巧風(fēng)家政是一家集家政、清潔于一體的品牌。巧風(fēng)家政和內(nèi)地多家婦聯(lián)、勞動局、學(xué)校建設(shè)有合作關(guān)系,構(gòu)成了穩(wěn)定的輸送渠道。
巧風(fēng)家政主要業(yè)務(wù)是向社會家庭提供專業(yè)鐘點工、保姆、陪伴式家教、月子護理、老人陪護、育嬰師、催乳師、奶媽等。巧風(fēng)家政家政履行員工制管理,有合格的激勵機制,每一個員工在巧風(fēng)家政都會有晉級的機會,給每一個員工布局一個美妙的愿景。
服務(wù)宣言:巧風(fēng)家政家政正在從事一項朝陽的領(lǐng)域 咱們正在提供一種人性化的服務(wù)咱們正在使家庭和社會更協(xié)調(diào)更穩(wěn)定 所以,咱們深知--- 服務(wù)就是咱們的社會使命,信用就是咱們的企業(yè)靈魂 質(zhì)量就是咱們的價值體現(xiàn) 為此--- 咱們將愈加熱情接待每一位顧客愈加用心聆每一個聲音愈加耐心解決每一次投訴 由于咱們正在成為家政服務(wù)業(yè)的可觀典范。
服務(wù):
一、誠信關(guān):家政服務(wù)員身份證用"居民身份證專用辨別儀"辨別,提升/增加來源清楚,細知家庭住址及相干狀況,身份真實可信。顧客可查閱服務(wù)員的所有數(shù)據(jù)。
二、健康關(guān):家政服務(wù)員一概履行"雙重體檢",巧風(fēng)家政員工一概在深圳中醫(yī)研究院 醫(yī)院體檢,無乙肝。切實提升/增加家政服務(wù)員身體正常、健康,讓您的家庭遠離。
三、心態(tài)關(guān):“心態(tài)決定一切”,咱們對家政服務(wù)員崗前職業(yè)的道德培訓(xùn),對其進 行心態(tài)調(diào)整,強化服務(wù)意識,建立正確職業(yè)觀,以此提升顧客服務(wù)質(zhì)量。
四、技能關(guān):公司七至四十五天的針對性專業(yè)技能培訓(xùn),使每個家庭服務(wù)員都具有 了相對應(yīng)服務(wù)項目與級別的服務(wù)技能,并取得相應(yīng)資歷證書,持證上崗,定級定薪。