近10年來,為眾多的中國家庭提供了全方位國際現代化家庭服務體驗。美妤世家突破了國內傳統(tǒng)家政服務行業(yè)的管理模式,著力推行員工制管理,的科學管理模式、先進的經營理念以及中式管家服務標準在實踐中得到了市場和政府高度認可,并確立了行業(yè)前沿的地位。
美妤世家成立之初,有人質疑其推出的"管家服務"與歷史悠久的英式私人管家服務的區(qū)別,劉美妤沒有立刻做解答,她通過幾年的實踐,證明了美妤世家的企業(yè)文化理念。在劉美妤看來,目前有能力消費"私人管家服務"的人群,大都屬于社會頂端的財富階層,換句話說,有能力消費的人都能理解"私人管家服務"這個概念。若說與英式私人管家服務的區(qū)別,美妤世家的"私人管家服務"將國際酒店管理標準與中國傳統(tǒng)家政服務特點相結合,免去了一些繁瑣的細節(jié),根據客戶住所面積大小,來安排相應服務人員。
一般說來,管家、廚師、清潔人員、司機各一名的配制是基本要求。用更科學高效的手段打造出了別具特色的"中式管家團隊式服務。
"美妤世家私人管家會所""中式私人管家服務"的品牌,是國內單獨提供中式私人管家服務培訓的品牌。美妤世家以高端管家服務和品質家政服務為主營業(yè)務。
市場獨特優(yōu)勢:
1.前景廣闊:家政公司是家政服務順應家庭服務消費需求的必然產物。
2.競爭力強:同行業(yè)無"私人管家會所管家服務、品質家政"類競爭,企業(yè)核心競爭力強,優(yōu)勢顯著。
3.國家扶持:所屬行業(yè)為國家重點扶持行業(yè),能享受中國管家優(yōu)惠政策。
4.持證上崗:企業(yè)員工經培訓后能夠頒發(fā)國家單獨承認的勞動技能資格證書。
5.系統(tǒng)管理:公司成立之初即以建立現代化企業(yè)運營機制為主導方針,積極展開各項工作,在長期的實踐工作中已逐步形成了針對企業(yè)日常行政管理,人力資源,財務管理,后勤管理,市場營銷及信息化管理的一整套完善的管理機制。并且通過信息化軟件管理平臺使我們的管理更加科學化,達到管理"守恒"。
6.運營經驗:美妤世家有近10年的市場運營管理經驗,近10年來為眾多的中國家庭提供了國際現代化家庭服務體驗,的科學管理模式、先進的經營理念以及中式管家服務標準在實踐中獲得了政府和會員客戶高度認可。
品牌優(yōu)勢:
中式私人管家服務的品牌
國內單獨提供中式私人管家服務培訓的品牌
國內單獨出版發(fā)行行業(yè)教材的企業(yè)
單獨獲得國家職業(yè)培訓資格企業(yè)
培訓優(yōu)勢:
培訓的主要內容有:管家服務培訓;品質家政服務培訓;專業(yè)商務服務培訓;國家認證家政職業(yè)培訓;訂單式培訓系列項目。
培訓中國式私人管家團隊服務:為住宅面積500平米以上的社會上層精英家庭提供365天的不間斷式服務,由專職管家、管家助理、管家服務師、私人廚師組成的團隊提供貼身服務。
培訓品質家政服務:由經過美妤世家專業(yè)培訓和認證考核的家政服務師,為需要有品質、標準化家政服務的家庭提供專業(yè)家政服務。
專業(yè)育嬰護理服務:為有孕婦、新生兒、幼兒的家庭提供專業(yè)育嬰護理服務。
專業(yè)居家養(yǎng)老服務:為有老年人的家庭提供居家養(yǎng)老服務。
私人營養(yǎng)廚師服務:為有家庭廚師或家庭營養(yǎng)師等特殊需求的家庭提供私人家庭廚師服務。
專業(yè)商業(yè)保潔服務:為知名物業(yè)公司提供小區(qū)、大廈、酒店、公寓等場所的日常保潔服務。
國家認證家政職業(yè)培訓:美妤世家是單獨指定能開展國家職業(yè)技能大典中有關家庭服務的所有相關職業(yè)技能培訓的專業(yè)機構,可提供:管家、管家助理、管家服務師、私人廚師、家庭嬰幼兒成長師、居家養(yǎng)老護理師六項職業(yè)培訓。
訂單式培訓課程:如:物業(yè)管家培訓、商場服務培訓、酒店管家、會所管家培訓等。
培訓內容涉及產品結構、及操作管理流程,經營技巧和表格文件,開業(yè)前后的宣傳策劃和營銷方案,如何讓經營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)步增長秘籍等。
中國式管家培訓學院
2005年北京美妤世家國際管理顧問有限公司在北京昌平區(qū)建立中國式管家培訓基地,校園面積300多平米,教學設施齊全,師資力量雄厚,開設各項培訓項目,6年后,在2011年10月美妤世家成為人力資源和社會勞動保障部指定單獨中國式管家職業(yè)崗位培訓的專業(yè)機構。
美妤世家將致力于建設較好、專業(yè)的管家服務培訓學校,為社會培養(yǎng)高素質、高技能、高標準的優(yōu)秀家庭服務人員,滿足追求高品質生活質量的客戶需求。
中式管家培訓學院可承接的培訓項目有:職業(yè)技能培訓(可頒發(fā)國家認證證書)、訂單式培訓、職場素養(yǎng)培訓。
職業(yè)技能培訓:
提供國家勞動部門認可的:管家、管家助理、管家服務師、私人廚師、家庭嬰幼兒成長師、居家養(yǎng)老護理師六項職業(yè)技能培訓。
●管家培訓:
基礎培訓:入職培訓、員工基本素質培訓等。
提升式培訓:茶藝培訓、家庭出行計劃的培訓、色彩服飾搭配、衣櫥整理培訓。
紅酒雪茄知識培訓、有效溝通(溝通技巧、改善溝通技巧、與上下級的溝通方式與技巧,)等
共計:20項
●管家助理培訓:
基礎培訓:入職培訓、員工職業(yè)技能培訓等
提升式培訓:家庭日常簡單理財、服飾洗滌、熨燙、時間管理等
共計:11項
●管家服務師培訓:
基本素質培訓:言談、見面禮儀、日常禮儀、服務禁忌等
技能培訓:日常清潔培訓、徹底清潔培訓、洗衣標識的培訓等
共計:25項
●居家養(yǎng)老培訓:
老齡化趨勢定義、老年人的生理、認識心理及環(huán)境影響、老年人日常生活護理(飲食、起居、外出、異常情況處理)、膳食營養(yǎng)及食療護理員護理、溝通技巧等
共計:22項
●私人廚師培訓:
家庭廚師的職業(yè)素養(yǎng)、禮儀培訓、家庭廚房衛(wèi)生清潔及菜品初加工要求
家庭菜式的指導等,共計11項
●家庭嬰幼兒成長師培訓:
嬰兒-青少年心理發(fā)展及教育方式、兒童發(fā)展基本理論、青少年成長個案分析等共計:10項
●訂單式培訓:
美妤世家為商業(yè)客戶提供訂單式培訓課程;如:物業(yè)管家培訓、商場服務培訓、酒店管家培訓、會所管家培訓等。
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