人力資源(Human Resource ,簡稱HR),有三個層次的涵義。指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為:一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱?! ∪肆Y源是一種特殊而又重要的資源,是各種生產(chǎn)力要素中具有活力和彈性的部分,它具有以下的基本特征: 1、基礎(chǔ)性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎(chǔ)部分,即具有基礎(chǔ)性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。社會進入到21世紀(jì),企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機構(gòu)操作,以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考?! ?、重復(fù)性:人力資源外包活動具有重復(fù)性,這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。 人力資源外包活動的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力?! ?、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會屬性。 折疊另一特性 1、生物性:與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性?! ?、時代性:人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及人力資源素質(zhì)的提高,即人力資源的形成受時代條件的制約,具有時代性。 3、能動性:人力資源的能動性是指人力資源是體力與智力的結(jié)合,具有主觀能動性,具有不斷開發(fā)的潛力?! ?、兩重性:兩重性(雙重性)是指人力資源既具有生產(chǎn)性,又有消費性。 5、時效性:人力資源的時效性是指人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化?! ?、連續(xù)性:人力資源是可以不斷開發(fā)的資源,不僅人力資源的使用過程是開發(fā)的過程,培訓(xùn)、積累、創(chuàng)造過程也是開發(fā)的過程?! ?、再生性:人力資源是可再生資源,通過人口總體內(nèi)各個個體的不斷替換更新和勞動力的“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”的過程實現(xiàn)其再生。人力資源的再生性除受生物規(guī)律支配外,還受到人類自身意識、意志的支配,人類文明發(fā)展活動的影響,新技術(shù)的制約。