經營模式
hotwind熱風不只是一個商品品牌,更是一個時髦購物的商業(yè)品牌,她始終關注消費者的需要,為客戶提供:
真誠、樸實、人性的服務;
時髦、質量合格的商品;
自然、休閑、親和的購物環(huán)境;
以達到和超越客人的期望,讓客人的每一次選擇都更趨近很好,讓咱們與生活本色愈加貼近。
消費人群
hotwind熱風擁有穩(wěn)定的追求時髦、熱愛生活、重視個人風格、考究質量、同時看重性價比的核心消費群,并重視為他們連續(xù)提供快時髦的產品、樂生活的購物環(huán)境、平易近人的價格和優(yōu)質貼心的服務。
特色服務
1、終身免費維修:“三包”期滿后,hotwind熱風仍將對能維修的磨損,損壞提供終身免費維修;
2、“30天無理由退換貨”
在hotwind熱風購物,您有30天時間思索后再決定
1)商品在未經應用、洗滌、破壞的前提下,在購置后30天內可持原始收銀條在任何hotwind熱風品牌共享專賣店退換。
2)銀行卡退換貨時須多加出示原始簽購單及銀行卡。
3)非客戶緣由造成品質問題的商品,3個月內可無條件退換。
3、免費幫客人從附近專賣店查、調貨。
4、免費通知客人支付預留商品,在客人需求的狀況下,hotwind熱風免費幫客人快遞商品,正價商品hotwind熱風還提供快遞費。
5、免費幫客人修鞋、擦鞋及護理鞋子。
6、免費借傘:hotwind熱風各專賣店設有借傘處,客人可在任何需求的時候前往hotwind熱風專賣店支付,不需交任何押金,不需扣押任何證件,只要客人用完后將其歸還給客人覺得方便歸還的任何一家hotwind熱風專賣店.
7、在能配到同款同型號的前提下,hotwind熱風免費為客人另外配送鞋帶。