嘉利華連鎖酒店成立于2004年6月,優(yōu)先家店創(chuàng)建于北京市朝陽區(qū)中國傳媒大學(xué)東門「嘉利華連鎖酒店傳媒大學(xué)店」。以時尚、輕松、快捷、安全,小空間大功能及小是美麗的為理念。一經(jīng)推出就受到商旅人士的喜愛。經(jīng)過多年的發(fā)展形成了一套完善的科學(xué)管理體系、建立了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng),并聚合了一支褒有朝氣和熱情的專業(yè)化管理團(tuán)隊,迅速崛起成為了一個具備相當(dāng)實力的酒店管理公司。我們的理念是“輕松住宿 自由自在”,“溫馨住宿 時尚雋雅”,愛和分享是嘉利華企業(yè)文化的核心,關(guān)愛員工,以顧客需求為導(dǎo)向。
嘉利華連鎖酒店各分店分別為于北京朝陽區(qū)傳媒大學(xué)周邊:定福莊店、傳媒大學(xué)店、雙橋店、二外北門店;北京南三環(huán)豐臺區(qū)劉家窯店;北京西四環(huán)海淀區(qū)玉泉路店。
嘉利華酒店的服務(wù)理念:
“一個溫暖如春的酒店”,服務(wù)無極限。
嘉利華酒店的企業(yè)目的:
確保酒店體驗每一個服務(wù)細(xì)節(jié)都充滿春天般的溫暖,散發(fā)著和諧的氣息。
嘉利華酒店的管理模式:
人性化、規(guī)范化、體系化的企業(yè)文化管理模式。
嘉利華酒店的使命:
夢想飛翔 ,家立中華,成為住宿行業(yè)知名品牌。
嘉利華酒店愿景:
成為大學(xué)城商業(yè)生態(tài)圈先進(jìn)品牌。
嘉利華酒店的戰(zhàn)略:
員工融于企業(yè),賓客融于企業(yè),企業(yè)融于社會,用“經(jīng)營先走一步,管理跟上一步”經(jīng)營管理理念和一個“溫暖如春的酒店”的服務(wù)理念,使嘉利華成為一個能為顧客提供滿意服務(wù)并具有特色的酒店。
1、項目申請
①項目所有者、租賃者作為申請人向我公司提出申請,并提供建筑圖紙、物業(yè)照片、周邊商圈、項目所在地競爭對手介紹等信息。
②公司初步審查資料。
③初步符合條件的項目,公司派員實地勘察(差旅費(fèi)用由申請單位承擔(dān)),考察的具體內(nèi)容為:
a 物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)是否適合改造
b 物業(yè)建筑基礎(chǔ)條件(水電暖、消防、停車、外觀)是否適合建立酒店
c 周邊商圈客源分布情況
d 當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力、習(xí)慣等概況
e 物業(yè)周邊5公里內(nèi)同行賓館價位、入住率、裝修風(fēng)格、裝修檔次、入住客戶群體 ,并出具項目評估報告。
④加盟經(jīng)理向公司提交評估報告,由公司運(yùn)營部審核。
⑤申請方填寫嘉利華酒店連鎖加盟申請表,申請人隨申請表提交相關(guān)建筑資料、規(guī)劃資料和工程資料、照片等 。
2、總部審查
?、俟靖鶕?jù)申請資料和項目評估報告做出審批結(jié)論。
?、诜蠗l件方可批準(zhǔn)加盟。
3、繳納費(fèi)用
如項目審批通過,準(zhǔn)予加盟,根據(jù)合同,按時繳付相關(guān)費(fèi)用后,開始提供服務(wù)。
4、公司提供資料、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案
①公司提供有關(guān)工程技術(shù)、裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和資料等。
②委派工程技術(shù)人員全程協(xié)助分店的裝修設(shè)計、報價、裝修過程指導(dǎo),直到工程結(jié)束,設(shè)備調(diào)試完畢。
?、厶峁┗I建、運(yùn)行過程中所需的全套標(biāo)準(zhǔn)管理手冊,加盟方可按照標(biāo)準(zhǔn)手冊對嘉利華連鎖酒店提供的服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。
5、開業(yè)前物資準(zhǔn)備
?、俟咎峁┚频晁栉镔Y、設(shè)備的采購渠道、廠商,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助加盟方降低采購成本,縮短采購周期。
?、诓糠治锲酚杉卫A統(tǒng)一采購配送。
6、管理人員到位
①公司委派的管理人員和項目負(fù)責(zé)人提前一個月到位,按照公司有關(guān)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配合開展工作。
②制定酒店前期營銷計劃、人員招聘、培訓(xùn)的等前期工作。
7、項目驗收授牌
?、傺b修工程完成,物資到位,公司總部質(zhì)檢部進(jìn)行后驗收。
?、诜祥_業(yè)條件的予以授牌開業(yè)。
8、持續(xù)支持
運(yùn)行期間由總部每90天內(nèi)進(jìn)行不低于1次的再培訓(xùn)和再考核,確保酒店服務(wù)質(zhì)量,并利用總部資源進(jìn)行客源輸送,保持分店理想的入住率。
嘉利華連鎖酒店2004在國內(nèi)注冊,專業(yè)從事酒店服務(wù)管理的企業(yè),專做中國大學(xué)生市場的酒店連鎖加盟,先入為主的市場定位與戰(zhàn)略獲得了同學(xué)、父母、親友及初級商旅人士消費(fèi)者的認(rèn)可;
嘉利華采取直營和加盟連鎖的模式,具有成熟、明確的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向;
嘉利華引進(jìn)先進(jìn)的管理模式將經(jīng)營管理的全過程分解細(xì)化,實現(xiàn)了各崗位各工作各工序的標(biāo)準(zhǔn)化管理;
嘉利華全方位的強(qiáng)勢參與競爭,注重細(xì)節(jié)的裝修設(shè)計,合理的成本投資,穩(wěn)定合理的消費(fèi)價位,獨(dú)特的企業(yè)文化,輕松親切自然高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,確定了中國同學(xué)住宿先進(jìn)品牌的地位;
完善的培訓(xùn)體系為加盟經(jīng)營奠定了可持續(xù)的人才輸出基礎(chǔ),編制有招商加盟手冊、服務(wù)手冊、質(zhì)量手冊,為加盟商提供經(jīng)營管理、人員管理、技術(shù)管理、市場營銷等全方位的培訓(xùn)體系;
品牌形象支持:嘉利華規(guī)范的管理、規(guī)范的經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、統(tǒng)一的VI、CI形象策劃,為加盟商的經(jīng)營奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。