完美的互聯(lián)網娛樂服務。青年網咖計劃在5年內拓展門店約50家,爭做網咖行業(yè)的領導品牌。