胖大嫂家政隸屬于北京胖大嫂家政服務(wù)連鎖有限公司,成立于2007年,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中胖大嫂家政摸索出一套適合北京市場(chǎng)現(xiàn)狀的獨(dú)特的家政服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式,大大的提高了家政員的穩(wěn)定性,讓客戶得以享受到優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。胖大嫂家政企業(yè)簡(jiǎn)介:北京胖大嫂家政服務(wù)連鎖有限公司的服務(wù)已獲得廣大客戶的認(rèn)可,
2012、2013、2014、2015、2016、2017年胖大嫂家政的客戶續(xù)約率都超過(guò)了50%,這是廣大客戶對(duì)胖大嫂家政較好的回報(bào)。
胖大嫂家政的企業(yè)愿景——做口碑較好的家庭服務(wù)行業(yè)品牌!我們不做較大,只做較好。
【更多詳情】胖大嫂家政品牌介紹:胖大嫂家政的企業(yè)宗旨是:真誠(chéng)服務(wù),幫助他人,成就自我。胖大嫂家政對(duì)每一位客戶都充滿了真誠(chéng),不欺騙客戶,為客戶提供最合適的家政員,而不是為了賺錢不擇手段的欺騙客戶。我們一直認(rèn)為我們所做的是很神圣的事情,需要服務(wù)的家庭都需要我們的幫助,我們要像幫助我們的親人和朋友那樣去幫助我們的客戶,幫客戶真正的解決問(wèn)題,安排到合適的家政員,讓客戶享受到合格的家政服務(wù),不要再為了找人東奔西走,甚至上當(dāng)受騙,受氣花冤枉錢。在幫助客戶解決問(wèn)題之后我們獲得自己應(yīng)得的酬勞,實(shí)現(xiàn)胖大嫂家政的價(jià)值。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅源于專業(yè)的培訓(xùn),還需要嚴(yán)格的招聘淘汰機(jī)制。胖大嫂家政對(duì)家政員的招聘有著嚴(yán)格的要求,我們的大部分家政員都來(lái)自各地勞動(dòng)局的輸送合作,以保證人員的可靠安全。
我們擁有專業(yè)的培訓(xùn)老師,對(duì)公司家政人員進(jìn)行最基本的崗前培訓(xùn),并在家政員的工作過(guò)程中進(jìn)行全過(guò)程跟蹤培訓(xùn),以保證每位家政員都能在自己的崗位上滿足客戶的需求。胖大嫂家政企業(yè)文化:企業(yè)愿景:作口碑較好的中國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)品牌!企業(yè)使命:用我們的服務(wù)來(lái)提高民眾生活品質(zhì),以誠(chéng)信的態(tài)度實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏,以感恩的心回報(bào)員工,以企業(yè)的發(fā)展來(lái)奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)宗旨:真誠(chéng)服務(wù),幫助他人,成就自我。宣傳口號(hào):服務(wù)創(chuàng)造和諧生活!價(jià) 值 觀:奉獻(xiàn)、誠(chéng)信、合作、共贏經(jīng)營(yíng)理念:客戶會(huì)員化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理專業(yè)化,人員員工化。服務(wù)目標(biāo):讓雇主用人順心,讓家政員工作開(kāi)心,讓團(tuán)隊(duì)成員歡心。企業(yè)倡導(dǎo):公司管理專業(yè)化,雇主用人專業(yè)化,家政人員專業(yè)化。胖大嫂家政品牌理念:嚴(yán)格的考核和淘汰機(jī)制更是凈化家政員隊(duì)伍的保障。
對(duì)個(gè)別不服從管理、職業(yè)素養(yǎng)不高和服務(wù)意識(shí)較差的家政員,公司首先要進(jìn)行批評(píng)教育和心理輔導(dǎo),本著治病救人、幫助他人的觀點(diǎn)來(lái)善待這些也需要幫助的家政員。在經(jīng)過(guò)公司的輔導(dǎo)后能認(rèn)識(shí)到問(wèn)題愿意改變自己的家政員我們留下再給最后一次機(jī)會(huì),對(duì)那些態(tài)度不端正、不能正確認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)栴}的家政員無(wú)情的淘汰。胖大嫂家政淘汰家政員只看職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),哪怕是技能很好的家政員只要態(tài)度有問(wèn)題我們一樣淘汰。也正因?yàn)榇耍瑥奈覀児咎蕴暮芏嗉艺T都被我公司附近的家政公司吸納。對(duì)于從別的家政公司來(lái)胖大嫂家政應(yīng)聘的家政員,我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的篩查和壓力測(cè)試,往往只有極個(gè)別真正綜合素質(zhì)高的家政員才會(huì)有幸加成為胖大嫂家政的一員。胖大嫂家政深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,對(duì)廣大客戶的責(zé)任,對(duì)家政員的責(zé)任,所以我們希望一群有責(zé)任心的人在一起實(shí)現(xiàn)胖大嫂家政的使命——用我們的服務(wù)來(lái)提高民眾生活品質(zhì),以誠(chéng)信的態(tài)度實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏,以感恩的心回報(bào)員工,以企業(yè)的發(fā)展來(lái)奉獻(xiàn)社會(huì)。
胖大嫂家政市場(chǎng)分析:家政行業(yè)目前很混亂,魚龍混雜,良莠不齊,以至于一群不誠(chéng)信、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的公司影響了整個(gè)行業(yè)的口碑,以至于廣大客戶都把家政公司當(dāng)賊一樣提防,給像胖大嫂家政這樣口碑很好的家政公司經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)了不小負(fù)面的影響。為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,胖大嫂家政把其他家政公司的口頭承諾用文字的形式確定在了合同里,用來(lái)保障廣大客戶的權(quán)利,用以促進(jìn)和完善胖大嫂家政的服務(wù)。我們承諾客戶保證客戶不中斷用人,保證新人不到崗老人不離崗,我們還承諾客戶在第一個(gè)月覺(jué)得公司的服務(wù)不夠滿意可以要求解除合同,公司退還客戶的服務(wù)費(fèi)。胖大嫂家政能這樣做源于對(duì)自己服務(wù)的自信,我們完全有能力做到我們所承諾的,我們就是要讓客戶看到有守信用不騙人的公司,有可以信賴的公司,讓廣大客戶不要再跟家政公司生氣,不要因?yàn)榧艺?wù)不到位影響自己的生活,不要不開(kāi)心。讓客戶開(kāi)心、無(wú)憂無(wú)慮地享受優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)是我們的追求。
由于胖大嫂家政的人員是有限的,并且我們實(shí)行嚴(yán)進(jìn)寬出的政策,所以我們目前也不能完全滿足所有客戶的需求,對(duì)此我們很抱歉。我們還是要堅(jiān)持我們寧缺毋濫的方針,確保留下的每一位胖大嫂的家政員都是拿得出手的、都是絕對(duì)過(guò)硬的。胖大嫂家政的服務(wù)項(xiàng)目包括:月嫂、保姆、育兒、老人陪護(hù)、家庭保潔等諸多方面。展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。胖大嫂家政將一如既往的秉持奉獻(xiàn)、誠(chéng)信、合作、共贏的價(jià)值觀,以飽滿的熱情歡迎新老客戶享受胖大嫂家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù),歡迎各界合作伙伴與胖大嫂家政開(kāi)展全方位的合作。